為構(gòu)建溫情高效的社會救助格局,市民政局以基層建設(shè)為抓手,不斷拉近救助距離,提升服務(wù)質(zhì)效。
一是建設(shè)基層陣地,救助有注腳。深入落實“一門受理、協(xié)同辦理”機(jī)制,我市目前共設(shè)有105個社會救助綜合服務(wù)窗口,及時受理、轉(zhuǎn)辦、反饋困難群眾申請事項;另設(shè)有村級社會救助服務(wù)站(點(diǎn))1582個、村級社會救助協(xié)理員1587人,實現(xiàn)了村(社區(qū))全覆蓋。
二是建設(shè)基層隊伍,救助有力量。以村(社區(qū))為單元,建立一支由“1名救助專員+N名結(jié)對幫扶黨員+N名社區(qū)網(wǎng)格員+1名救助協(xié)理員+X 名熱心鄰里”組成的暖心善助先鋒隊,負(fù)責(zé)困難群眾信息收集、救助對象主動發(fā)現(xiàn)、救助政策宣傳落實等工作;同時發(fā)揮老黨員、老干部、老教師、老模范優(yōu)勢,打造民政信息直報點(diǎn)。
三是建設(shè)基層能力,服務(wù)更專業(yè)。定期對基層黨員、救助協(xié)理員、網(wǎng)格員等社會救助骨干,開展業(yè)務(wù)培訓(xùn),有效增強(qiáng)經(jīng)辦服務(wù)能力。健全政府購買社會救助服務(wù)工作機(jī)制,規(guī)范鎮(zhèn)(街道)社工站建設(shè)運(yùn)營,引入300余名專(兼)職社工參與救助幫扶,不斷提升社會救助專業(yè)化水平。