2024年10月9日，蘇州市地方標(biāo)準(zhǔn)《巡游出租汽車營(yíng)運(yùn)管理規(guī)范》（DB3206/T1139-2024）（以下簡(jiǎn)稱《規(guī)范》）正式發(fā)布，該標(biāo)準(zhǔn)是國(guó)內(nèi)首個(gè)規(guī)范城市巡游出租車營(yíng)運(yùn)管理的地方標(biāo)準(zhǔn)。

近年來(lái)，隨著市場(chǎng)化進(jìn)程不斷深入，傳統(tǒng)巡游出租車運(yùn)營(yíng)管理、經(jīng)營(yíng)服務(wù)以及車輛、車載設(shè)施設(shè)備管理缺少統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，與日益增長(zhǎng)的行業(yè)信息化、智能化、標(biāo)準(zhǔn)化治理要求，人民群眾對(duì)出租車干凈、整潔、安全的迫切需求不相適應(yīng)。為進(jìn)一步落實(shí)國(guó)家深化出租車改革的一系列工作要求，建立健全巡游出租車領(lǐng)域規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)化工作，蘇州市交通運(yùn)輸局在蘇州市市場(chǎng)監(jiān)管局、蘇州市質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)化院的大力支持下，聯(lián)合出租車行業(yè)協(xié)會(huì)、高校學(xué)院、專業(yè)機(jī)構(gòu)，學(xué)習(xí)借鑒國(guó)內(nèi)先進(jìn)城市出租車運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合蘇州城市形象與服務(wù)監(jiān)管要求，研究制定出租車地方標(biāo)準(zhǔn)，歷經(jīng)兩年時(shí)間，先后完成了地方標(biāo)準(zhǔn)立項(xiàng)、公開(kāi)征求意見(jiàn)、定向征求意見(jiàn)、專家評(píng)審等程序，形成了全國(guó)首個(gè)城市出租車運(yùn)營(yíng)規(guī)范管理的地方標(biāo)準(zhǔn)。

《規(guī)范》在交通運(yùn)輸部、江蘇省、蘇州市出租車相關(guān)法規(guī)規(guī)定框架下，從經(jīng)營(yíng)者管理、車輛管理、服務(wù)流程與要求、指揮調(diào)度、協(xié)同監(jiān)管等多角度，明確適合蘇州實(shí)際的出租車車型檔次與參數(shù)、專用車身外觀顏色、智能車載設(shè)施設(shè)備、信息系統(tǒng)接口等技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)事項(xiàng)。

目前，蘇州市區(qū)約有300輛巡游出租車安裝了符合《規(guī)范》技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的新型智能車載設(shè)備，新設(shè)備支持電子地圖計(jì)程計(jì)價(jià)，集成傳統(tǒng)機(jī)械式計(jì)價(jià)、電子地圖行程顯示及預(yù)估等功能，實(shí)現(xiàn)打車行程與價(jià)格信息全面可視，部分車輛還噴涂了新的車身顏色，整體車輛檔次穩(wěn)步提高，更好地展現(xiàn)蘇州形象。

下一步，蘇州市交通運(yùn)輸局將按照市委市政府關(guān)于持續(xù)深化出租車行業(yè)改革的決策部署，加強(qiáng)與市場(chǎng)監(jiān)管等職能部門的協(xié)作配合，創(chuàng)新出租車管理政策措施，加快地方標(biāo)準(zhǔn)的落實(shí)落地落細(xì)，探索巡游出租車和網(wǎng)約車融合發(fā)展，實(shí)現(xiàn)全市出租車管理和服務(wù)工作向標(biāo)準(zhǔn)化、法治化、市場(chǎng)化方向發(fā)展，更好地服務(wù)人民群眾個(gè)性化出行需求，全面提升蘇州城市出租車管理水平和服務(wù)質(zhì)量。