近年來(lái),譙城區(qū)持續(xù)深化“一改兩為”,把改進(jìn)工作作風(fēng)、持續(xù)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境作為提升綜合競(jìng)爭(zhēng)力、推動(dòng)高質(zhì)量發(fā)展的“先手棋”,在鞏固以往工作成效的基礎(chǔ)上,以“政企暢聊早餐會(huì)”“政企微信群”“政企產(chǎn)業(yè)壇”“涉企作風(fēng)整治”四大平臺(tái)為抓手,先行先試、聚力推進(jìn),以“營(yíng)商”來(lái)“贏商”,為高質(zhì)量發(fā)展蓄勢(shì)聚能。
服務(wù)“零距離”培植生長(zhǎng)力
好的營(yíng)商環(huán)境就像陽(yáng)光、水和空氣,對(duì)經(jīng)營(yíng)主體而言須臾不可缺少。近年來(lái),譙城區(qū)不斷改進(jìn)作風(fēng),暢通渠道,持續(xù)降低企業(yè)溝通成本。
今年1月中旬,在譙城區(qū)做花茶十多年的祖國(guó)偉,碰到了一個(gè)問題——藥食同源目錄里有人參,可如果將人參加工成紅參,能不能作為食品原料使用?
近年來(lái),在亳州中醫(yī)藥的厚土中生根發(fā)芽,譙城區(qū)的花茶逐漸火遍全國(guó)。
“花茶看起來(lái)簡(jiǎn)單,但原材料‘食藥同源’,各個(gè)環(huán)節(jié)都有嚴(yán)格管理。剛開始為了研究政策,我在電腦前面趴了好幾天?!比缃瘢儆龅絾栴},作為安徽青春塘健康產(chǎn)業(yè)有限公司負(fù)責(zé)人,祖國(guó)偉只需在“譙城區(qū)花茶領(lǐng)域服務(wù)群”發(fā)個(gè)消息。
這個(gè)微信群組建已有數(shù)年,群成員有490多人,不但囊括了譙城區(qū)絕大部分花茶企業(yè)家,還有區(qū)委書記、區(qū)長(zhǎng)以及各相關(guān)政府部門負(fù)責(zé)人和專家。
祖國(guó)偉關(guān)于“紅參”的問題,在行業(yè)內(nèi)有一定普遍性,譙城區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局、衛(wèi)健委等很快安排專人,為企業(yè)尋找答案。經(jīng)過與國(guó)家衛(wèi)健委、吉林省衛(wèi)健委、安徽省市場(chǎng)監(jiān)督管理局、安徽省衛(wèi)健委等多次溝通,2月7日,安徽省衛(wèi)健委正式給予肯定的回復(fù)。
類似的微信群,譙城區(qū)共有9個(gè)。
譙城區(qū)政辦黨組成員薛亞介紹,2021年以來(lái),譙城區(qū)分行業(yè)、分產(chǎn)業(yè)組建政企微信群,為企業(yè)提供“扁平化”“短平快”“零距離”服務(wù),如今已累計(jì)吸納企業(yè)1668家,并針對(duì)企業(yè)反映問題,形成了半小時(shí)受理、一小時(shí)交辦、24小時(shí)辦結(jié)、一天內(nèi)回訪的閉環(huán)機(jī)制。2023年共發(fā)布惠企政策14946條,收集解決問題853個(gè)。
近年來(lái),譙城區(qū)堅(jiān)持把企業(yè)家當(dāng)家人、把企業(yè)的事當(dāng)家事,常態(tài)化開展政企早餐會(huì),每月提前公布日程,區(qū)四套班子成員每周一到周五“輪流坐莊”,隨時(shí)接受預(yù)約。堅(jiān)持讓企業(yè)家坐“C位”,每天邀請(qǐng)10余家企業(yè)參加,面對(duì)面和企業(yè)溝通交流,現(xiàn)場(chǎng)問需于企、問計(jì)于企,會(huì)后及時(shí)督辦、適時(shí)回訪,為企業(yè)解決土地、資金、用工等方面的問題,真正讓企業(yè)家“帶著問題來(lái),捧著答案回”,感受到高質(zhì)高效、精準(zhǔn)精細(xì)的“店小二”式服務(wù)。
此外,譙城區(qū)還設(shè)立“年年不散場(chǎng)”的政企產(chǎn)業(yè)論壇。按照藥業(yè)、農(nóng)業(yè)、白酒、花茶等主導(dǎo)產(chǎn)業(yè),邀請(qǐng)產(chǎn)業(yè)鏈大、中、小、微企業(yè)和相關(guān)領(lǐng)域?qū)<覍W(xué)者等,舉辦系列產(chǎn)業(yè)發(fā)展論壇,分析產(chǎn)業(yè)發(fā)展形勢(shì)、梳理產(chǎn)業(yè)支持政策、謀劃產(chǎn)業(yè)重點(diǎn)項(xiàng)目、議定產(chǎn)業(yè)發(fā)展年度核心任務(wù),為產(chǎn)業(yè)發(fā)展壯大提供精準(zhǔn)化、專業(yè)化服務(wù)和支撐。針對(duì)產(chǎn)業(yè)發(fā)展論壇上議定的重點(diǎn)任務(wù),建立工作臺(tái)賬、年中查賬督辦、年底對(duì)賬銷號(hào),形成工作閉環(huán),確保對(duì)企業(yè)反映問題“應(yīng)辦盡辦”,對(duì)企業(yè)遇到的困難“應(yīng)幫盡幫”,助企紓困政策讓企業(yè)“應(yīng)享盡享”,為產(chǎn)業(yè)發(fā)展增添新的發(fā)力點(diǎn)、尋求新的突破點(diǎn)、挖掘新的增長(zhǎng)點(diǎn)。
打造“好口碑”提升競(jìng)爭(zhēng)力
營(yíng)造一流營(yíng)商環(huán)境,是政府提供公共服務(wù)的重要內(nèi)容,也是實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展的重要基礎(chǔ)和關(guān)鍵一環(huán)。
2月19日,在譙城區(qū)改進(jìn)工作作風(fēng)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境暨推進(jìn)民營(yíng)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展會(huì)議上,譙城區(qū)委書記周霄說,營(yíng)商環(huán)境是民營(yíng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的硬支撐,是譙城的最佳口碑和金字招牌,要把營(yíng)商環(huán)境作為謀事之基。
對(duì)于譙城區(qū)的營(yíng)商環(huán)境,位于譙城經(jīng)開區(qū)的亳州市寶旗赫新材料技術(shù)有限公司深有體會(huì)。
2022年8月9日,簽訂國(guó)有土地出讓合同當(dāng)天,在幫辦代辦人員的配合下,寶旗赫公司項(xiàng)目“四證齊發(fā)”,拿地即開工。2023年5月,企業(yè)1#車間開始驗(yàn)收,在簽訂承諾書后,成為亳州全市首例“預(yù)驗(yàn)即試產(chǎn)”項(xiàng)目,投產(chǎn)時(shí)間提前近一年,預(yù)計(jì)增加產(chǎn)值8000萬(wàn)元。
“作為譙城區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主戰(zhàn)場(chǎng),優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境是我們工作的重中之重,怎么把服務(wù)做好?‘精準(zhǔn)’二字很重要。”譙城區(qū)政府黨組副書記、譙城經(jīng)開區(qū)黨工委書記、管委會(huì)主任劉虎說。
圍繞服務(wù)企業(yè),譙城經(jīng)開區(qū)推行審批制度改革,用審批的“減法”換發(fā)展的“加法”。推行全程代辦服務(wù),建設(shè)單位、幫辦人員、服務(wù)機(jī)構(gòu)全部參與。推行項(xiàng)目策劃生成“雙清單”模式,確?!扒鍐瓮鉄o(wú)審批”,切實(shí)提升項(xiàng)目審批效率,加速項(xiàng)目落地。
政府的貼心服務(wù),讓企業(yè)可以心無(wú)旁騖忙生產(chǎn)。
“之前為了招聘,譙城區(qū)區(qū)長(zhǎng)就幫我們?cè)诰W(wǎng)上直播‘帶崗’。今年1月,有客戶下了新訂單,需要招聘大量員工。春節(jié)前后,從區(qū)里到鄉(xiāng)鎮(zhèn),都在幫我們宣傳招工,效果很明顯?!辟裰萋?lián)滔電子有限公司人資行政部經(jīng)理王凱介紹,2月19日以來(lái),公司已招聘100多人, 3月底不到就完成了全部招聘任務(wù),為順利推進(jìn)生產(chǎn)奠定了基礎(chǔ)。
譙城區(qū)經(jīng)信局為企服務(wù)負(fù)責(zé)人張子建介紹,該區(qū)還發(fā)揮“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”優(yōu)勢(shì),將惠企政策主動(dòng)兌現(xiàn)給企業(yè)。分類為企業(yè)兌現(xiàn)“六福盈門”惠企政策,幫企業(yè)留人才,助企業(yè)快發(fā)展。
持續(xù)“清病毒”增強(qiáng)吸引力
近年來(lái),譙城區(qū)堅(jiān)持涉企作風(fēng)整治“永遠(yuǎn)不止步”,成立紀(jì)委監(jiān)委優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境專項(xiàng)督查組,采取暗訪督查、模擬辦事、陪同辦理、回訪調(diào)查等方式,確保企業(yè)合理需求全力滿足,影響企業(yè)健康發(fā)展的堅(jiān)決禁止。
2023年11月,譙城區(qū)紀(jì)委監(jiān)委在走訪中了解到,由于原有廠房未完全按照規(guī)劃方案建設(shè),規(guī)劃手續(xù)一直未通過審批,安徽金口酒業(yè)有限公司在申請(qǐng)辦理不動(dòng)產(chǎn)登記手續(xù)時(shí),3個(gè)月未能取得消防驗(yàn)收手續(xù)和不動(dòng)產(chǎn)證。
“關(guān)于這類歷史遺留問題,有推動(dòng)解決的政策文件。在我們的推動(dòng)下,相關(guān)政府部門按照現(xiàn)狀出具認(rèn)定及核實(shí)意見。12月1日,企業(yè)最終辦理了不動(dòng)產(chǎn)登記證?!弊S城區(qū)紀(jì)委監(jiān)委黨風(fēng)政風(fēng)監(jiān)督室主任馬國(guó)防說。
深入廣泛收集企業(yè)反映強(qiáng)烈、困擾發(fā)展的突出問題,譙城區(qū)紀(jì)委監(jiān)委對(duì)發(fā)現(xiàn)問題實(shí)行臺(tái)賬化管理,建立受理、督辦、反饋工作閉環(huán)機(jī)制,全程督辦、對(duì)賬銷號(hào),2023年共走訪企業(yè)319家次,收集解決問題231件。
同時(shí),譙城區(qū)對(duì)不正之風(fēng)“錙銖必較”,堅(jiān)決清除污染營(yíng)商環(huán)境的“作風(fēng)病毒”和損害營(yíng)商環(huán)境的“害群之馬”,近年來(lái)已查處損害營(yíng)商環(huán)境問題9起,處理11人,其中黨紀(jì)政務(wù)處分8人。
據(jù)統(tǒng)計(jì),2023年,譙城區(qū)共舉辦政企早餐會(huì)214場(chǎng),邀請(qǐng)企業(yè)1725家,收集解決土地、資金、用工等方面問題1813個(gè);通過政企微信群發(fā)布惠企政策14946條,收集解決問題853個(gè);先后召開藥業(yè)產(chǎn)業(yè)壇、農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)壇、花茶產(chǎn)業(yè)壇等政企產(chǎn)業(yè)壇4場(chǎng),交辦任務(wù)41項(xiàng);開展企業(yè)身邊不正之風(fēng)專項(xiàng)整治,走訪企業(yè)297家次,收集問題214件,已解決205件。營(yíng)商環(huán)境考核連續(xù)五個(gè)季度居全市前列,2022年、2023年連續(xù)兩年獲評(píng)“全國(guó)投資競(jìng)爭(zhēng)力百?gòu)?qiáng)區(qū)”。(記者 劉景俠 通訊員 劉顯玲)
記者手記
打牢經(jīng)濟(jì)發(fā)展的環(huán)境根基
哪里政治生態(tài)好、干部作風(fēng)過硬,企業(yè)就往哪里走,人才、資金就往哪里流,營(yíng)商環(huán)境就會(huì)持續(xù)向好。
譙城區(qū)把營(yíng)商環(huán)境作為謀事之基,堅(jiān)持把企業(yè)家當(dāng)家人,把企業(yè)家的事當(dāng)自己的事,持續(xù)改進(jìn)工作作風(fēng),打造暖心高效的政務(wù)環(huán)境、規(guī)范有序的法治環(huán)境、誠(chéng)信平等的市場(chǎng)環(huán)境、要素充分保障的經(jīng)濟(jì)生態(tài)環(huán)境,以高質(zhì)量營(yíng)商環(huán)境為民營(yíng)企業(yè)厚培發(fā)展沃土。一系列硬核舉措,讓民營(yíng)企業(yè)在譙城“如沐春風(fēng)”“如魚得水”“如虎添翼”“如鳥歸林”。(劉景俠)