俯瞰小營街道
“江南紅巷”小營巷
始建于南宋時期的小營巷，因孕育紅色火種，有著“江南紅巷”之美譽。
這里寶貴的紅色資源，承載著“敢為天下先、甘做孺子牛”的精神內核，薪火不息、代代相傳，也如同一座強大的動力引擎，推動著小營街道在黨建引領基層治理的道路上不斷前行。
從擦亮黨建品牌、升級優(yōu)享服務，到推進街區(qū)提質、夯實平安底座，多年來，小營街道牢記“把社區(qū)建設得更加美好”的囑托，堅持“以人民為中心”，傾力打造“最美紅巷”策源地、“全過程人民民主”基層實踐小營樣板。一張張具有影響力和辨識度的基層治理“金名片”，也從這里走向全國。
聚焦“一老一小一特”
共筑幸福家園
“以后要取東西，只要按一下這個按鈕就好了，不用再爬凳子上去了！” 最近，家住小營巷社區(qū)的方妙珍，看著裝修人員在自家廚房為壁掛式櫥柜安裝電動升降置物架，滿臉笑容。
方妙珍在這間老屋已居住了30多年，如今房子逐漸老化，81歲的她也不復往日硬朗。前些日子，方妙珍參加了“紅巷老舅媽”牽頭召開的網(wǎng)格議事會，會上有人提出老年人室內裝修改造的問題，社區(qū)請到了專業(yè)機構對適老化改造做了詳細講解，方妙珍聽后有些心動，回家與家人商議，決定對老屋進行改造。
在此次適老化改造過程中，小營街道堅持“問需于民、問計于民、問效于民”，將群眾需求貫穿改造始終。接下來，街道將繼續(xù)做好適老化改造各項服務工作，幫助老年人家庭開展自主申請，向上對接落實補貼，全力提升養(yǎng)老服務可及性，讓更多老年人在家門口安享晚年。
當下，小營街道聚焦“一老一小一特”，精心構建起了全方位、多層次的服務體系。首先是關注“一老”，除了適老化改造外，完善居家、社區(qū)、機構+智慧服務的家門口養(yǎng)老模式外，還織密15分鐘助餐服務圈，以“多彩公益圈”五社聯(lián)動豐富為老服務；其次是關愛“一小”，扎實推進黨紀學習教育，策劃“紅巷少年”培育工程，爭創(chuàng)全國愛國主義教育示范基地；聚焦“一特”現(xiàn)實需求，積極探索“特有善、特有愛、特有親”小營模式，打造?？埣踩藙?chuàng)業(yè)平臺，擦亮“老兵愛公益”志愿聯(lián)盟。
同時，通過打造四個“幸福鄰里坊”、試點醫(yī)養(yǎng)護驛站融合新范式、拓展“公益格子鋪”群眾身邊微服務等，小營正用心勾勒社區(qū)的美好藍圖。接下來，街道將全域推廣“多彩公益圈”場景，搭建“公益格子鋪”，有序推進“幸福鄰里坊”、醫(yī)養(yǎng)康護驛站等公共配套建設。穩(wěn)步鋪開全域未來社區(qū)建設，深化老舊小區(qū)三方協(xié)同微治理體系建設，推動“紅管家”物業(yè)服務提質提價，提升街域整體風貌。試點推廣“最美紅巷”解紛站，構建完善“1+12+N”解紛體系，全力打造新時代“楓橋經(jīng)驗”城市版基層治理小營樣板。
營造為企服務優(yōu)環(huán)境
激發(fā)經(jīng)濟活力
今年是“產(chǎn)業(yè)突破年”，小營街道迅速組建了“招引突擊隊”，聚焦總部經(jīng)濟、營利性服務業(yè)、金融、未來產(chǎn)業(yè)（大健康）四大賽道合力攻堅，上半年成功落地項目134個。與此同時，街道也以黨建為引領，人大為橋梁，法治為護航，全力打造營商環(huán)境新高地。
了解企業(yè)困難，關鍵在用心溝通。今年以來，小營街道聚焦企業(yè)經(jīng)營難點，精準摸排形成需求清單、問題清單和資源清單“三張清單”，歸集“人大助力涉企一件事”，并升級“七嘴八舌”民情民意收集平臺，邀請人大代表擔任“營商環(huán)境體驗官”，每月赴代表聯(lián)絡站定點“坐診”，深入樓宇企業(yè)主動“問診”，與企業(yè)經(jīng)營者、一線員工面對面交流、心貼心溝通。
問題找到了，怎么解決？新上線的上城區(qū)企業(yè)綜合服務平臺就是一座橋梁，力爭5個工作日幫助企業(yè)解決問題。在此過程中，街道協(xié)調并解決了上市企業(yè)物產(chǎn)環(huán)能拿地建樓事宜，幫助企業(yè)拓展了3萬余平方米的辦公空間。
在營造暖心人才環(huán)境上，小營街道巧妙挖掘商會等資源，成立“營聯(lián)惠”人大代表企業(yè)家聯(lián)盟。聚焦新生代企業(yè)家“引領難、吸附難、傳承難”問題，街道則主動搭臺、多方聯(lián)動，發(fā)動企業(yè)家代表組建“營聯(lián)幫幫團”，引導青年企業(yè)家找準賽道持續(xù)深耕。
針對企業(yè)糾紛問題，街道在人大代表聯(lián)絡站基礎上構建了集矛調中心、共享法庭、最美紅巷解紛站于一體的“1+3”解紛體系，組建“最美紅巷”調解員隊伍，妥善推動涉企糾紛就地化解。其間，調解員發(fā)揮代表專業(yè)特長和崗位優(yōu)勢，在解放路茶葉市場設立了上城區(qū)首家專業(yè)市場“共享法庭”，人大代表入駐提供專業(yè)法律服務，實現(xiàn)咨詢、受理、處置、化解“一站式”解決。
下一步，小營街道將繼續(xù)搭建平臺，聽訴求、解困惑、明心聲，多方聯(lián)動破難題，辦好實事，不斷擦亮為企服務金名片。
江南紅巷，初心依舊——“辦實一件事，贏得萬人心”的囑托，正激勵著這里的黨員干部群眾同心協(xié)力，不斷筑牢紅色根脈，高水平打造新時代黨建高地，滋養(yǎng)幸福之花開遍百姓生活的每一個角落。
