“一個電話就把事情辦妥了!昨天剛找網(wǎng)格員報修,很快物業(yè)就上門解決了問題。今天,我們片區(qū)的黨支部書記還來回訪。”近日,在京口區(qū)大市口街道老北門社區(qū)的老北門小區(qū),居民俞阿姨對自家漏水問題的解決給出了“五星好評”。
老北門小區(qū)是房齡近40年的老舊小區(qū),老齡人口占比40%以上。此片區(qū)成立了金陽光黨支部,建立支委分片聯(lián)戶制度,推動小區(qū)內(nèi)欣逸物業(yè)申報創(chuàng)建省級紅色物業(yè)管理服務(wù)工作示范點,切實把黨組織建到居民身邊,把居民的急難愁盼問題解決在“家門口”。
記者了解到,近年來,大市口街道立足區(qū)位特色,不斷擴(kuò)大基層治理朋友圈,讓社區(qū)黨建聚“鏈”成勢,推動城市基層治理攀高向強(qiáng),精繡靚麗生活“新畫卷”。
橫向到邊,縱向到底,組織融合厚植“深根系”。大市口街道按照“人口規(guī)模適度、服務(wù)管理方便、資源配置有效”原則劃分網(wǎng)格44個、微網(wǎng)格170個,構(gòu)建“精網(wǎng)微格”工作體系,做精做細(xì)基層治理單元。促進(jìn)56個社區(qū)黨組織與轄區(qū)網(wǎng)格深度融合。依托“街道-社區(qū)-居民區(qū)-微網(wǎng)格-樓棟”五級體系,推動部門職能、居民代表向網(wǎng)格延伸,立足小網(wǎng)格、融入微服務(wù)、發(fā)揮大作用。推廣“134+X”紅色物業(yè)模式,強(qiáng)化宋官營、老北門、華潤等片區(qū)紅色物業(yè)黨支部1個主體責(zé)任,形成“環(huán)境校正”“安全報警”“鄰里供暖”3種反饋系統(tǒng),實現(xiàn)“網(wǎng)格評議”“網(wǎng)格矛調(diào)”“網(wǎng)格聯(lián)動”“網(wǎng)格服務(wù)”4類管理形式,持續(xù)打通小區(qū)治理的“神經(jīng)末梢”。
先鋒領(lǐng)跑,志愿服務(wù),薈萃群英滋養(yǎng)“連心葉”。街道創(chuàng)新“1+X”模式,吸納樓棟長、黨員志愿者、大學(xué)生黨員等任微網(wǎng)格員,通過入戶走訪、電話回訪收集居民需求200余條,解決道路坑洼、樓道雜物等實際問題65件。將社區(qū)黨組織班子、居民自治團(tuán)隊、機(jī)關(guān)企事業(yè)單位下沉黨員等人員合理分工,開展小區(qū)“鄰里人才池”建設(shè),持續(xù)開展機(jī)關(guān)黨員“三進(jìn)三到”、在職黨員“雙報到”等活動,激勵各級黨員干部下沉“入格”。強(qiáng)化精網(wǎng)微格,壯大轄區(qū)“米服”“五色志愿服務(wù)隊”人才力量,挖掘有威望、有情懷、有時間、有熱情的治理“合伙人”,設(shè)置志愿服務(wù)崗位和黨員先鋒崗,實現(xiàn)資源融匯共享。
集成資源,精準(zhǔn)服務(wù),聯(lián)通互融結(jié)出“幸福果”。街道引導(dǎo)轄區(qū)黨員、樓棟長、居民代表、新就業(yè)群體到社區(qū)報到,以“移動微網(wǎng)格員”身份及時發(fā)現(xiàn)社區(qū)突發(fā)情況,在線上與專職網(wǎng)格員對接反饋,發(fā)現(xiàn)并處置問題200余件。搭建共駐共建載體,發(fā)揮不同參與主體治理優(yōu)勢,引導(dǎo)機(jī)關(guān)企事業(yè)單位黨員干部參與助老助殘、扶貧幫困、停車難等各類社區(qū)治理難題70余次。推動黨群服務(wù)陣地效用提升,打造八叉巷黨群服務(wù)站、京口時光雅苑等服務(wù)陣地,與社區(qū)老年活動室、親子閱覽室、暖“新”驛站等多個社區(qū)嵌入式服務(wù)設(shè)施形成“10分鐘社區(qū)生活圈”,滿足小區(qū)各類人群的需求。(龔陽莎 林蘭)