為進(jìn)一步規(guī)范駕培行業(yè)經(jīng)營秩序，促進(jìn)駕培市場健康有序發(fā)展，日前，裕安區(qū)交通運輸部門開展駕培行業(yè)收費亂象集中整治暨教練員侵犯學(xué)員合法權(quán)益專項治理行動。

壓實企業(yè)主體責(zé)任。督促轄區(qū)7家駕培機構(gòu)落實企業(yè)主體責(zé)任，建立完善培訓(xùn)收費管理和退費糾紛處理制度，保障學(xué)駕人員的合法權(quán)益。

及時處置投訴舉報。加強對駕培行業(yè)投訴舉報事項特別是收費糾紛的跟蹤辦理，督促駕培機構(gòu)提高處置效率，及時回應(yīng)解決學(xué)員訴求，對駕培機構(gòu)未按規(guī)定與學(xué)員簽訂培訓(xùn)合同以及存在收受、索取學(xué)員財物等不良行為的，要依法依規(guī)責(zé)令整改。

推廣合同示范文本。加強對駕培機構(gòu)的宣傳引導(dǎo)，大力推廣應(yīng)用《安徽省機動車駕駛員培訓(xùn)合同(示范文本)》，提高合同的使用覆蓋面。

加大打擊處罰力度。加強日常排查，嚴(yán)厲查處投訴舉報線索的“黑駕?！焙汀昂谂嘤?xùn)點”，不按規(guī)定備案范圍開展培訓(xùn)業(yè)務(wù)、故意擾亂駕培市場價格、侵害學(xué)員合法利益等違法違規(guī)現(xiàn)象，整治行動期間，共查扣從事非法違規(guī)培訓(xùn)車輛2部，查處駕培機構(gòu)教練員擅自收取學(xué)員培訓(xùn)費1起，拖延辦理學(xué)員退費手續(xù)或額外收取費用25起。