“現(xiàn)在通過微信、支付寶App、浙里辦App,都可以進(jìn)入杭州市互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)看病配藥,真是方便!”這兩天,得知杭州市互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院微信平臺(tái)正式上線了,杭州市民馬先生特意轉(zhuǎn)發(fā)朋友圈廣而告之。
去年8月10日,由市衛(wèi)生健康委打造的杭州市互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院平臺(tái)首次在支付寶App上線,就備受市民歡迎。截至目前,平臺(tái)已累計(jì)完成在線診療107348人次;市民訪問量累計(jì)2192995人次。
為回應(yīng)百姓對(duì)微信端互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院服務(wù)的熱切期盼,今年,市衛(wèi)生健康委推動(dòng)并完成互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院微信平臺(tái)建設(shè),持續(xù)拓展互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療健康服務(wù)渠道?,F(xiàn)在,市民朋友在微信首頁搜索“杭州市互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院”小程序,或是登錄“健康杭州”微信公眾號(hào),點(diǎn)擊菜單欄中的“便民服務(wù)”“互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院”就能直接進(jìn)入平臺(tái),享受預(yù)約掛號(hào)、報(bào)告查詢及選擇名醫(yī)專家進(jìn)行在線咨詢、復(fù)診配藥等看病就醫(yī)服務(wù)。
“為保障市民獲取互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療健康服務(wù)的便利性,我們將杭州市互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院微信平臺(tái)和支付寶平臺(tái)提供的服務(wù)盡力做到同源,服務(wù)功能基本保持一致,具體涵蓋預(yù)約掛號(hào)、報(bào)告查詢、在線咨詢、復(fù)診配藥、惠民政策、健康檔案等高頻應(yīng)用?!笔行l(wèi)生健康委相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,目前,全市已有38家市級(jí)醫(yī)院、區(qū)縣級(jí)醫(yī)院和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心入駐微信平臺(tái)。市民朋友一鍵登錄后,即可使用所有入駐醫(yī)院提供的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目。
除杭州市互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院微信平臺(tái)首頁提供的系列便民服務(wù)功能外,市民也可以選擇相應(yīng)醫(yī)院并點(diǎn)擊進(jìn)入醫(yī)院自建平臺(tái)頁面,使用醫(yī)院自建平臺(tái)頁面提供的系列功能。
“針對(duì)各醫(yī)院互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療服務(wù)功能分散在微信公眾號(hào)、微信小程序、支付寶小程序等多端現(xiàn)象,影響市民使用體驗(yàn)等問題,我們一直在推動(dòng)各家醫(yī)院進(jìn)行自建平臺(tái)的應(yīng)用整合,將所有應(yīng)用按照門診服務(wù)、住院服務(wù)、互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院等不同業(yè)務(wù)場景類別進(jìn)行分類,并可跳轉(zhuǎn)到醫(yī)院自建互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院平臺(tái)?!笔行l(wèi)生健康委相關(guān)負(fù)責(zé)人提到,此外,為加強(qiáng)市互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院平臺(tái)與醫(yī)院自建平臺(tái)之間的互動(dòng)訪問,各家醫(yī)院設(shè)置了跳轉(zhuǎn)鏈接,方便市民從醫(yī)院自建平臺(tái)快速跳轉(zhuǎn)至市互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院平臺(tái),“目前,市級(jí)醫(yī)院已完成應(yīng)用整合,互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療服務(wù)能力和用戶體驗(yàn)進(jìn)一步提升。”
下一步,市衛(wèi)生健康委將根據(jù)用戶需求,不斷進(jìn)行互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院平臺(tái)的功能迭代,拓展相關(guān)業(yè)務(wù),持續(xù)推出更多更好的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療便民應(yīng)用。