“一個(gè)電話(huà)就把事情辦妥了！昨天剛找網(wǎng)格員報(bào)修，很快物業(yè)就上門(mén)解決了問(wèn)題。今天，我們片區(qū)的黨支部書(shū)記還來(lái)回訪?！苯?，在京口區(qū)大市口街道老北門(mén)社區(qū)的老北門(mén)小區(qū)，居民俞阿姨對(duì)自家漏水問(wèn)題的解決給出了“五星好評(píng)”。
老北門(mén)小區(qū)是房齡近40年的老舊小區(qū)，老齡人口占比40%以上。此片區(qū)成立了金陽(yáng)光黨支部，建立支委分片聯(lián)戶(hù)制度，推動(dòng)小區(qū)內(nèi)欣逸物業(yè)申報(bào)創(chuàng)建省級(jí)紅色物業(yè)管理服務(wù)工作示范點(diǎn)，切實(shí)把黨組織建到居民身邊，把居民的急難愁盼問(wèn)題解決在“家門(mén)口”。
記者了解到，近年來(lái)，大市口街道立足區(qū)位特色，不斷擴(kuò)大基層治理朋友圈，讓社區(qū)黨建聚“鏈”成勢(shì)，推動(dòng)城市基層治理攀高向強(qiáng)，精繡靚麗生活“新畫(huà)卷”。
橫向到邊，縱向到底，組織融合厚植“深根系”。大市口街道按照“人口規(guī)模適度、服務(wù)管理方便、資源配置有效”原則劃分網(wǎng)格44個(gè)、微網(wǎng)格170個(gè)，構(gòu)建“精網(wǎng)微格”工作體系，做精做細(xì)基層治理單元。促進(jìn)56個(gè)社區(qū)黨組織與轄區(qū)網(wǎng)格深度融合。依托“街道-社區(qū)-居民區(qū)-微網(wǎng)格-樓棟”五級(jí)體系，推動(dòng)部門(mén)職能、居民代表向網(wǎng)格延伸，立足小網(wǎng)格、融入微服務(wù)、發(fā)揮大作用。推廣“134+X”紅色物業(yè)模式，強(qiáng)化宋官營(yíng)、老北門(mén)、華潤(rùn)等片區(qū)紅色物業(yè)黨支部1個(gè)主體責(zé)任，形成“環(huán)境校正”“安全報(bào)警”“鄰里供暖”3種反饋系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)“網(wǎng)格評(píng)議”“網(wǎng)格矛調(diào)”“網(wǎng)格聯(lián)動(dòng)”“網(wǎng)格服務(wù)”4類(lèi)管理形式，持續(xù)打通小區(qū)治理的“神經(jīng)末梢”。
先鋒領(lǐng)跑，志愿服務(wù)，薈萃群英滋養(yǎng)“連心葉”。街道創(chuàng)新“1+X”模式，吸納樓棟長(zhǎng)、黨員志愿者、大學(xué)生黨員等任微網(wǎng)格員，通過(guò)入戶(hù)走訪、電話(huà)回訪收集居民需求200余條，解決道路坑洼、樓道雜物等實(shí)際問(wèn)題65件。將社區(qū)黨組織班子、居民自治團(tuán)隊(duì)、機(jī)關(guān)企事業(yè)單位下沉黨員等人員合理分工，開(kāi)展小區(qū)“鄰里人才池”建設(shè)，持續(xù)開(kāi)展機(jī)關(guān)黨員“三進(jìn)三到”、在職黨員“雙報(bào)到”等活動(dòng)，激勵(lì)各級(jí)黨員干部下沉“入格”。強(qiáng)化精網(wǎng)微格，壯大轄區(qū)“米服”“五色志愿服務(wù)隊(duì)”人才力量，挖掘有威望、有情懷、有時(shí)間、有熱情的治理“合伙人”，設(shè)置志愿服務(wù)崗位和黨員先鋒崗，實(shí)現(xiàn)資源融匯共享。
集成資源，精準(zhǔn)服務(wù)，聯(lián)通互融結(jié)出“幸福果”。街道引導(dǎo)轄區(qū)黨員、樓棟長(zhǎng)、居民代表、新就業(yè)群體到社區(qū)報(bào)到，以“移動(dòng)微網(wǎng)格員”身份及時(shí)發(fā)現(xiàn)社區(qū)突發(fā)情況，在線(xiàn)上與專(zhuān)職網(wǎng)格員對(duì)接反饋，發(fā)現(xiàn)并處置問(wèn)題200余件。搭建共駐共建載體，發(fā)揮不同參與主體治理優(yōu)勢(shì)，引導(dǎo)機(jī)關(guān)企事業(yè)單位黨員干部參與助老助殘、扶貧幫困、停車(chē)難等各類(lèi)社區(qū)治理難題70余次。推動(dòng)黨群服務(wù)陣地效用提升，打造八叉巷黨群服務(wù)站、京口時(shí)光雅苑等服務(wù)陣地，與社區(qū)老年活動(dòng)室、親子閱覽室、暖“新”驛站等多個(gè)社區(qū)嵌入式服務(wù)設(shè)施形成“10分鐘社區(qū)生活圈”，滿(mǎn)足小區(qū)各類(lèi)人群的需求。（龔陽(yáng)莎 林蘭）
