——節(jié)后上班第一天我市開展紀(jì)律作風(fēng)專項(xiàng)督查見聞
“工作人員到崗多少人？請(qǐng)把人員考勤記錄出示一下?！?月18日，大年初九，上午8點(diǎn)20分，市紀(jì)委監(jiān)委、市委督查考核辦聯(lián)合監(jiān)督檢查組走進(jìn)鳳臺(tái)縣委、縣政府機(jī)關(guān)大院，對(duì)縣紀(jì)委監(jiān)委、縣委組織部等多家單位進(jìn)行紀(jì)律作風(fēng)監(jiān)督檢查。
一年春作首，萬(wàn)事行為先。當(dāng)天上午，聯(lián)合監(jiān)督檢查組分兩組深入縣區(qū)、市直有關(guān)部門，特別是窗口服務(wù)單位，對(duì)節(jié)后干部職工人員到崗、工作紀(jì)律、履職盡責(zé)等情況開展專項(xiàng)督查，督促?gòu)V大黨員干部職工迅速?gòu)摹凹倨跔顟B(tài)”切換到“工作狀態(tài)”。本報(bào)記者跟隨督查組進(jìn)行明察暗訪，發(fā)現(xiàn)廣大干部職工精神飽滿回歸崗位，上班秩序井然，工作狀態(tài)良好。
收心到崗，為民服務(wù)全在線
“我是壽縣婚姻登記中心頒證員，很高興為二位頒發(fā)結(jié)婚證……”8點(diǎn)50分許，在壽縣政務(wù)服務(wù)中心婚姻登記中心頒證室，窗口負(fù)責(zé)人楊善紅為一對(duì)剛領(lǐng)證的新人舉行頒證儀式。
記者在大廳看到，各窗口工作人員全員到崗到位，在民政、公安、稅務(wù)等窗口前，許多辦事群眾在有序辦理業(yè)務(wù)?！斑@個(gè)機(jī)器很好，讓我換領(lǐng)駕駛證更方便了?！痹诠泊翱谂?，駕駛業(yè)務(wù)體檢儀前，幾名辦事群眾在現(xiàn)場(chǎng)工作人員引導(dǎo)下進(jìn)行體檢操作，紛紛表示很方便。“我們上午9點(diǎn)上班，工作人員基本上提前半個(gè)小時(shí)到崗，陸續(xù)為群眾辦理業(yè)務(wù)。春節(jié)假期，人社、民政、公安、不動(dòng)產(chǎn)、稅務(wù)、醫(yī)保等窗口單位開展了不打烊服務(wù)，累計(jì)辦件1014件，極大方便了企業(yè)群眾辦事?！眽劭h數(shù)據(jù)資源管理局（政務(wù)服務(wù)管理局）副局長(zhǎng)王應(yīng)合介紹。
鳳臺(tái)縣政務(wù)服務(wù)中心9點(diǎn)正式上班，上午8點(diǎn)50分，記者看到該中心各個(gè)服務(wù)窗口都在緊鑼密鼓地做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，不動(dòng)產(chǎn)登記和交易中心窗口、民政類綜合窗口等處已聚集了等待的群眾?！拔覀冄a(bǔ)領(lǐng)結(jié)婚證怎么辦？”“怎么查詢結(jié)婚檔案？”在民政類綜合窗口處，相關(guān)負(fù)責(zé)人何煥俠正耐心地指導(dǎo)群眾填寫相關(guān)表格，她告訴記者，今天是節(jié)后上班第一天，前來(lái)辦理結(jié)婚登記的群眾較多，因此專門設(shè)置了3個(gè)婚姻登記窗口，工作人員積極做好現(xiàn)場(chǎng)指引、秩序維護(hù)、證件復(fù)印等工作，切實(shí)保障婚姻登記有序進(jìn)行?！按翱诠ぷ魅藛T服務(wù)熱情，辦事效率也高。”李先生和劉女士現(xiàn)場(chǎng)十幾分鐘就完成了婚姻登記手續(xù)，拿到結(jié)婚證的兩人臉上洋溢著幸福的笑容。
鼓勁加油，凝心聚力開新局
走進(jìn)田家庵區(qū)政務(wù)服務(wù)中心，記者看到前來(lái)辦事的群眾絡(luò)繹不絕，各窗口工作人員全身心投入到服務(wù)工作當(dāng)中?！澳?，您辦理什么業(yè)務(wù)，需要我們幫助嗎？”在該中心一樓醫(yī)保服務(wù)窗口，70多歲的李大爺和老伴前來(lái)辦理大病醫(yī)保，工作人員熱情指導(dǎo)老人提交相關(guān)資料，詳細(xì)介紹相關(guān)醫(yī)保政策。在工作人員的協(xié)助下，李大爺很快就辦好了相關(guān)事宜，他對(duì)窗口的辦事效率和服務(wù)態(tài)度贊不絕口：“工作人員辦事效率非常高，也很有耐心，大廳里環(huán)境也好，我很滿意！”在該中心二樓出入境辦證窗口，工作人員正有條不紊地忙碌著，照相處有20多位市民在有序排隊(duì)?！皼](méi)想到這么快就辦好護(hù)照了！”剛拿到護(hù)照的廖女士告訴我們，她家就住附近，最近打算出國(guó)旅游，今天就近來(lái)這邊辦護(hù)照。
在市政務(wù)服務(wù)中心、謝家集區(qū)政務(wù)服務(wù)中心，記者看到各窗口工作人員全部整齊到崗、熱情服務(wù)，充分展示了“規(guī)范、便民、高效”的形象?！艾F(xiàn)在辦事效率真高，我來(lái)一次就把房產(chǎn)過(guò)戶手續(xù)辦好了?！痹谑姓?wù)服務(wù)中心不動(dòng)產(chǎn)登記窗口，市民劉女士節(jié)后上班第一天就到窗口辦理房產(chǎn)過(guò)戶，辦理的過(guò)程很順利。市政務(wù)服務(wù)中心不動(dòng)產(chǎn)登記窗口業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人劉義欣介紹說(shuō)，今年春節(jié)假期，窗口安排值班值守，開展不打烊服務(wù)，為急需辦理業(yè)務(wù)的群眾提供服務(wù)，確保了群眾假期辦事“不斷檔”。
嚴(yán)督細(xì)查，作風(fēng)建設(shè)不止步
近年來(lái)，我市堅(jiān)持在春節(jié)后上班第一天開展作風(fēng)紀(jì)律督查，督促提醒干部職工進(jìn)一步轉(zhuǎn)作風(fēng)，更好為民辦實(shí)事、為企優(yōu)環(huán)境。
“從督查情況來(lái)看，市、縣區(qū)有關(guān)部門及各中心窗口單位工作人員基本都嚴(yán)格按照規(guī)定時(shí)間到崗到位開展工作，做到了工作秩序正常，工作狀態(tài)良好?！笔屑o(jì)委監(jiān)委黨風(fēng)政風(fēng)監(jiān)督室負(fù)責(zé)人介紹說(shuō)，此次督查達(dá)到了嚴(yán)防“庸懶散浮拖”等節(jié)后病，促使干部職工盡快收心歸位、全身心投入工作中去的目的。
據(jù)了解，為持續(xù)深入糾“四風(fēng)”，元旦、春節(jié)期間，市紀(jì)委監(jiān)委緊盯易發(fā)多發(fā)的違規(guī)發(fā)放節(jié)日福利、違規(guī)收受禮品禮金、違規(guī)吃喝等“節(jié)日病”，組織開展多種形式的監(jiān)督檢查，配合省紀(jì)委監(jiān)委開展專項(xiàng)檢查，堅(jiān)決防止“四風(fēng)”問(wèn)題反彈回潮，營(yíng)造了風(fēng)清氣正的節(jié)日氛圍。
記者 李東華 何婷婷
