“體量小卻能集中釋放‘大能量’，表明企業(yè)夠靈活、夠有韌性，這離不開我市興業(yè)優(yōu)企相關政策和服務，而與企業(yè)經營密切相關的稅務服務不斷提優(yōu)增效是關鍵。”業(yè)內人士說。近日，市稅務局、市工商聯(lián)等部門連續(xù)第五年開展“春雨潤苗”專項行動，為企業(yè)推出便利辦稅等10項服務。透視“春雨潤苗”行動，“潤物細無聲”的服務已形成強勁“稅動力”，推動大批企業(yè)輕裝上陣、加速在市場“乘風破浪”。

　　智慧稅務賦能升級 辦稅繳費更便利

　　“我們根據電子稅務局提供的‘新辦智能開業(yè)’功能，為您準備了相關操作指引以及《開業(yè)第一課》電子書，便于您高效辦理新辦納稅人涉稅事項……”近日，無錫仁智信金屬科技有限公司負責人蔡楠收到短信，不過幾分鐘，就按照操作指引完成了涉稅新辦業(yè)務。

　　運用大數(shù)據、云計算等技術精準響應中小企業(yè)涉稅訴求，智慧稅務服務已是常態(tài)。市稅務局聚焦中小企業(yè)涉稅難點、堵點，圍繞電子稅務局操作、稅費優(yōu)惠政策享受、數(shù)電發(fā)票開具等重點內容，推進智能化、集成化稅費服務，并分級分類響應處置，在省內率先試點征納互動跨區(qū)域通辦，推行問辦一體處理等機制，及時幫助企業(yè)解決不能辦、不會辦的涉稅事項。

　　數(shù)據顯示，近年來市稅務部門共向納稅人繳費人推送稅費政策辦前、辦中和辦后信息526批267萬條次，辦稅繳費業(yè)務“非接觸式”辦理率達98.66%，提速處理各類工單訴求3.7萬條，訴求響應平均時長縮短30%。

　　定制服務當好“參謀” 重點群體走得更穩(wěn)

　　在無錫佳紡面料有限公司董事長劉裕廣看來，“稅務服務直接關系企業(yè)發(fā)展質量”。在稅務部門政策指引和多次上門輔導下，“佳紡”順利在海外注冊了新公司，投資經營涉稅問題也很快得到解決。

　　近年來，市稅務部門為跨境中小企業(yè)提供“一對一”全程服務，有效助力企業(yè)在海外“乘風破浪”。按照一業(yè)一策、一類一策、一企一策建檔立冊，稅務部門依托大數(shù)據分行業(yè)分類型為企業(yè)貼上“數(shù)字標簽”，并實時動態(tài)跟蹤出口退稅、稅收抵免等情況為企業(yè)提供預警、建議。去年以來，“佳紡”已享受出口退稅優(yōu)惠達4500余萬元，不僅有更充足的現(xiàn)金流用于研發(fā)，也增強了繼續(xù)拓寬海外市場的動力。

　　“稅務部門每季度推送的健康體檢報告，像給公司安裝了風險預警雷達。”江蘇拜富科技股份有限公司法人代表王美蘭說。這家國家級專精特新重點“小巨人”企業(yè)依此強化稅務合規(guī)管理，五年蟬聯(lián)納稅信用A級，再加上有看點的技術，企業(yè)成功斬獲諾貝爾集團8000萬元戰(zhàn)略訂單。

　　“稅務服務要多維發(fā)力，為企業(yè)發(fā)展‘蓄力’。”近年來，市稅務部門為重點群體“量身定制”涉稅服務，發(fā)布專精特新企業(yè)高質量發(fā)展15條措施，制作并推送重點產業(yè)集群“主要稅費優(yōu)惠政策指引”電子書，通過數(shù)據驅動、精準建模、任務統(tǒng)籌等及時提醒企業(yè)涉稅風險點等等。去年以來，市稅務部門累計為專精特新、“小巨人”等重點群體提供分級服務3萬戶次，成為企業(yè)經營發(fā)展的“參謀”。

　　系統(tǒng)服務促合規(guī)守信 企業(yè)發(fā)展更有底氣

　　在恩納基智能裝備（無錫）股份有限公司的展廳，一臺名為“H17”的半導體封裝設備格外顯眼。“我們成立第二年就接到第一個大單——生產10臺套半導體封裝設備，這是當時的原型復刻機，小企業(yè)能接大單，創(chuàng)新是動力，合規(guī)誠信經營是保障。”董事長吳超說。恩納基在初創(chuàng)期就意識到，企業(yè)財稅管理跟不上趟，技術再好也走不遠，迅速在稅務人員幫助下建立了財稅管理制度，規(guī)范相關操作。公司在發(fā)展壯大過程中，稅務人員定期輔導，幫助規(guī)范成本費用處理、涉稅合同簽訂等事項，逐步建成清晰、規(guī)范的稅務管理體系。

　　針對不少企業(yè)有合規(guī)誠信經營之心但專業(yè)力量不足的情況，市稅務部門近年來系統(tǒng)推出對企業(yè)分類輔導、建立企業(yè)訴求聯(lián)動響應機制、聯(lián)動迭代升級“信用對賬單”、靶向推送預警提醒等服務，有效糾正近9成納稅信用失分行為。另一方面，市稅務局充分釋放誠信納稅紅利，在發(fā)票額度調整申請、納稅申報、退稅辦理、“稅銀互動”貸款等方面為A級納稅人開通綠色通道，給予容缺受理、專人幫辦等便利。如今，打造合規(guī)誠信經營“金名片”已成為諸多企業(yè)內生需求。

　　值得一提的是，良好的“守信激勵、失信懲戒”機制，促使一批新興產業(yè)加快“落地生根”。商業(yè)航天火箭領域鏈主企業(yè)“藍箭航天”、人形機器人鏈主企業(yè)“軟通天擎”負責人表示，選擇無錫這片發(fā)展“沃土”，除了這里技術研發(fā)和產業(yè)化發(fā)展條件較好，企業(yè)合規(guī)守信也是關鍵因素，目前已與部分本地企業(yè)開展3D打印、不銹鋼板采購等合作。納稅信用為經濟高質量發(fā)展注入強勁動力。