日前，“感知生命·熱戀芳華”2024杭州清明媒體通氣會暨生命教育系列活動浙江安賢園數(shù)智生命體驗日舉行。本次活動的舉辦地——浙江安賢園“無境”數(shù)智生命體驗空間，是一個集個性化追思、AI人工智能、療愈冥想等一系列服務(wù)功能于一體的專屬緬懷空間，這也是全省第一家投入使用的數(shù)智緬懷場所。
“大家好，我是‘無境’數(shù)智生命體驗空間人工智能AI小無。”在“數(shù)字人”小無的陪伴下，活動發(fā)布2024年清明倡議書，展示2023年度杭州殯葬改革成果，并為杭州市獲得第三批省級公益性節(jié)地生態(tài)安葬示范點的單位及2023年度最美守望人進行授牌與頒獎。
陵園目前只推出內(nèi)測 96歲奶奶成杭州首位AI還原的逝者
前不久，音樂人包小柏用AI“復(fù)活”病逝女兒一事曾引起廣泛關(guān)注，AI“復(fù)生”也成為清明前夕最熱門的話題之一。在杭州的殯葬行業(yè)，此類探索早有嘗試。
浙江安賢園副總經(jīng)理單璐告訴記者，安賢園在2022年就開始探索“逝者還原”這方面的服務(wù)。去年清明，安賢園舉辦了“思念互聯(lián)·記憶重生”——“融”生態(tài)沉浸式追思禮，通過數(shù)字孿生、人工智能技術(shù)、元宇宙等，讓生者和逝者穿越時空“重聚”。
在那次追思禮上，96歲的王富榮奶奶成為杭州第一位運用AI還原技術(shù)的逝者。
王富榮的長子鄧志來說，母親是一位開明的人，生前就囑咐要采用生態(tài)葬，不保留骨灰?！?022年母親去世后，我們都很懷念她。于是我們找到安賢園表達了緬懷意愿，希望能還原一下母親的形象?！?/p>
“去年技術(shù)還沒有如今這么成熟，加上老奶奶的音頻比較稀缺，我們只還原了她的形象，只能點頭微笑。但‘奶奶’微笑的一瞬間，家屬還是激動落淚，得到了非常大的慰藉。”單璐說。
據(jù)了解，隨著技術(shù)的更迭，目前已經(jīng)可以實現(xiàn)對逝者更真實的“還原”。只要家屬提供視頻、錄音、照片等，就能還原逝者形象，還可進行“交流”。且提供的素材越多，AI學(xué)習(xí)得越快，還原得就越“真實”。
不過，單璐認為，數(shù)字人只是虛擬的，不能真正代替逝者，只能帶來心理慰藉，背后還隱藏著社會和倫理問題，所以這兩年，他們沒有正式向大眾推出該類產(chǎn)品，只是小范圍邀請了一部分逝者家屬提供內(nèi)容，做了一些內(nèi)測。
“小無”是AI“主持人” 數(shù)智生命體驗空間可訂制追思禮
“無境”數(shù)智生命體驗空間中的引導(dǎo)者“小無”，因?qū)氲乃夭母?，加上技術(shù)革新，則可以實現(xiàn)更多互動。單璐介紹，作為全省第一家數(shù)字生命體驗空間，這里打破了傳統(tǒng)殯葬行業(yè)的程式化，可以為逝者打造專屬空間。AI小無則能引導(dǎo)家屬在這里進行追思、療愈與祈福，能讓家屬更直觀地感受到“輕安葬、重紀念”的理念。
換句話說，數(shù)智生命體驗空間可以看作是一個追思大廳，可以展現(xiàn)親人的現(xiàn)有影像，小無作為一個AI制作出來的虛擬數(shù)字人，可以引導(dǎo)家屬追思逝者，還可以安慰家屬，家屬可以與小無對話，得到情緒上的安慰。
小無及數(shù)字生命體驗空間的運維方，是杭州一家文化科技有限公司。該公司首席運營官汪學(xué)良表示，很多人對于數(shù)字生命的認知，來自于科幻電影《流浪地球2》，而如今的技術(shù)，已經(jīng)可以達到電影中所呈現(xiàn)部分效果。
“個人覺得，在之后腦機接口等技術(shù)進步后，電影里那樣的數(shù)字生命是可能實現(xiàn)的。我們的目標(biāo)也是可以和數(shù)字生命進行無延時、中文敘事情境下的溝通?！蓖魧W(xué)良介紹，人工智能“學(xué)習(xí)”的時間越長，“學(xué)習(xí)”的內(nèi)容越多，還原度會越高，目前以企業(yè)定制及內(nèi)測案例為主。
規(guī)則制度期待完善 AI“復(fù)活”逝者的形式與意義仍需探索
AI“復(fù)活”逝者，在網(wǎng)絡(luò)上已不是一門新鮮生意。記者在購物平臺上搜索“AI復(fù)活”，發(fā)現(xiàn)僅需花費數(shù)百元甚至幾十元，再提供正臉照片、音頻，就可以讓老照片“動起來并開口說話”，評論區(qū)也有“很溫暖”“家里人看了很感動”等評價。
作為AI行業(yè)從業(yè)者，汪學(xué)良表示，目前市面上很多AI合成的圖片及視頻的技術(shù)門檻并不高，制作出的“數(shù)字人”也比較粗糙?！熬W(wǎng)上搜到的低價產(chǎn)品，主要是現(xiàn)在比較多的AI換臉，缺點是表情比較假，口型和眼神對不上?！蓖魧W(xué)良說。
“我們用AI進行逝者還原的初衷，主要還是想要多一種為生者療愈的模式。目前還沒有全面推向市場，但技術(shù)上是可以實現(xiàn)的，也已有一些內(nèi)測案例?！蓖魧W(xué)良提到，自己接觸數(shù)字生命的研究與開發(fā)，主要是因為心中的遺憾?！拔业母改缸叩帽容^早，留下的照片影像不多。我知道很多人與我一樣，有很多話想跟他們說。”
作為殯葬行業(yè)從業(yè)者，單璐收到過不少類似的咨詢，大部分是因為親人走得比較突然，希望有一個心理慰藉。
對此，單璐十分理解，但她還是覺得“逝者還原”的形式和意義尚需探索?！斑@項業(yè)務(wù)的開展前提是遵循家屬的意愿。但哪怕再像，也始終只是一個虛擬空間的形象，數(shù)字生命并不能真正代替逝者。我們是比較謹慎的，療愈還是沉浸，我們覺得仍需探究?！?/p>
目前，出于多方面因素的考慮，無論是上述公司還是安賢園，都沒有推出市場化的“逝者還原”產(chǎn)品。
虛擬空間與現(xiàn)實空間結(jié)合 努力把群眾的“傷心事”辦成“暖心事”
杭州市是全國殯葬改革綜合試點城市。近年來，杭州有效提高全市殯葬服務(wù)能力，改善殯葬服務(wù)環(huán)境，努力把群眾的“傷心事”辦成“暖心事”，體現(xiàn)了殯葬改革工作的“杭州溫度”。眼下，在科技創(chuàng)新蓬勃發(fā)展的當(dāng)下，杭州的殯葬改革也正與數(shù)字化及人工智能等先進技術(shù)擁抱。
“我們一直在向前探索，主要還是想通過虛擬空間與現(xiàn)實空間結(jié)合的方式?，F(xiàn)實中，我們物理的空間確實也是有限的，因此社會倡導(dǎo)節(jié)地生態(tài)葬，節(jié)約土地資源；但數(shù)字空間是可以無限擴大的，因此我們期待可以打造數(shù)字虛擬空間，來滿足群眾的情感寄托，這是有很多可能性的?！焙贾菔忻裾稚鐣聞?wù)處處長蔣增剛說。
在當(dāng)天的活動上，杭州市民政局還介紹了2023年杭州殯葬改革中文明治喪引導(dǎo)、市區(qū)殯葬基本服務(wù)免費等重點工作內(nèi)容，倡導(dǎo)市民在清明節(jié)錯峰祭掃、文明祭掃。
清明期間，杭州還將舉辦多場公益活動，倡導(dǎo)綠色生態(tài)、文明殯葬新風(fēng)。比如，余杭如意陵園的愛在清明·醒來生命文化藝術(shù)周；臨安區(qū)第四屆生態(tài)節(jié)地公益禮葬暨天竹園生命禮敬園開園儀式；生命禮贊·榮耀回家——2024全國人體器官(遺體、組織)捐獻緬懷紀念活動等。
