3月14日,合肥市消費者維權法律服務團(第四期)成立大會在合肥市律師協(xié)會成功召開,會上宣布聘任39名律師為服務團成員。
2015年,合肥市消費者權益保護委員會與合肥市律師協(xié)會招募12名有多年律師執(zhí)業(yè)經歷、熱心消費維權工作的專業(yè)律師,聯(lián)合組建了首個“合肥市消費者維權律師服務團”,旨在通過專業(yè)維權力量切實提高消費維權的能力和水平,更好地維護好廣大消費者的合法權益。
2018年、2021年,又先后聯(lián)合組建了第二期、第三期“合肥市消費者維權法律服務團”。日前,經合肥市消費者權益保護委員會、合肥市律師協(xié)會重新招募,擇優(yōu)選拔39名律師重新組建了第四期“合肥市消費者維權法律服務團”。
相關人士介紹,多年來,合肥市消費者維權法律服務團成員積極開展消費者維權立法研討、消費體察、消費提示、案例分析、法律咨詢、糾紛調解、消保維權案件處理等工作,并聚焦3·15、雙“十一”等重要節(jié)日節(jié)點,在網絡平臺對消費者提出的消費維權問題進行專業(yè)支招,引導消費者合理表達訴求、解決糾紛。
同時,服務團成員積極參與市消保委開展的基層維權調研工作,分析研究消費領域重點、難點問題,提出法律意見建議,努力探索多樣化消費維權模式。持續(xù)開展消費維權普法宣傳活動。
每年“3·15”之際,合肥市律師協(xié)會組織全市廣大律師走上街頭、走進公司、深入社區(qū),開展了豐富多彩的消費維權主題宣傳活動,向市民廣泛宣傳《消費者權益保護法》《產品質量法》等法律法規(guī),并耐心解答群眾提出的有關依法維權的注意事項、要點難點等問題。
值得一提的是,合肥市律協(xié)還精心策劃推出“3·15律師在線”等欄目,邀請專業(yè)律師執(zhí)筆,通過問答形式詳細解讀消費者日常生活中常見的消費維權問題和注意事項,并以案說法為消費者提供全面詳細的維權指南,促進法律效果、社會效果同步提升。
合肥通客戶端—合報全媒體記者 邵曉杰 通訊員 傅藝蒙