為深入貫徹黨的二十大、二十屆三中全會(huì)精神和習(xí)近平總書記考察安徽重要講話精神,加大社保政策宣傳解讀,推動(dòng)經(jīng)辦服務(wù)持續(xù)優(yōu)化,根據(jù)省人社廳工作安排,11月15日上午10時(shí),我市2024年“社保服務(wù)進(jìn)萬(wàn)家”活動(dòng)啟動(dòng)儀式暨主場(chǎng)活動(dòng)在迎江區(qū)程家墩社區(qū)志愿廣場(chǎng)舉行,各縣(市、區(qū))分會(huì)場(chǎng)同步舉行活動(dòng),全市2024年“社保服務(wù)進(jìn)萬(wàn)家”活動(dòng)正式拉開帷幕。
在主場(chǎng)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng),人社部門聚焦社保重大改革措施和群眾關(guān)切的參保登記、轉(zhuǎn)移接續(xù)、待遇申領(lǐng)、資格認(rèn)證、基金安全等問(wèn)題,宣傳我市社保業(yè)務(wù)網(wǎng)上辦、掌上辦、一件事一次辦、社銀合作“就近辦”等社保便民服務(wù)。通過(guò)設(shè)置咨詢臺(tái)、發(fā)放宣傳單頁(yè)、擺放宣傳展板等形式,向群眾宣傳《中華人民共和國(guó)社會(huì)保險(xiǎn)法》《社會(huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦條例》等法律法規(guī)和養(yǎng)老保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)等社保政策,用典型案例、身邊人身邊事把政策講通俗、講生動(dòng),讓群眾聽得懂、算得清。志愿者們與群眾面對(duì)面交流,答疑解惑、回應(yīng)關(guān)切,聽取群眾對(duì)社保經(jīng)辦服務(wù)工作的意見和建議,還幫助部分退休人員通過(guò)“皖事通”APP辦理養(yǎng)老金資格認(rèn)證,受到現(xiàn)場(chǎng)群眾的一致好評(píng)。為強(qiáng)化活動(dòng)的互動(dòng)性,還進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)政策問(wèn)答互動(dòng),回答正確的群眾獲得小禮品一份,激發(fā)了群眾積極參與的熱情。此次活動(dòng)共接待咨詢?nèi)罕?00余人次,發(fā)放各類政策宣傳資料6000余份。
今年的“社保服務(wù)進(jìn)萬(wàn)家”活動(dòng)于11月15日至21日期間開展,全市人社系統(tǒng)以“政策面對(duì)面,服務(wù)零距離——2024年社保服務(wù)進(jìn)萬(wàn)家”為主題,通過(guò)線上線下相結(jié)合的方式,廣泛開展政策解讀,精準(zhǔn)提供暖心服務(wù)?;顒?dòng)將聚焦政策解讀“零距離”、暖心服務(wù)“零距離”、深入一線“零距離”、宣傳引導(dǎo)“零距離”,通過(guò)“四進(jìn)兩送”、政策“云宣講”、經(jīng)辦服務(wù)參觀體驗(yàn)、調(diào)研座談等形式,使政策更加下沉、服務(wù)更易觸達(dá),讓企業(yè)、群眾切實(shí)看到政策的實(shí)惠、感受到服務(wù)的暖心,為人社事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展?fàn)I造良好環(huán)境。(撰稿人:邵可南 審稿人:占娜)