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樂活長三角

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游客腳步慢下來 服務(wù)業(yè)態(tài)多起來 消費(fèi)鏈條長起來

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故事

追一場(chǎng)演唱會(huì),游一座城

傍晚的奧體中心體育館,熱浪未消,人潮已至?!昂⒆淤I的票,我們也來趕趕時(shí)髦?!眱晌弧皨寢尲?jí)”觀眾正在互相拍照留念,言語間流露出興奮之情。她們看的是伍佰演唱會(huì),這場(chǎng)演出吸引了從“60后”到“00后”的各年齡段觀眾。

場(chǎng)外,海寧的李女士帶著孩子,指著手機(jī)直播畫面說:“看,這就是伍佰?!表樎范鴣淼乃?,覺得在場(chǎng)館外感受氛圍也是特別的體驗(yàn),“地鐵2小時(shí)就到了杭州市區(qū),我們常來玩。”

另一邊,兩位從溫州專程趕來的“90后”姑娘靜靜守候,雖未搶到票,但她們說,“就想在場(chǎng)外聽聽歌聲,感受這份情懷?!彼齻兊男谐滩⑽唇Y(jié)束,“明天逛逛西湖,也算不虛此行?!?/p>

一張演出票,無形中延長了游客的駐足時(shí)間,鏈接著城市更廣闊的風(fēng)景。

對(duì)杭州大學(xué)生陶陶而言,追隨偶像的巡演足跡,是青春珍貴的注腳。“去年追了11場(chǎng),每次演唱會(huì)前都很期待,很有盼頭,感覺特別開心?!碑?dāng)演出落地陌生城市,她便開啟“觀演+旅行”模式,“讓行程更充實(shí),也體驗(yàn)了不同城市的風(fēng)土人情?!边@是她內(nèi)心的真實(shí)感受。

演唱會(huì)的輻射力,遠(yuǎn)不止于場(chǎng)館。社交媒體上,粉絲團(tuán)應(yīng)援妝容教程刷屏,美甲店“偶像同款”檔期爆滿;應(yīng)援扇、明星專輯小卡成了粉絲圈的“硬通貨”……圍繞演出衍生的“情緒消費(fèi)”,展現(xiàn)出這個(gè)群體旺盛的消費(fèi)力。

大學(xué)生Viki每次觀演前都精心置辦一身“行頭”,“從服裝到發(fā)型,花費(fèi)幾百元到幾千元不等?!蔽牟还馐且魳罚皥?chǎng)景布置很用心,舞美也很好看,有一次主唱還鼓勵(lì)我們要積極向上,很正能量?!?/p>

散場(chǎng)時(shí)分,觀眾涌出場(chǎng)館,有人拖著行李箱直奔酒店,有人轉(zhuǎn)戰(zhàn)KTV、夜宵店,有人翻看著明日游覽攻略。

奧體AT天地內(nèi)的“黑淀兒燒烤”,店員小貝穿梭于食客間,“演唱會(huì)期間客流激增,尤其散場(chǎng)后,夜宵客一批接著一批,我們也推出了憑門票贈(zèng)送甜品的活動(dòng),吸引了不少歌迷?!?/p>

來自四面八方的歌迷聚集在杭州,見證著這場(chǎng)音樂狂歡衍生出的消費(fèi)熱潮。


觀點(diǎn)

以“演出票”為支點(diǎn),撬動(dòng)“文商旅體”深度融合

盛夏近40℃的高溫,卻熱不過杭州的舞臺(tái)。

今年下半年,杭州陸續(xù)迎來伍佰、謝霆鋒、任賢齊、陶喆等實(shí)力唱將。當(dāng)數(shù)萬人同時(shí)涌入奧體、黃龍,杭州的消費(fèi)引擎便高速運(yùn)轉(zhuǎn)。奧體周邊希爾頓歡朋酒店房價(jià)從400元/夜躍升至1200元/夜,仍一房難求。餐飲業(yè)迎來爆發(fā):海底撈等位超300桌,奶茶銷量激增3倍,燒烤店通宵備貨……

被稱為“行走的GDP”的演唱會(huì),背后串聯(lián)的是一個(gè)城市的餐飲、交通、住宿、購物、旅游等多個(gè)產(chǎn)業(yè)。

當(dāng)下,“為了一場(chǎng)演出,奔赴一座城”的年輕人越來越多。上半年,五月天在杭州舉辦的演唱會(huì)中,跨城觀演觀眾占比高達(dá)57%。天南海北的歌迷奔赴杭州,直接帶動(dòng)了大型演出場(chǎng)館周邊住宿市場(chǎng)的繁榮。

中國演出行業(yè)協(xié)會(huì)對(duì)部分大型演唱會(huì)、音樂節(jié)的票務(wù)銷售趨勢(shì)進(jìn)行調(diào)研發(fā)現(xiàn),平均跨城觀演率超過購票總?cè)藬?shù)的50%。演唱會(huì)的門票消費(fèi)對(duì)當(dāng)?shù)叵M(fèi)的拉動(dòng)達(dá)1∶4.8,即門票花1元,同期周邊消費(fèi)4.8元。

政策東風(fēng)正勁。國家層面,國務(wù)院《關(guān)于促進(jìn)服務(wù)消費(fèi)高質(zhì)量發(fā)展的意見》提出,擴(kuò)大文化演出市場(chǎng)供給;國家發(fā)改委等部門發(fā)布《關(guān)于打造消費(fèi)新場(chǎng)景培育消費(fèi)新增長點(diǎn)的措施》,推廣“音樂+旅游”“演出+旅游”“賽事+旅游”等業(yè)態(tài)。

杭州推出《關(guān)于進(jìn)一步促進(jìn)“演賽展商旅”聯(lián)動(dòng)打造“賽會(huì)之城·購物天堂”的若干措施》,提出支持引進(jìn)優(yōu)質(zhì)機(jī)構(gòu)企業(yè)、支持大型演唱會(huì)音樂節(jié)、支持重大體育賽事、支持大型展覽項(xiàng)目等15條舉措,加快演藝、賽事、展會(huì)、商貿(mào)、文旅高質(zhì)量發(fā)展。

為了把“跟著演唱會(huì)打卡一座城”的熱情轉(zhuǎn)化為實(shí)實(shí)在在的消費(fèi)活力,杭州用演唱會(huì)串聯(lián)起諸多消費(fèi)場(chǎng)景,讓參與者既能有新鮮的體驗(yàn),又能開心地花錢。

在演唱會(huì)“扎堆”的奧體商圈,杭州優(yōu)化商業(yè)業(yè)態(tài)布局,推動(dòng)商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)連點(diǎn)成網(wǎng),蓮荷里、AT天地等商業(yè)設(shè)施集成式推出以“演賽展商旅”為核心的復(fù)合型消費(fèi)場(chǎng)景,為的正是讓消費(fèi)者收獲更多元、更及時(shí)、更滿意的消費(fèi)體驗(yàn)。

放眼全城,商家自發(fā)打造歌迷喜愛的“第二現(xiàn)場(chǎng)”,讓各種演唱會(huì)周邊店、快閃店、打卡點(diǎn)與城市風(fēng)景比鄰而居,讓遠(yuǎn)道而來的“歌迷”將腳步從場(chǎng)館延伸至整座城市,同步舉辦汽車展覽、音樂派對(duì)、餐飲集市,通過多業(yè)態(tài)集成推動(dòng)商品和服務(wù)煥新。

杭州趁勢(shì)推出“演賽展”禮遇卡,觀眾憑演出票就能在一些商戶享住宿、餐飲優(yōu)惠,激活“吃住行游購?qiáng)省倍蜗M(fèi);啟動(dòng)“跟著演唱會(huì)游杭州”活動(dòng),在杭州演唱會(huì)的前后三天內(nèi),憑演唱會(huì)門票享受杭州“文旅大禮包”,讓每場(chǎng)演唱會(huì)都成為深度探索杭州的起點(diǎn)。

2024年,杭州演唱會(huì)舉辦數(shù)量從全國第17攀升至全國第4,拉動(dòng)文旅消費(fèi)近120億元,成功進(jìn)入演唱會(huì)舉辦第一梯隊(duì)。今年上半年,杭州共舉辦大型演唱會(huì)52場(chǎng),超85萬名觀眾從全國各地奔赴杭州來看演唱會(huì)。

從單一觀演到全域沉浸,從瞬時(shí)狂歡到長鏈消費(fèi),一張演出票在杭州被賦予了全新的場(chǎng)景價(jià)值。它鏈接著情緒與體驗(yàn),更牽引著服務(wù)業(yè)態(tài)的豐富與消費(fèi)鏈條的延伸。在政策與市場(chǎng)的雙重驅(qū)動(dòng)下,杭州以小小“演出票”為支點(diǎn),撬動(dòng)文商旅體深度融合,讓“赴一場(chǎng)演出,愛上一座城”的故事不斷上演。

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