辦稅繳費(fèi)體驗(yàn)好不好，哪些地方需要改進(jìn)，有啥意見和建議?6月28日，記者從六安市稅務(wù)局了解到，從不同行業(yè)、不同崗位通過(guò)公開推薦和篩選的20名“納稅服務(wù)體驗(yàn)師”正式受聘上崗，此舉將進(jìn)一步優(yōu)化全市稅收營(yíng)商環(huán)境，全力提升納稅人和繳費(fèi)人的滿意度、獲得感。

　　據(jù)介紹，“納稅服務(wù)體驗(yàn)師”主要是發(fā)揮我市稅務(wù)部門和納稅人之間的橋梁紐帶作用，切身感受稅收優(yōu)惠政策和稅收改革帶來(lái)的便利及影響，主動(dòng)宣傳各類稅收優(yōu)惠政策和便民辦稅措施;積極給稅務(wù)部門特別是辦稅服務(wù)廳的各項(xiàng)工作“挑刺”“找茬”，提出針對(duì)性強(qiáng)、含金量高的建議，為構(gòu)建稅收共治新格局貢獻(xiàn)自己的力量;對(duì)各類涉稅平臺(tái)系統(tǒng)的便利性、功能完善性提出建設(shè)性的意見建議，發(fā)現(xiàn)短板和不足，不斷改進(jìn)和完善稅費(fèi)服務(wù)產(chǎn)品，著力提升我市的辦稅服務(wù)水平。

　　同時(shí)，為落細(xì)落實(shí)2022年“我為納稅人繳費(fèi)人辦實(shí)事暨便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)”各項(xiàng)舉措，六安市稅務(wù)局將定期組織線上、線下活動(dòng)，邀請(qǐng)“納稅服務(wù)體驗(yàn)師”參與辦稅、繳費(fèi)全流程。通過(guò)全面、細(xì)致、深入的體驗(yàn)，更加精準(zhǔn)地發(fā)現(xiàn)納稅人在辦稅過(guò)程中的痛點(diǎn)和堵點(diǎn)，找到突破口和著力點(diǎn)，全力提升我市納稅服務(wù)質(zhì)效。