在長(zhǎng)三角，人工智能正成為干部最新的一門“必修課”。

　　3月18日晚，人工智能通識(shí)及應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)專題培訓(xùn)在浙江省委黨校正式開班。此次培訓(xùn)時(shí)間為3月到6月，計(jì)劃開展10期教學(xué)。培訓(xùn)對(duì)象為省委黨校春季學(xué)期主體班次學(xué)員、各市黨政領(lǐng)導(dǎo)班子成員和市委黨校春季學(xué)期主體班次學(xué)員。此外，還通過浙江領(lǐng)導(dǎo)干部網(wǎng)絡(luò)學(xué)院，面向全省各級(jí)干部同步開展線上直播授課。

　　此次培訓(xùn)的開班第一課，由中國(guó)工程院院士、之江實(shí)驗(yàn)室主任、阿里云創(chuàng)始人王堅(jiān)主講。當(dāng)日在線聽課總?cè)藬?shù)29.6萬(wàn)。

　　近30萬(wàn)干部，在四個(gè)月的時(shí)間里系統(tǒng)學(xué)習(xí)人工智能相關(guān)知識(shí)和技術(shù)，浙江省的此次專題培訓(xùn)可謂聲勢(shì)浩大。而在浙江之外，近期長(zhǎng)三角各級(jí)地方政府有類似動(dòng)作的不在少數(shù)。從講座到培訓(xùn)班，形式和規(guī)模雖然不一而足，但是無(wú)一不以“全覆蓋”為目標(biāo)。

　　人工智能熱潮之下，一輪面向公務(wù)員隊(duì)伍的“人工智能培訓(xùn)”熱潮似乎也已逐漸成形。有人將當(dāng)下這股“培訓(xùn)熱”解讀為某種趕時(shí)髦，有人將其視作政府部門在焦慮之下的“應(yīng)激反應(yīng)”。然而，判斷“培訓(xùn)熱”是否有價(jià)值、是否有意義，終歸還是要先回答兩個(gè)問題：講了些什么，學(xué)到些什么。

　　記者聯(lián)系上清華大學(xué)新聞與傳播學(xué)院、人工智能學(xué)院雙聘教授沈陽(yáng)時(shí)，對(duì)方剛剛結(jié)束在浙江省某地級(jí)市的授課。沈陽(yáng)表示，開年至今，已經(jīng)收到了大量來(lái)自地方政府和機(jī)關(guān)單位的講課邀請(qǐng)。

　　在沈陽(yáng)看來(lái)，“培訓(xùn)熱”的出現(xiàn)并不意外：“隨著DeepSeek的橫空出世，人工智能的應(yīng)用逐漸走向大眾。從個(gè)人用戶到企事業(yè)單位和政府部門，人工智能已經(jīng)進(jìn)入了普及階段。當(dāng)小學(xué)生做作業(yè)都開始借助人工智能的力量，大人不培訓(xùn)就有點(diǎn)說(shuō)不過去了吧?”

　　沈陽(yáng)也并不認(rèn)同“培訓(xùn)熱”是“人工智能焦慮”的產(chǎn)物。他認(rèn)為，所謂的“焦慮”往往是放大了人工智能的負(fù)面?zhèn)π?yīng)：“焦慮的來(lái)源，根本上還是用得不夠多。當(dāng)我們面對(duì)一個(gè)能讓你強(qiáng)大至少兩三倍，善加利用能夠強(qiáng)大10倍的新事物，我們應(yīng)該是不焦慮的?！?/p>

　　沈陽(yáng)將自己授課的內(nèi)容歸結(jié)為兩大問題：其一是人工智能技術(shù)的發(fā)展歷程，其二是人工智能的實(shí)際應(yīng)用和未來(lái)前景：“用更直白一些的話來(lái)說(shuō)就是，如果我們把人工智能簡(jiǎn)單理解為一件新的工具，那么這個(gè)工具是怎么來(lái)的?我們又要怎么去用這個(gè)工具?”沈陽(yáng)認(rèn)為，這兩個(gè)問題看似是再簡(jiǎn)單不過的基礎(chǔ)問題，但也是必須要厘清的基本概念。

　　通過近期的一系列授課，沈陽(yáng)發(fā)現(xiàn)各地政府部門和干部隊(duì)伍對(duì)于人工智能的理解和認(rèn)知水平，確實(shí)存在參差。在互動(dòng)交流環(huán)節(jié)，有的學(xué)員關(guān)心的是大模型在工作中的本地部署，有的則想知道DeepSeek提示“服務(wù)器繁忙”時(shí)該怎么處理。

　　“各地的發(fā)展程度不同，這是客觀事實(shí)。有的地方已經(jīng)基本完成了數(shù)據(jù)治理，自然就會(huì)將更多的注意力進(jìn)一步投向智能體和工作流的建設(shè)。相比之下，有的地方可能目前還處在需要普及概念、凝聚共識(shí)的階段?！鄙蜿?yáng)說(shuō)。

　　但是，無(wú)論這些互動(dòng)中的提問是“深”是“淺”，都真實(shí)反映了各級(jí)地方政府渴望將人工智能引入實(shí)際工作、解決實(shí)際問題的迫切需求。沈陽(yáng)表示，在授課過程中他注意到一個(gè)細(xì)節(jié)，各地在組織培訓(xùn)時(shí)，除了公務(wù)員和干部隊(duì)伍，往往還會(huì)拉上當(dāng)?shù)卮笮推髽I(yè)的負(fù)責(zé)人一同聽講：“可見，各地都希望人工智能可以在當(dāng)?shù)氐漠a(chǎn)業(yè)發(fā)展中有具體的落地應(yīng)用。如何因地制宜地使用人工智能，探索出安全、經(jīng)濟(jì)的使用方案和路徑，將是未來(lái)各地在擁抱人工智能的過程中的一大課題。”

　　人工智能的浪潮勢(shì)不可擋，“人工智能培訓(xùn)熱”的到來(lái)也在情理之中。上世紀(jì)90年代，我國(guó)也曾有過一陣“電腦培訓(xùn)熱”。彼時(shí)，互聯(lián)網(wǎng)方興未艾，個(gè)人電腦亦尚不普及。但是此后不久，紙筆和算盤就迅速被電子計(jì)算機(jī)取代。浪潮之下，唯有通過學(xué)習(xí)掌握新技術(shù)和新工具，才能不被時(shí)代所淘汰。這個(gè)道理，簡(jiǎn)單且明晰。

　　與過去不同的是，在那個(gè)“辦公自動(dòng)化”尚屬新潮概念的時(shí)代，電腦培訓(xùn)聚焦的是打字、表格制作等“基礎(chǔ)操作”，而如今的人工智能培訓(xùn)或許應(yīng)該更多著眼于“高階能力”。今時(shí)今日，政府部門所要面對(duì)的人工智能浪潮，正在重構(gòu)政府與社會(huì)的互動(dòng)模式以及治理場(chǎng)景，推動(dòng)政府部門從“單向管理”轉(zhuǎn)向“協(xié)同共治”——人工智能負(fù)責(zé)處理海量數(shù)據(jù)、識(shí)別模式規(guī)律，干部則聚焦價(jià)值判斷與人文關(guān)懷，實(shí)現(xiàn)基層治理中“增能”與“減負(fù)”的平衡。

　　浙江此次大規(guī)模培訓(xùn)的首位主講人王堅(jiān)曾多次在不同場(chǎng)合表示，人工智能不是工具的革命，而是革命的工具?！叭斯ぶ悄芘嘤?xùn)熱”的背后，折射出的是干部能力體系的深層變革。身處技術(shù)革命的大背景下，干部和公務(wù)員的角色也在從“被動(dòng)執(zhí)行者”轉(zhuǎn)型為“主動(dòng)創(chuàng)新者”。因此，通過培訓(xùn)和學(xué)習(xí)掌握人工智能這一“革命的工具”，從而實(shí)現(xiàn)“能力升級(jí)”更顯得尤為重要。

　　當(dāng)然，培訓(xùn)的實(shí)效性仍需長(zhǎng)期觀察。如何避免“學(xué)用脫節(jié)”，如何建立科學(xué)的評(píng)估體系，如何平衡技術(shù)普及與數(shù)字鴻溝問題，這些都是亟待破解的課題。但是無(wú)論如何，讓更多的公務(wù)員去上一上課、學(xué)一學(xué)人工智能，終歸是當(dāng)下的必要之舉。(解放日?qǐng)?bào) 于量)