11月1日，記者從合肥熱電集團獲悉，合肥今冬供暖提前進入全面準(zhǔn)備階段，將組織專人深入68個小區(qū)，為老年人以及行動不便居民提供“一對一”上門服務(wù)。

加快解決小區(qū)立管氣堵問題

為做好2024-2025年冬季供暖保障工作，合肥熱電管網(wǎng)運行公司早早準(zhǔn)備、提前部署，圍繞供熱管網(wǎng)、供熱站房、用戶終端做好大修技改、設(shè)備消缺和系統(tǒng)排查工作，確保管網(wǎng)運行暢通、站房輸出有力、用戶終端穩(wěn)定。

為解決供暖系統(tǒng)臟堵問題，管網(wǎng)運行公司各區(qū)所，按照“一站一策、一戶一檔”，對入戶、單元熱力入口、供熱站房過濾器和板式換熱器，開展全面清洗活動。截至目前，清洗各類過濾器3.78萬余只，換熱器49臺。另外，針對小區(qū)立管氣堵問題，對智能巡更打卡系統(tǒng)進行擴容增設(shè)，在前期459處排氣打卡點基礎(chǔ)上，繼續(xù)增加1562個點位，加快進行解決。

從蒸汽換熱、管網(wǎng)輸送，再到用戶終端，城市集中供暖涉及補水系統(tǒng)、二次網(wǎng)循環(huán)系統(tǒng)、蒸汽系統(tǒng)、電控系統(tǒng)，點多、線長、面廣，每個設(shè)備是否穩(wěn)定運行，都關(guān)系到用戶供暖效果。合肥熱電為確保冬供期間設(shè)備穩(wěn)定運行，對92個小區(qū)、101座站房設(shè)備進行全面排查，按照“檢查、保養(yǎng)、維護”的原則，對換熱器、水泵電機、二次網(wǎng)、閥門表計等主輔設(shè)備開展大修技改和隱患消缺，既要解決供熱管網(wǎng)老化導(dǎo)致的跑冒滴漏問題，也要不斷提升管網(wǎng)運行的安全性、穩(wěn)定性，杜絕設(shè)備帶病上崗。

“我們制定了19項大修技改和67項消缺計劃，按照計劃要求，將按時完成全部相關(guān)工作，為啟動城市集中供暖提供良好條件。”管網(wǎng)運行公司相關(guān)負(fù)責(zé)人表示。

深入68個小區(qū)推出“親情服務(wù)”

為打通服務(wù)“最后一公里”，小鮑冷暖服務(wù)廳已組織專人開展為期15天的“暖心·優(yōu)供”冬供現(xiàn)場服務(wù)活動。合肥熱電維修服務(wù)人員，分批次深入68個小區(qū)，面對面、點對點處理用戶“急難愁盼”的問題。

根據(jù)計劃，本周末將在大溪地、外貿(mào)一區(qū)、和平盛世、碧水源、濱湖明珠等小區(qū)開展活動，近期還將前往蘭陽苑、琥珀新天地、銀河灣小區(qū)、金嶼海岸、龍譚公寓等小區(qū)，為居民解決身邊的實際難題。

相關(guān)人士介紹，本次活動期間，會持續(xù)推出“親情服務(wù)”，為老年人以及行動不便等特殊用戶群體提供“一對一”上門服務(wù)。

冬季供暖，關(guān)系著民生大事、要事。接下去，合肥熱電將繼續(xù)秉承“優(yōu)供”目標(biāo)，高位推動，統(tǒng)籌謀劃，全力做好2024-2025年供暖季各項準(zhǔn)備工作。

合肥通客戶端﹣合報全媒體記者 吳奇