蚌埠市龍子湖區(qū)東升街道龍湖春天社區(qū)以“為民服務(wù)”為核心,網(wǎng)格員始終堅(jiān)守崗位,用腳步丈量社區(qū)每一寸土地,用行動(dòng)解決居民急難愁盼問(wèn)題。從維護(hù)小區(qū)宜居環(huán)境,到關(guān)懷重點(diǎn)人群生活,再到守護(hù)商鋪經(jīng)營(yíng)安全,他們將服務(wù)滲透到社區(qū)治理的每個(gè)角落,全力打造安心、舒心的幸福家園。
巡查大環(huán)境,守護(hù)宜居家園。社區(qū)網(wǎng)格員每天穿梭在小區(qū)樓棟間、綠化帶旁,開(kāi)啟環(huán)境巡查工作。清理墻角、樓道的小廣告,讓公共空間重歸整潔;查看健身設(shè)施、路燈等公共設(shè)備的完好度,發(fā)現(xiàn)損壞立即上報(bào)維修;擺放亂停放的自行車,讓車輛停放整齊美觀?!耙郧靶^(qū)偶爾有垃圾堆積,現(xiàn)在網(wǎng)格員天天巡查,環(huán)境越來(lái)越干凈了!”居民王阿姨的稱贊,正是社區(qū)環(huán)境持續(xù)改善的生動(dòng)寫(xiě)照。通過(guò)常態(tài)化巡查,龍湖春天社區(qū)始終保持著干凈、整潔、有序的居住環(huán)境,切實(shí)提升了居民生活質(zhì)量。
走訪重點(diǎn)人群,傳遞社區(qū)溫暖。網(wǎng)格員每周都會(huì)上門走訪社區(qū)內(nèi)的獨(dú)居老人、殘疾人等重點(diǎn)人群,不僅關(guān)心老年人身體情況,還耐心傾聽(tīng)他們的需求。針對(duì)行動(dòng)不便的居民,網(wǎng)格員更是主動(dòng)“跑腿”,將服務(wù)送到家門口。近日,馬師傅家中燃?xì)庠畛霈F(xiàn)故障,網(wǎng)格員接到電話后,立即上門查看,幫助檢修,讓馬師傅感受到濃濃社區(qū)情意。通過(guò)精準(zhǔn)對(duì)接需求,社區(qū)為重點(diǎn)人群筑起了一道溫暖的“保障線”。
排查商鋪安全,筑牢經(jīng)營(yíng)防線。為保障轄區(qū)商鋪生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)安全,網(wǎng)格員每月對(duì)小區(qū)周邊商鋪開(kāi)展安全排查。重點(diǎn)檢查消防器材是否完好、電路是否規(guī)范、燃?xì)馐褂檬欠癜踩?,?duì)發(fā)現(xiàn)的隱患當(dāng)場(chǎng)提出整改意見(jiàn),并跟蹤督促整改到位。同時(shí),網(wǎng)格員還向商戶宣傳消防安全知識(shí)、食品安全法規(guī),引導(dǎo)商戶規(guī)范經(jīng)營(yíng)。通過(guò)細(xì)致的排查和宣傳,龍湖春天社區(qū)有效防范了安全事故的發(fā)生,為商戶營(yíng)造了安全穩(wěn)定的經(jīng)營(yíng)環(huán)境。