春和景明，古運河畔滿目翠色，繁花盛開，兩岸的居民區(qū)高樓聳立，古老與現(xiàn)代在碧水間交相輝映。75歲的曾詩篪家住古運河邊的丁卯永隆城市廣場。“現(xiàn)在不僅環(huán)境美，生活也方便，買菜就在樓下，走路不超過10分鐘，社區(qū)醫(yī)院步行也就15分鐘左右?！比缃?，一個完整的“15分鐘便民生活圈”在曾阿姨所生活的丁卯社區(qū)已初具雛形。

作為丁卯街道完整社區(qū)建設(shè)先行試點，近年來，丁卯社區(qū)聚焦群眾關(guān)切的“一老一幼”設(shè)施建設(shè)，聚焦為民、便民、安民服務(wù)，持續(xù)完善基本公共服務(wù)設(shè)施、公共活動空間，以數(shù)字化技術(shù)推進(jìn)智慧公共服務(wù)，不斷健全社區(qū)管理機(jī)制，進(jìn)一步提升居民的幸福感。

在完整社區(qū)建設(shè)中，居家養(yǎng)老服務(wù)圍繞“醫(yī)食住行”開展，其中，“食”備受關(guān)注。每天晨練過后，曾阿姨上午11時就早早地來到丁卯社區(qū)瑞和居家養(yǎng)老服務(wù)中心，由于兒子兒媳婦白天上班，這里的社區(qū)食堂便成了她的午飯首選之地?！敖裉斓牟擞屑t燒肉、炒山藥、豆芽等，菜的口味比較清淡，適合老年人。”用餐一年多，曾阿姨還發(fā)現(xiàn)了社區(qū)食堂的“打烊規(guī)律”，“得來得早，現(xiàn)在一般中午11點50飯菜就沒有了，因為吃的人越來越多了?！?/p>

午后的社區(qū)居家養(yǎng)老中心尤為熱鬧。在活動室的乒乓球桌旁，球拍揮動銀球飛舞；舞蹈房里老年舞者的身姿充滿活力；象棋桌上，雄兵健卒，智取方寸間，樂趣無窮；還有嬰幼兒照護(hù)中心、婦女兒童之家、圖書閱覽室，為居民提供了家門口的托育公共服務(wù)……在2600多平方米的社區(qū)黨群服務(wù)中心，社區(qū)辦公用房被零散地安置在不起眼的角落里，95%的面積都是為群眾提供便利的公共服務(wù)以及豐富的精神文化活動場所。

此外，完整社區(qū)建設(shè)中的數(shù)智化服務(wù)也讓幸福感、安全感觸手可及?！按蜷_手機(jī)微信小程序‘長老服務(wù)’，我們?yōu)槔夏耆颂峁┲?、理發(fā)、打掃衛(wèi)生等上門服務(wù)，同時還提供急救幫助?！鄙鐓^(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)中心工作人員尹東來打開智慧平臺上的工單記錄：去年7月18日，91歲的獨居老人羅老，夜里突然發(fā)燒，他通過佩戴的智能手環(huán)一鍵撥通了與社區(qū)養(yǎng)老中心連接的求救電話后，及時被送往醫(yī)院救治?！爸x謝社區(qū)提供的救助，因為我的子女都在國外，這次都是他們一直陪著我診療，我才能安心。”話語間老人滿是感激。

“智慧”賦能，為完整社區(qū)提供精準(zhǔn)的公共服務(wù)打開了一扇窗，也為基層治理打通了“最后一公里”。眼下，作為經(jīng)開區(qū)網(wǎng)上末梢疏通試點，目前永隆城市廣場和緯五路街區(qū)已經(jīng)完成了3D航拍建模，包括小區(qū)樓棟、醫(yī)院、學(xué)校、居家養(yǎng)老服務(wù)中心等都在社區(qū)智慧云平臺上匯聚呈現(xiàn)，居民足不出戶，通過手機(jī)既能一鍵了解公共服務(wù)，也能向社區(qū)反映身邊的“急難愁盼”。

在經(jīng)開區(qū)開展的“黨建引領(lǐng)末梢疏通”工程中，“85后”王晶金積極加入丁卯社區(qū)中心戶的隊伍。一年來，她通過智慧云平臺向社區(qū)反映了公共環(huán)境衛(wèi)生、電瓶車亂停亂放、基礎(chǔ)設(shè)施不到位等50多個群眾熱切關(guān)注的問題，最后由社區(qū)分門別類進(jìn)行快速處理。目前，丁卯社區(qū)中心戶一共42名，信息員149名。社區(qū)充分發(fā)動和依靠黨員、群眾力量，借助數(shù)智化“翅膀”，打通了聯(lián)系服務(wù)群眾、基層社會治理、風(fēng)險隱患防范處置的“最后一米”。

堅持群眾路線，因地制宜優(yōu)化公共服務(wù)，丁卯街道首個試點完整社區(qū)建設(shè)預(yù)計今年9月底完成，將通過試點打造安全健康、設(shè)施完善、管理有序的完整社區(qū)樣板，積極探索建立體制機(jī)制、標(biāo)準(zhǔn)路徑等可復(fù)制可推廣的經(jīng)驗，為全面推進(jìn)完整社區(qū)建設(shè)奠定基礎(chǔ)，提升社區(qū)居民的歸屬感、認(rèn)同感，持續(xù)煥新古運河畔的幸福生活。（記者 潘宇琴 通訊員 虞心怡 張旻婧 李昂）