6月26日清晨5時(shí)30分，九溪口部江水出現(xiàn)倒灌溢出。西湖景區(qū)防指迅速啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，成立現(xiàn)場指揮部，組織街道和各基層管理單位迅速開展排澇作業(yè)，第一時(shí)間調(diào)度4支基層應(yīng)急救援隊(duì)和九溪消防攜水泵、沙包、皮劃艇等物資趕赴現(xiàn)場，采取加固加高擋板和沙包封堵、排水泵抽水等方式，協(xié)助搶險(xiǎn)救援。

26日中午時(shí)分，民航宿舍5幢一樓有一位近期做過手術(shù)的85歲老人家中出現(xiàn)滲水，街道和社區(qū)工作人員第一時(shí)間上門，幫助老人收拾生活用品、術(shù)后藥物等，西湖街道工作人員直接背著老人走過水深之處，隨后將老人在酒店妥善安置。“真的是太謝謝你們了，在我最需要的時(shí)候冒雨上門來了?！睂?duì)著滿臉是雨水和汗水的工作人員，老人動(dòng)情地說。

“能不能幫幫我們？課桌都得搬到二樓去，一樓全是書。”6月26日，九溪派出所接到了西子湖幼兒園九溪校區(qū)老師的電話。九溪派出所立即呼叫所內(nèi)警力增援幼兒園。一件件物品在民警、工人、老師的手中傳過，由一樓搬至二樓，形成了一條暖心的接力鏈。九溪幼兒園的老師說：“幸虧有你們來幫忙，小朋友們心愛的書和玩具都保住了！”

截至26日19時(shí)，西湖景區(qū)共投入救援處置力量280余人，排水泵7臺(tái)，皮劃艇2臺(tái)，沙包2500余只。通過近10小時(shí)奮戰(zhàn)，目前九溪新村已無明顯積水。另外，西湖街道還積極做好一樓住戶的情況排查，對(duì)70余戶、170余名一樓居民進(jìn)行就近轉(zhuǎn)移。在小區(qū)每個(gè)樓道都落實(shí)工作人員值守，重點(diǎn)做好應(yīng)急防汛處置、群眾安撫、后勤保障、孤寡老人等重點(diǎn)群體幫扶等工作，為居民提供上門送晚餐等服務(wù)。