原本去看病的周先生,沒(méi)想到中途突發(fā)胃病,正當(dāng)其躺在站臺(tái)上痛苦不堪時(shí),車站工作人員伸出援助之手,最后安全護(hù)送出站。這是3月15日早在合肥軌道交通2號(hào)線龍崗站發(fā)生的暖心一幕。同樣在該站,數(shù)日前一古稀老人突發(fā)腦梗、四肢無(wú)法移動(dòng),也被站務(wù)人員及時(shí)發(fā)現(xiàn)并護(hù)送上救護(hù)車。
值班站長(zhǎng)畢金鳳正在與家屬照料突發(fā)胃病的周先生。
3月15日7時(shí)許,來(lái)自肥東的周先生突感胃不舒服,考慮到一年前自己曾患有胃出血,當(dāng)即便在母親的陪同下乘坐2號(hào)線前往市區(qū)的省立醫(yī)院看病。
7:15,當(dāng)列車行至龍崗路站時(shí),周先生突感胃部疼痛難忍,無(wú)法堅(jiān)持只得下車,并在母親的照料下躺在了該站站臺(tái)上……這一幕正巧被站臺(tái)崗工作人員看到,隨即報(bào)告給車控室。
接報(bào)后,該站值班站長(zhǎng)畢金鳳迅速趕到站臺(tái),此時(shí)周先生臉色蒼白、渾身是汗。畢金鳳第一時(shí)間撥打了120急救電話,并電話咨詢胃出血患者應(yīng)當(dāng)注意事項(xiàng)。
在工作人員陪同助力下,周先生被安全送上救護(hù)車,奔向附近的醫(yī)院。
在等待120過(guò)程中,工作人員為周先生拉上屏風(fēng)??紤]到站臺(tái)地板冰涼,畢金鳳當(dāng)即脫下外套為周先生墊在地上。
數(shù)分鐘后,120急救人員趕到現(xiàn)場(chǎng),在眾人的助力下,7:31,站務(wù)員、輔警、安檢等工作人員配合120將周先生送至救護(hù)車,直奔附近的醫(yī)院。
3月13日下午,一名男乘客在焦急地在龍崗路站呼喊著站臺(tái)的工作人員。站臺(tái)崗工作人員立即跑過(guò)去并上報(bào),隨后值班站長(zhǎng)畢金鳳攜帶醫(yī)藥箱趕到現(xiàn)場(chǎng)。
現(xiàn)場(chǎng),只見一位70歲左右的老年男性乘客面色慘白且無(wú)法動(dòng)彈,神情非常痛苦。車站工作人員隨即設(shè)置了屏風(fēng)進(jìn)行圍擋,推來(lái)輪椅讓其坐上休息,并詢問(wèn)同行的家人具體情況。
數(shù)日前的龍崗路站,一七旬乘客爬山歸來(lái)身體不適,被該站工作人員及時(shí)施救。
經(jīng)過(guò)溝通后得知,老人當(dāng)天在家人的陪同下去爬大蜀山,下山后就一直感覺(jué)身體不適,乘坐地鐵途中突然四肢無(wú)法移動(dòng)、言語(yǔ)不清,導(dǎo)致突發(fā)腦梗。
在了解乘客現(xiàn)場(chǎng)身體狀況及病史后,畢金鳳立即撥打120并咨詢腦梗病人需注意的事項(xiàng),隨后一直安撫其家人。在等待120過(guò)程中,為緩解老人的不適,工作人員特地取來(lái)棉衣和溫水供老人保暖,并一直協(xié)助攙扶老人防止其摔倒。
由于所處站臺(tái)位置較深,為縮短救助時(shí)間,值班站長(zhǎng)安排人員至出入口迎接120,并通知客服崗將綠色通道打開保持出入暢通。
最終,在數(shù)位車站人員的協(xié)助下,急救人員迅速到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行救治,工作人員聯(lián)合急救人員使用擔(dān)架,以最短的時(shí)間將老人送上救護(hù)車,為后續(xù)醫(yī)療救治爭(zhēng)取了寶貴時(shí)間。
合肥通客戶端-合報(bào)全媒體記者 王峰 通訊員 李孝哲