主題教育開展以來,宿州市各地各部門將理論學(xué)習(xí)與具體工作結(jié)合,聚焦群眾關(guān)注的就業(yè)、教育、醫(yī)療等領(lǐng)域突出問題,從黨的創(chuàng)新理論中汲取指導(dǎo)實(shí)踐的智慧,以及解決實(shí)際問題的辦法??h處級以上領(lǐng)導(dǎo)班子圍繞保障和改善民生、推動(dòng)長三角一體化發(fā)展等專題,開展理論中心組學(xué)習(xí)212次、專題研討201次。
充分借鑒“浦江經(jīng)驗(yàn)”,運(yùn)用好“四下基層”制度,進(jìn)一步摸清群眾期盼和需求,推動(dòng)自己“干的事”精準(zhǔn)對接群眾“盼的事”。靈璧縣通過實(shí)施的民生實(shí)事,對13個(gè)城鎮(zhèn)老舊小區(qū)進(jìn)行改造,讓903戶老舊小區(qū)居民住得更舒心。
宿州市扎實(shí)推進(jìn)10項(xiàng)暖民心行動(dòng)和50項(xiàng)民生實(shí)事,目前10項(xiàng)暖民心行動(dòng)綜合進(jìn)度全部達(dá)到100%;50項(xiàng)民生實(shí)事中,32項(xiàng)提前完成年度目標(biāo)任務(wù)。宿州市暖民心行動(dòng)社情民意調(diào)查連續(xù)三個(gè)季度保持全省前5位、皖北第1位。
從“話好說”到“事好辦”,在“我有所應(yīng)”上下功夫。依托民聲呼應(yīng)、宿事速辦、企業(yè)家沙龍、企業(yè)家接待日等平臺載體,建立健全“六快”閉環(huán)響應(yīng)機(jī)制,加快解決群眾關(guān)心關(guān)注的焦點(diǎn)問題。“宿事速辦”平臺累計(jì)受理企業(yè)和群眾訴求15.6萬件,訴求辦結(jié)率、群眾滿意率分別達(dá)87.4%、98.9%;舉辦企業(yè)家沙龍、企業(yè)家接待日44期,解決訴求523件。
推深“局長走流程”活動(dòng),探索建立提升政務(wù)服務(wù)能力水平長效機(jī)制。市公安局在“局長走流程”工作中,對出入境辦證進(jìn)一步優(yōu)化體驗(yàn),有效解決了特殊人群辦證時(shí)的照相難問題。
通過“局長走流程”活動(dòng),派駐窗口單位領(lǐng)導(dǎo)班子成員以“政務(wù)服務(wù)體驗(yàn)官”身份體驗(yàn)服務(wù)事項(xiàng)1652項(xiàng),推動(dòng)精簡流程20%以上、材料128項(xiàng),壓縮辦事時(shí)限1.8個(gè)工作日。