5月27日，一場由連云港站站前廣場管理服務(wù)聯(lián)盟黨委組織的“聯(lián)盟聚力傳粽香端午佳節(jié)送溫情”主題活動，為環(huán)衛(wèi)工人、一線工作者及往來旅客送上別樣暖意。猜謎贏香囊、遞贈端午粽……這場持續(xù)2小時的暖心服務(wù)，正是連云港站前廣場11家聯(lián)盟單位攜手奏響的“文明協(xié)奏曲”。

“謎底是‘屈原’！”上午9時許，候車室猜謎臺前，旅客張女士帶著女兒抽中謎題卡，順利兌換艾草香囊。不遠(yuǎn)處，工作人員正將熱氣騰騰的粽子分裝成袋，遞到候車旅客手中。而在站前廣場前，民警與城管隊員引導(dǎo)網(wǎng)約車有序接駁，身著制服的雷鋒車班組成員穿梭人流，為旅客搬運行李。

這份節(jié)日溫情，源于聯(lián)盟黨委構(gòu)建的“服務(wù)共同體”。去年，剛做完手術(shù)的李先生需平躺出站，聯(lián)盟緊急啟動“零步”出站服務(wù)，8名工作人員、黨員志愿者與醫(yī)生組成“護送隊”，從站臺到家門全程守護。如今，這樣的暖心場景已成常態(tài)———26家單位黨組織打破部門壁壘，將列車班次、運力調(diào)度、應(yīng)急服務(wù)整合成“一張網(wǎng)”，讓“旅客滿意”成為站前廣場的新名片。

“過去各部門單打獨斗，現(xiàn)在攥指成拳，服務(wù)效能翻倍?！笔谐枪芫謴V場辦負(fù)責(zé)人介紹。聯(lián)盟通過會商機制，將高鐵站“流量”轉(zhuǎn)化為留才引智的“留量”；公安“雷鋒崗”年均助客超萬人次；交通部門創(chuàng)新“錯峰巡查”優(yōu)化秩序；城暖驛站留言墻上，“人情味濃”“幸福港灣”等便簽貼滿展板，愛心藥箱等20余項便民服務(wù)，讓驛站成為旅客的“暖心會客廳”。

當(dāng)日，該聯(lián)盟黨委工作人員還為環(huán)衛(wèi)工人及站前廣場一線工作者送上端午慰問，讓節(jié)日氛圍愈發(fā)濃厚?！岸宋缢汪兆?、送溫暖，既是傳承端午文化、傳遞節(jié)日溫情，更是通過暖心服務(wù)提升旅客出行體驗，彰顯黨組織服務(wù)群眾的擔(dān)當(dāng)，展現(xiàn)城市文明溫度?！笔谐枪芫謴V場辦工作人員張銳表示，“我們要將站前廣場打造成城市‘會客廳’，讓每一位踏上港城的旅客，第一站就邂逅文明。”