“質(zhì)量是城市的生命?！痹谔K州，這句話的背后，是一系列舉措和實踐。

蘇州質(zhì)量工作連續(xù)9年在全省考核中獲評A級，連續(xù)3年獲江蘇省政府督查激勵；省長質(zhì)量獎累計獲獎數(shù)全省第一，主導(dǎo)或參與制修訂各類國際標(biāo)準(zhǔn)150項、國家和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)9000余項，“檢企合作”工作入選國務(wù)院服務(wù)貿(mào)易發(fā)展部際聯(lián)席會議辦公室“最佳實踐案例”……質(zhì)量發(fā)展成果的取得，正是蘇州真正把質(zhì)量寫入城市“生命”的有力印證。

近年來，蘇州市場監(jiān)管等部門持續(xù)深化質(zhì)量強市建設(shè)，深入開展質(zhì)量提升行動，扎實推進質(zhì)量品牌建設(shè)，不斷夯實質(zhì)量發(fā)展基礎(chǔ)，為因地制宜培育新質(zhì)生產(chǎn)力提供強力支撐。本月是全國“質(zhì)量月”，圍繞“加強質(zhì)量支撐共建質(zhì)量強市”這一主題，蘇州聚力打好質(zhì)量賦能“組合拳”，詮釋質(zhì)量強市的新內(nèi)涵。

聚力“鏈”就新優(yōu)勢

形成質(zhì)量協(xié)同發(fā)展新生態(tài)

蘇州在全國首創(chuàng)質(zhì)量創(chuàng)新聯(lián)合體，并已在新能源及綠色產(chǎn)業(yè)、低空經(jīng)濟（無人機）、光電、現(xiàn)代物業(yè)服務(wù)等16個產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域布局。這些質(zhì)量創(chuàng)新聯(lián)合體按照政府引導(dǎo)、市場化運作的方式，在各自領(lǐng)域發(fā)揮著龍頭企業(yè)引領(lǐng)帶動作用、質(zhì)量基礎(chǔ)設(shè)施技術(shù)支撐作用、專家智庫智力支持作用和行業(yè)協(xié)會協(xié)調(diào)監(jiān)督作用，開展產(chǎn)品設(shè)計、生產(chǎn)工藝和質(zhì)量技術(shù)創(chuàng)新，建立起技術(shù)研發(fā)、專利布局、標(biāo)準(zhǔn)研制和質(zhì)量提升一體化發(fā)展機制。蘇州市場監(jiān)管部門依托這些質(zhì)量創(chuàng)新聯(lián)合體，推動多方資源整合和跨界合作，將質(zhì)量優(yōu)勢由龍頭企業(yè)向全產(chǎn)業(yè)鏈拓展，促進質(zhì)量與創(chuàng)新鏈、產(chǎn)業(yè)鏈深度融合，形成質(zhì)量協(xié)同創(chuàng)新發(fā)展新生態(tài)。

在張家港成立的蘇州市冶金產(chǎn)業(yè)質(zhì)量創(chuàng)新聯(lián)合體就是其中的代表。該聯(lián)合體成立以來，帶動產(chǎn)業(yè)發(fā)展成效明顯，張家港市冶金行業(yè)產(chǎn)值同比增長26.5%；研發(fā)形成長三角區(qū)域冶金行業(yè)質(zhì)量創(chuàng)新成果60余項，行業(yè)技術(shù)能力水平顯著提升，專精特新、高新技術(shù)企業(yè)數(shù)量大幅增長。依托該聯(lián)合體建立的精品冷軋工藝工裝件動態(tài)管控平臺，對20家冶金產(chǎn)業(yè)上下游企業(yè)的工業(yè)線材核心指標(biāo)進行了能力驗證和專家診斷，形成并實施了13個改進方案。近期，這一質(zhì)量強鏈特色案例獲國家級媒體專題報道。

中央經(jīng)濟工作會議提出“加強質(zhì)量支撐和標(biāo)準(zhǔn)引領(lǐng)，提升產(chǎn)業(yè)鏈供應(yīng)鏈韌性和安全水平”。蘇州謀劃在先，實踐在前，根據(jù)《蘇州市進一步提高產(chǎn)品、工程和服務(wù)質(zhì)量行動實施方案（2023-2025年）》，部署開展了一系列質(zhì)量強鏈工作，取得了階段性成效。

今年，蘇州市場監(jiān)管部門在全市10條重點產(chǎn)業(yè)鏈供應(yīng)鏈和2084家重點企業(yè)實施了質(zhì)量提升行動。光通信、納米新材料、機器人等三條重點產(chǎn)業(yè)鏈入選省級試點。冶金行業(yè)質(zhì)量提升、光電產(chǎn)品質(zhì)量提升項目被省市場監(jiān)管局授予第一批“長三角質(zhì)量提升示范”稱號。紡織行業(yè)、電梯行業(yè)、醫(yī)療器械行業(yè)3個項目入選第二批長三角質(zhì)量提升示范試點項目。

由此，“縱橫聯(lián)動、數(shù)字賦能、集成服務(wù)”的特色模式在蘇州得以推行。這一模式的特色在于，以橫向聯(lián)合實現(xiàn)關(guān)鍵核心技術(shù)協(xié)同攻關(guān)，著力解決產(chǎn)品性能和品質(zhì)檔次關(guān)鍵和瓶頸問題，形成質(zhì)量改進成果800余項；以縱向融合實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)鏈質(zhì)量一體管控，推動上下游中小企業(yè)與龍頭企業(yè)質(zhì)量協(xié)同發(fā)展；以數(shù)字賦能實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)鏈質(zhì)量變革創(chuàng)新，推動大數(shù)據(jù)、區(qū)塊鏈、云計算等與質(zhì)量管理融合發(fā)展；以質(zhì)量基礎(chǔ)集成服務(wù)實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)優(yōu)化升級，精準(zhǔn)服務(wù)產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新集群發(fā)展。

標(biāo)桿引領(lǐng)共提升

為質(zhì)量品牌發(fā)展植沃土

品牌是一個城市綜合實力的重要體現(xiàn)，是質(zhì)量提升工作的重要內(nèi)容，也是城市重要的無形資產(chǎn)，對于提升城市知名度和影響力、增強城市競爭力至關(guān)重要。

從出臺實施《“蘇州制造”品牌認(rèn)證三年行動方案（2021～2023年）》，到制定發(fā)布《關(guān)于全力打響“蘇州制造”品牌的若干措施》，多年來，蘇州始終將推動品牌培育工作作為深化質(zhì)量強市建設(shè)的一項重要內(nèi)容，建立了較為完善的品牌培育、發(fā)展、保護機制，在質(zhì)量管理、品牌創(chuàng)建、標(biāo)準(zhǔn)研制等方面綜合施策，統(tǒng)籌質(zhì)量品牌工作，樹立行業(yè)標(biāo)桿。目前，全市累計獲得中國質(zhì)量獎1家、中國質(zhì)量獎提名獎7家次、省長質(zhì)量獎組織14家、省長質(zhì)量獎個人1名、省長質(zhì)量獎提名獎企業(yè)20家，獲獎總數(shù)全省第一；全市共有省質(zhì)量信用AA級企業(yè)147家，AAA級企業(yè)61家，數(shù)量位居全省首位，品牌集群日益壯大。

為了進一步提升蘇州品牌的“含金量”和認(rèn)可度，蘇州市場監(jiān)管部門大力推進“蘇州制造”品牌認(rèn)證工作。今年6月底，蘇州制造名品中心在蘇州高新區(qū)啟用。在這個蘇州制造業(yè)的展示窗口和品牌推廣平臺上，展示著不少優(yōu)質(zhì)的“蘇州制造”產(chǎn)品，涵蓋清潔電器、電動工具、服裝服飾、運動健康等蘇州優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)，其中各種“蘇州制造”品牌認(rèn)證企業(yè)產(chǎn)品備受關(guān)注，成為洽談、選品的熱門對象。

據(jù)統(tǒng)計，截至目前，全市共有“江蘇精品”品牌認(rèn)證企業(yè)產(chǎn)品113個，數(shù)量位列全省第一；累計有154個企業(yè)產(chǎn)品獲“蘇州制造”品牌認(rèn)證。通過創(chuàng)新推行“蘇州制造”品牌“1+N”認(rèn)證模式，獲得品牌認(rèn)證的企業(yè)產(chǎn)品將實現(xiàn)“一次認(rèn)證、多張證書、多國證書”，這一模式的推行，為“蘇州制造”不斷提優(yōu)提質(zhì)，出海遠航打通綠色通道，進一步提升“蘇州制造”品牌影響力和市場競爭力。

在推動標(biāo)桿企業(yè)質(zhì)量提升、打響品牌的過程中，蘇州市場監(jiān)管部門還積極搭建合作交流平臺，常態(tài)化開展“走進質(zhì)量標(biāo)桿企業(yè)”交流活動，“行業(yè)翹楚”傳經(jīng)送寶，向本土企業(yè)輸出質(zhì)量管理先進經(jīng)驗。

為了讓企業(yè)將質(zhì)量品牌“無形資產(chǎn)”轉(zhuǎn)化為“真金白銀”，蘇州市場監(jiān)管部門積極推進“蘇質(zhì)貸”融資業(yè)務(wù)實現(xiàn)全域覆蓋。截至去年底，全市累計授信發(fā)放貸款近74.19億元。今年，“蘇質(zhì)貸”升級為“蘇質(zhì)融”，全省首單“蘇質(zhì)融”保險與期貨業(yè)務(wù)順利落地，截至今年上半年已為全市208家企業(yè)融資發(fā)放近16億元，融資金額位居全省前列。

搭建平臺強支撐

多元釋放質(zhì)量基礎(chǔ)效能

標(biāo)準(zhǔn)、認(rèn)證認(rèn)可、檢驗檢測是質(zhì)量發(fā)展的基礎(chǔ)性工程。蘇州市場監(jiān)管部門通過多領(lǐng)域聚合優(yōu)勢，搭建高能級平臺，不斷推動質(zhì)量基礎(chǔ)保障能力提檔升級。

蘇州正在全面實施“1030”產(chǎn)業(yè)規(guī)劃，加快構(gòu)建由10個重點產(chǎn)業(yè)集群和30條重點產(chǎn)業(yè)鏈組成的現(xiàn)代化產(chǎn)業(yè)體系，力爭用3至5年時間打造全球領(lǐng)先的“智造之城”。今年，蘇州市場監(jiān)管部門搶抓機遇，大力實施新產(chǎn)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)領(lǐng)航行動，圍繞低空經(jīng)濟技術(shù)應(yīng)用和產(chǎn)業(yè)發(fā)展需求開展標(biāo)準(zhǔn)研究，立項17項地方標(biāo)準(zhǔn)，其中，無人機航線保護、低空航空器信息安全等項目填補相關(guān)領(lǐng)域標(biāo)準(zhǔn)空白；在機器人、工業(yè)軟件、納米新材料等領(lǐng)域編制、發(fā)布標(biāo)準(zhǔn)體系建設(shè)指南，開展標(biāo)準(zhǔn)化梯度培育；江蘇省新型顯示、智能工廠建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會先后落戶蘇州，截至目前，已承擔(dān)6個省級標(biāo)委會。同時，啟用標(biāo)準(zhǔn)化創(chuàng)新綜合體，打造標(biāo)準(zhǔn)全生命周期服務(wù)平臺，進一步為提升企業(yè)、產(chǎn)業(yè)核心競爭力提供支撐。

既為地方產(chǎn)業(yè)賦能，又要加快國際化發(fā)展的步伐。2023年11月，蘇州市市場監(jiān)管局參與建設(shè)的中德標(biāo)準(zhǔn)化合作蘇州創(chuàng)新中心正式運行。中心集聚了更多優(yōu)質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)化資源，讓更多先進理念、前沿探索和融合示范，在蘇州取得更多更好的成果。同時，蘇州也與IEC（國際電工委員會）國際標(biāo)準(zhǔn)促進中心（南京）共建了太倉工作站，與國際標(biāo)準(zhǔn)化組織ISO原主席張曉剛聯(lián)合設(shè)立了“張曉剛蘇州標(biāo)準(zhǔn)國際化專家工作室”，一系列可復(fù)制、可推廣的中外標(biāo)準(zhǔn)化合作“蘇州經(jīng)驗”被分享借鑒。

為更好發(fā)揮其他質(zhì)量基礎(chǔ)要素的多元支撐作用，蘇州建成了涵蓋1個市級質(zhì)量基礎(chǔ)設(shè)施“一站式”服務(wù)中心、5個產(chǎn)業(yè)“質(zhì)量接力站”、63個“質(zhì)量賦能站”的“1+5+N”質(zhì)量基礎(chǔ)設(shè)施集成服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，以“質(zhì)量賦能區(qū)域全覆蓋+質(zhì)量接力產(chǎn)業(yè)全鏈條”工作模式，融合計量、標(biāo)準(zhǔn)、檢驗檢測、認(rèn)證認(rèn)可、質(zhì)量管理等要素資源，面向企業(yè)、產(chǎn)業(yè)、區(qū)域提供全鏈條、全方位、全過程的質(zhì)量基礎(chǔ)設(shè)施綜合服務(wù)，精準(zhǔn)賦能產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新集群發(fā)展。

除此以外，蘇州市場監(jiān)管部門深入推進“新產(chǎn)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化領(lǐng)航行動”“計量服務(wù)中小企業(yè)行”“小微企業(yè)質(zhì)量管理體系認(rèn)證提升行動”“質(zhì)量賦能伙伴計劃”等，2023年服務(wù)企業(yè)近1.4萬家，幫助企業(yè)解決技術(shù)難題2065個。

激活質(zhì)量文化基因

用社會共識凝聚發(fā)展動力

翻開蘇州的城市長卷，處處展現(xiàn)著品質(zhì)為本、追求卓越的生動景象。

從一位“質(zhì)量官”，到一家企業(yè)，再到質(zhì)量創(chuàng)新聯(lián)合體，質(zhì)量第一的意識貫穿于蘇州經(jīng)濟社會發(fā)展各個層面；從廣大市民積極參與“世界計量日”“世界認(rèn)可日”“世界標(biāo)準(zhǔn)日”、全國“質(zhì)量月”等主題活動，到大批企業(yè)首席質(zhì)量官走進蘇州“質(zhì)+學(xué)院”充電，弘揚新時代質(zhì)量文化逐步成為社會共識。

企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展，需要創(chuàng)新活力。蘇州市場監(jiān)管部門連續(xù)7年舉辦質(zhì)量提升微創(chuàng)新成果競賽，1032個優(yōu)秀成果典型案例，推動企業(yè)由點到面、由產(chǎn)品到產(chǎn)業(yè)逐步實現(xiàn)全面質(zhì)量提升，這些案例的有效運用，共為企業(yè)提質(zhì)降本增效21.95億元。

作為企業(yè)質(zhì)量安全的守護者、質(zhì)量管理的創(chuàng)新者、質(zhì)量文化的倡導(dǎo)者，首席質(zhì)量官肩負(fù)重任。為此，蘇州不斷強化質(zhì)量人才培養(yǎng)，全市已有近5萬家企業(yè)建立首席質(zhì)量官制度并有效運行，這一制度在全省率先實現(xiàn)規(guī)上企業(yè)全覆蓋，中小微企業(yè)覆蓋率達到85%。蘇州市市場監(jiān)管局與蘇州科技大學(xué)共建成立的蘇州“質(zhì)+學(xué)院”通過開辦12期不同主題的質(zhì)量管理數(shù)字化賦能培訓(xùn)班，讓1500余人受益，助力提升質(zhì)量治理體系和治理能力現(xiàn)代化水平。

為了在全社會營造關(guān)注質(zhì)量、了解質(zhì)量、崇尚質(zhì)量的濃厚氛圍，蘇州市場監(jiān)管部門充分依托計量科普館、標(biāo)準(zhǔn)化科普展示館等宣教陣地開啟一場場探秘之旅；圍繞消費維權(quán)、食品安全等主題，組織開展形式多樣的假期研學(xué)活動，讓更多人學(xué)以致用，讓質(zhì)量知識更好地服務(wù)百姓生活。