近年來(lái)，我市堅(jiān)持把民營(yíng)企業(yè)家當(dāng)作自己人、把民營(yíng)企業(yè)的事當(dāng)作自己的事，持續(xù)深化重點(diǎn)領(lǐng)域改革，全力助企紓困解難，著力打造讓企業(yè)辦事舒心、投資放心、經(jīng)營(yíng)安心的發(fā)展環(huán)境，不斷激發(fā)經(jīng)濟(jì)社會(huì)高質(zhì)量發(fā)展動(dòng)能。在2023年度省對(duì)市政府目標(biāo)績(jī)效管理考核中，我市營(yíng)商環(huán)境考核位居全省第7位。

優(yōu)化服務(wù)流程，打造辦事舒心的發(fā)展環(huán)境。我市堅(jiān)持以方便企業(yè)和群眾辦事為出發(fā)點(diǎn)，強(qiáng)化數(shù)智賦能，推動(dòng)流程再造，實(shí)現(xiàn)程序優(yōu)化，著力構(gòu)建政策最優(yōu)、成本最低、服務(wù)最好、辦事最快的服務(wù)體系。推進(jìn)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)網(wǎng)上辦、一次辦，實(shí)現(xiàn)7.73萬(wàn)個(gè)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)“一網(wǎng)通辦”，全程網(wǎng)辦率達(dá)99.5%。創(chuàng)新實(shí)施“一鍵申報(bào)”改革，實(shí)現(xiàn)3177個(gè)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)“一鍵申報(bào)”“智能申報(bào)”，平均申報(bào)材料由3.59個(gè)壓縮至0個(gè)、審批時(shí)間由3～5天壓縮至最短4小時(shí)以內(nèi)。

搭建惠企政策“免申即享”平臺(tái)，已累計(jì)上線“免申即享”政策1118項(xiàng)，通過(guò)平臺(tái)發(fā)放獎(jiǎng)補(bǔ)資金6.55億元、惠及企業(yè)9914家。建立“企呼我應(yīng)”溝通機(jī)制，市縣領(lǐng)導(dǎo)干部向社會(huì)公布電話號(hào)碼，收集全市各部門為企辦實(shí)事事項(xiàng)1083條在門戶網(wǎng)站進(jìn)行公開(kāi)，同時(shí)公布各涉企行政審批科室負(fù)責(zé)人聯(lián)系方式，做到有訴必接、接訴必辦、辦就辦好。市委、市政府負(fù)責(zé)同志接聽(tīng)交辦群眾和企業(yè)反映事項(xiàng)2.46萬(wàn)件，已經(jīng)辦結(jié)2.45萬(wàn)件、辦結(jié)率達(dá)到了99.5%。開(kāi)通12345熱線營(yíng)商環(huán)境監(jiān)督及為企服務(wù)分線，累計(jì)受理企業(yè)訴求1.17萬(wàn)件，回訪滿意率超99%。

法治保障護(hù)航，打造投資放心的發(fā)展環(huán)境。我市牢固樹(shù)立“法治是最好的營(yíng)商環(huán)境”理念，依法維護(hù)民營(yíng)企業(yè)權(quán)益，構(gòu)建公平有序市場(chǎng)環(huán)境，幫助企業(yè)除痛點(diǎn)、解難點(diǎn)、消盲點(diǎn)，切實(shí)營(yíng)造重商、安商、親商的法治環(huán)境。制定出臺(tái)《亳州市優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境條例》，深入開(kāi)展政法機(jī)關(guān)依法護(hù)航企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展專項(xiàng)行動(dòng)，從嚴(yán)查處干擾民營(yíng)企業(yè)正常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)秩序行為。建立企業(yè)合法權(quán)益保護(hù)快速響應(yīng)機(jī)制，全面清理涉企“掛案”，開(kāi)辟涉企案件“綠色通道”，推動(dòng)案件快速流轉(zhuǎn)、高效辦結(jié)，讓企業(yè)“輕裝”前行。

常態(tài)化開(kāi)展涉企案件必要性審查，加強(qiáng)涉企保全措施適用監(jiān)督，慎用司法拘留、逮捕等強(qiáng)制措施，今年以來(lái)，建議變更涉企人員強(qiáng)制措施5人。組織開(kāi)展多部門聯(lián)動(dòng)執(zhí)法監(jiān)管，減少涉企檢查頻次，實(shí)現(xiàn)“進(jìn)一次門、查多項(xiàng)事”，2024年“綜合查一次”工作計(jì)劃主要包含40項(xiàng)行政檢查，涵蓋8705家市場(chǎng)主體。

創(chuàng)新開(kāi)展差異化監(jiān)管，并對(duì)“A檔”企業(yè)免查。持續(xù)推進(jìn)柔性執(zhí)法，對(duì)312項(xiàng)輕微行政違法行為免罰。今年以來(lái)，共辦理免罰案件152起、免罰金額132.7萬(wàn)元。

全力紓困解難，打造經(jīng)營(yíng)安心的發(fā)展環(huán)境。制定出臺(tái)《亳州市進(jìn)一步優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境十條舉措》，建立政企溝通、訴求辦理、要素保障等多維度服務(wù)機(jī)制，切實(shí)助企紓困解難，讓企業(yè)把精力用于經(jīng)營(yíng)上。持續(xù)推行領(lǐng)導(dǎo)干部聯(lián)系包保重點(diǎn)企業(yè)（項(xiàng)目）制度，定期召開(kāi)民營(yíng)企業(yè)家懇談會(huì)，創(chuàng)新開(kāi)展“周六政企面對(duì)面解難題”活動(dòng)。

今年以來(lái)，市縣兩級(jí)開(kāi)展活動(dòng)170場(chǎng)次，接待、走訪企業(yè)977家，收集訴求問(wèn)題1035件，已辦結(jié)944件、回訪滿意度達(dá)100%。實(shí)行企業(yè)訴求一口收辦、集中分辦、雙向交辦，清單化閉環(huán)式推進(jìn)訴求辦理。今年一季度，通過(guò)省為企服務(wù)平臺(tái)辦理企業(yè)訴求1501件，辦結(jié)1498件、滿意率達(dá)99.8%。同時(shí)，推行涉企“辦不成事”問(wèn)題提級(jí)辦理，對(duì)交辦2次仍沒(méi)有進(jìn)展或涉及跨部門、跨層級(jí)、歷史遺留等復(fù)雜問(wèn)題，由市長(zhǎng)或分管副市長(zhǎng)牽頭提級(jí)辦理。截至目前，通過(guò)提級(jí)辦理推動(dòng)解決問(wèn)題107個(gè)。建立“周日項(xiàng)目要素會(huì)商協(xié)同辦”機(jī)制，幫助企業(yè)協(xié)調(diào)解決用地970.48畝、用工1.12萬(wàn)人、融資5.39億元。（記者 劉景俠 通訊員 田磊）