“站長,我們再去看看三寶西路施工隊現(xiàn)場施工的情況吧?!苯眨笆麉^(qū)小河街道塘河新村社區(qū)監(jiān)察工作聯(lián)絡站工作人員陳巧琦一早就來到站長林誠的辦公室,一同前往轄區(qū)燃氣管道改造的施工現(xiàn)場巡查。
塘河片區(qū)燃氣管道改造是今年市級重點民生實事項目,于今年4月正式施工?!霸陧椖坑媱澲?,我們聯(lián)絡站就開始收集居民關于燃氣管道改造的意見和建議,并及時向相關部門反饋,同時也將改造方案、進度和預期效果等信息傳達給居民?!绷终\介紹道。
雖然前期已做足了準備工作,但施工開始后,難免還會有問題冒出來?!笆┕み^程中,部分施工區(qū)域存在開挖后未及時回填的情況,給小區(qū)居民的日常生活帶來了一定影響?!遍L期“站”在一線,陳巧琦能夠第一時間掌握施工現(xiàn)場的情況,“我將該情況上報給街道,并建議街道相關部門加強對施工單位的監(jiān)督管理,特別是要規(guī)定當日開挖當日回填,確保施工區(qū)域及時恢復整潔?!?/p>
為了協(xié)調解決施工過程中不斷出現(xiàn)的小矛盾,聯(lián)絡站積極發(fā)揮橋梁作用,依托“紅茶議事會”,召集施工單位、街道城建辦、居民代表等開展議事,積極化解矛盾?!澳壳绊椖恳呀?jīng)進入施工收尾階段,出現(xiàn)了綠化帶補種、側石修復等新問題,我們?yōu)榇艘卜e極開展了整改監(jiān)督?!标惽社f。
“今年以來,聯(lián)絡站把推動全過程人民民主作為重點工作開展,此次燃氣管道改造正是一次生動的實踐?!绷终\表示,社區(qū)監(jiān)察工作聯(lián)絡站打通了社區(qū)監(jiān)督的“神經(jīng)末梢”,有效促進了政府與民眾之間的溝通和理解,提升了公共服務的質量和效率。
“小河街道已經(jīng)做到社區(qū)監(jiān)察工作聯(lián)絡站全覆蓋,下一步要充分發(fā)揮各個社區(qū)聯(lián)絡站貼近群眾的優(yōu)勢,開展民生項目精準監(jiān)督,不斷解決居民急難愁盼問題?!毙『咏值兰o工委負責人說道。