日前,安徽省2023年“美好家園”小區(qū)名單出爐,六安市明月港灣·雅苑榜上有名。

　　據(jù)了解,該小區(qū)堅(jiān)持黨建引領(lǐng)機(jī)制完善,創(chuàng)建“業(yè)主接待日”,通過(guò)8次業(yè)主接待日解決了32人次提出的14個(gè)訴求；由清水河街道九里溝社區(qū)黨總支、小區(qū)黨支部、小區(qū)業(yè)委會(huì)、小區(qū)物業(yè)服務(wù)中心四方組成的聯(lián)席會(huì)議,多方聯(lián)動(dòng)解難題；設(shè)立黨員活動(dòng)室等六大陣地,豐富業(yè)主文化生活,圍繞“一老一小”,開(kāi)展陽(yáng)光體育進(jìn)小區(qū)、兩點(diǎn)半課堂、志愿服務(wù)進(jìn)小區(qū)等多場(chǎng)次活動(dòng)。

　　同時(shí),依法選舉產(chǎn)生業(yè)主委員會(huì),依規(guī)召開(kāi)業(yè)主大會(huì),定期公開(kāi)業(yè)主委員會(huì)決定,依據(jù)合同對(duì)物業(yè)服務(wù)企業(yè)履約情況進(jìn)行監(jiān)督,及時(shí)了解業(yè)主的意見(jiàn)和建議,反饋并協(xié)調(diào)解決各類(lèi)訴求20余起。物業(yè)管理服務(wù)規(guī)范高效,創(chuàng)建“456+N”紅色物業(yè)模式,即四方聯(lián)動(dòng)破堅(jiān)冰、五項(xiàng)活動(dòng)暖民心、六大陣地解難題、N項(xiàng)服務(wù)顯真情。小區(qū)黨支部通過(guò)開(kāi)展多項(xiàng)活動(dòng),讓業(yè)主與物業(yè)之間關(guān)系更加和諧,小區(qū)住宅的物業(yè)收繳率99%以上,業(yè)主滿意率95%以上,有效投訴率2‰以下,打造“文明、和諧、安全、舒適”標(biāo)桿小區(qū)。通過(guò)開(kāi)展部門(mén)執(zhí)法和專項(xiàng)服務(wù)進(jìn)小區(qū),設(shè)置執(zhí)法下沉小區(qū)事項(xiàng)清單公告牌,打通業(yè)主訴求“最后一百米”；在小區(qū)設(shè)立綜合執(zhí)法點(diǎn),違法違規(guī)行為處置及時(shí)；小區(qū)設(shè)有業(yè)主志愿亭、信息共享亭、志愿服務(wù)亭和游樂(lè)廣場(chǎng)、文藝廣場(chǎng)、健身廣場(chǎng)、跳蚤廣場(chǎng)、清洗廣場(chǎng)等“三亭五場(chǎng)”,滿足業(yè)主各方面需求。