道路貨運是交通運輸行業(yè)的主力軍,奔波在運輸一線,常年以車為家是很多貨運司機的工作狀態(tài)。孫莊街道陳港村位于204國道和啟揚高速交會地帶,每天來往貨車頻繁。為方便過往司機,陳港村因地制宜打造“‘路過陳港’休息驛站”,為停車司機點亮一盞志愿服務暖心“燈”。
明亮與溫暖的休息驛站內(nèi),空調(diào)、座椅、免費Wi—Fi一應俱全,“百寶”藥箱、書籍擺放得整整齊齊。著眼于“做足黨味、做暖家味、做濃情味”,驛站內(nèi)還設置了便民服務、暖心歇腳、舒心閱讀、安全教育等多個功能分區(qū),為司乘提供歇腳、應急、學習、教育等全方位暖心服務。
“沒想到在國道邊也能有這么舒適的休息區(qū),不僅能安全停車、安心休憩,還能享受志愿者的暖心服務,讓我們這些背井離鄉(xiāng)、在外打拼的人感受到家的溫暖?!必涇噹煾捣逗f,以后運貨經(jīng)過這里再也不用在車上休息了。
為了有針對性地滿足貨車司機的需求,驛站推出了“五心服務”菜單,涵蓋技能培訓、壓力紓解、及時資訊等6個便利功能,過路司機只要在服務認領區(qū)“下單”,即可享有相應的定制服務。“我們實行輪流值班制度,確保驛站24小時都有人接力服務,志愿者們主要負責驛站的日常清潔工作,給過往司機提供熱水、餐食等?!斌A站志愿者韓慧敏告訴記者。
今年以來,驛站還創(chuàng)新開展了“我與驛站的微故事”系列征集、驛站打卡行動、“愛心接力·我為驛站送補給”等活動,讓新就業(yè)群體從“旁觀者”轉(zhuǎn)變?yōu)椤爸髁姟?,以服務換服務、以服務促治理,實現(xiàn)了新就業(yè)群體與城市的“雙向奔赴”。
“下一步,我們將吸納各類專業(yè)人員加入‘志愿服務先鋒隊’,積極為新業(yè)態(tài)新就業(yè)群體提供各類便利服務,比如義診、義剪、普法、心理健康等?!标惛鄞妩h總支書記、村委會主任史桂東表示,驛站還將結(jié)合傳統(tǒng)節(jié)日,持續(xù)開展一系列文明實踐活動,全鏈條傳遞城市溫度,讓新業(yè)態(tài)新就業(yè)群體享受一站式“家體驗”。