近年來，譙城區(qū)持續(xù)深化“一改兩為”，把改進(jìn)工作作風(fēng)、持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境作為提升綜合競爭力、推動高質(zhì)量發(fā)展的“先手棋”，在鞏固以往工作成效的基礎(chǔ)上，以“政企暢聊早餐會”“政企微信群”“政企產(chǎn)業(yè)壇”“涉企作風(fēng)整治”四大平臺為抓手，先行先試、聚力推進(jìn)，以“營商”來“贏商”，為高質(zhì)量發(fā)展蓄勢聚能。
服務(wù)“零距離”培植生長力
好的營商環(huán)境就像陽光、水和空氣，對經(jīng)營主體而言須臾不可缺少。近年來，譙城區(qū)不斷改進(jìn)作風(fēng)，暢通渠道，持續(xù)降低企業(yè)溝通成本。
今年1月中旬，在譙城區(qū)做花茶十多年的祖國偉，碰到了一個問題——藥食同源目錄里有人參，可如果將人參加工成紅參，能不能作為食品原料使用？
近年來，在亳州中醫(yī)藥的厚土中生根發(fā)芽，譙城區(qū)的花茶逐漸火遍全國。
“花茶看起來簡單，但原材料‘食藥同源’，各個環(huán)節(jié)都有嚴(yán)格管理。剛開始為了研究政策，我在電腦前面趴了好幾天?！比缃?，再遇到問題，作為安徽青春塘健康產(chǎn)業(yè)有限公司負(fù)責(zé)人，祖國偉只需在“譙城區(qū)花茶領(lǐng)域服務(wù)群”發(fā)個消息。
這個微信群組建已有數(shù)年，群成員有490多人，不但囊括了譙城區(qū)絕大部分花茶企業(yè)家，還有區(qū)委書記、區(qū)長以及各相關(guān)政府部門負(fù)責(zé)人和專家。
祖國偉關(guān)于“紅參”的問題，在行業(yè)內(nèi)有一定普遍性，譙城區(qū)市場監(jiān)管局、衛(wèi)健委等很快安排專人，為企業(yè)尋找答案。經(jīng)過與國家衛(wèi)健委、吉林省衛(wèi)健委、安徽省市場監(jiān)督管理局、安徽省衛(wèi)健委等多次溝通，2月7日，安徽省衛(wèi)健委正式給予肯定的回復(fù)。
類似的微信群，譙城區(qū)共有9個。
譙城區(qū)政辦黨組成員薛亞介紹，2021年以來，譙城區(qū)分行業(yè)、分產(chǎn)業(yè)組建政企微信群，為企業(yè)提供“扁平化”“短平快”“零距離”服務(wù)，如今已累計吸納企業(yè)1668家，并針對企業(yè)反映問題，形成了半小時受理、一小時交辦、24小時辦結(jié)、一天內(nèi)回訪的閉環(huán)機(jī)制。2023年共發(fā)布惠企政策14946條，收集解決問題853個。
近年來，譙城區(qū)堅持把企業(yè)家當(dāng)家人、把企業(yè)的事當(dāng)家事，常態(tài)化開展政企早餐會，每月提前公布日程，區(qū)四套班子成員每周一到周五“輪流坐莊”，隨時接受預(yù)約。堅持讓企業(yè)家坐“C位”，每天邀請10余家企業(yè)參加，面對面和企業(yè)溝通交流，現(xiàn)場問需于企、問計于企，會后及時督辦、適時回訪，為企業(yè)解決土地、資金、用工等方面的問題，真正讓企業(yè)家“帶著問題來，捧著答案回”，感受到高質(zhì)高效、精準(zhǔn)精細(xì)的“店小二”式服務(wù)。
此外，譙城區(qū)還設(shè)立“年年不散場”的政企產(chǎn)業(yè)論壇。按照藥業(yè)、農(nóng)業(yè)、白酒、花茶等主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)，邀請產(chǎn)業(yè)鏈大、中、小、微企業(yè)和相關(guān)領(lǐng)域?qū)＜覍W(xué)者等，舉辦系列產(chǎn)業(yè)發(fā)展論壇，分析產(chǎn)業(yè)發(fā)展形勢、梳理產(chǎn)業(yè)支持政策、謀劃產(chǎn)業(yè)重點項目、議定產(chǎn)業(yè)發(fā)展年度核心任務(wù)，為產(chǎn)業(yè)發(fā)展壯大提供精準(zhǔn)化、專業(yè)化服務(wù)和支撐。針對產(chǎn)業(yè)發(fā)展論壇上議定的重點任務(wù)，建立工作臺賬、年中查賬督辦、年底對賬銷號，形成工作閉環(huán)，確保對企業(yè)反映問題“應(yīng)辦盡辦”，對企業(yè)遇到的困難“應(yīng)幫盡幫”，助企紓困政策讓企業(yè)“應(yīng)享盡享”，為產(chǎn)業(yè)發(fā)展增添新的發(fā)力點、尋求新的突破點、挖掘新的增長點。
打造“好口碑”提升競爭力
營造一流營商環(huán)境，是政府提供公共服務(wù)的重要內(nèi)容，也是實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展的重要基礎(chǔ)和關(guān)鍵一環(huán)。
2月19日，在譙城區(qū)改進(jìn)工作作風(fēng)優(yōu)化營商環(huán)境暨推進(jìn)民營經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展會議上，譙城區(qū)委書記周霄說，營商環(huán)境是民營經(jīng)濟(jì)發(fā)展的硬支撐，是譙城的最佳口碑和金字招牌，要把營商環(huán)境作為謀事之基。
對于譙城區(qū)的營商環(huán)境，位于譙城經(jīng)開區(qū)的亳州市寶旗赫新材料技術(shù)有限公司深有體會。
2022年8月9日，簽訂國有土地出讓合同當(dāng)天，在幫辦代辦人員的配合下，寶旗赫公司項目“四證齊發(fā)”，拿地即開工。2023年5月，企業(yè)1#車間開始驗收，在簽訂承諾書后，成為亳州全市首例“預(yù)驗即試產(chǎn)”項目，投產(chǎn)時間提前近一年，預(yù)計增加產(chǎn)值8000萬元。
“作為譙城區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主戰(zhàn)場，優(yōu)化營商環(huán)境是我們工作的重中之重，怎么把服務(wù)做好？‘精準(zhǔn)’二字很重要?！弊S城區(qū)政府黨組副書記、譙城經(jīng)開區(qū)黨工委書記、管委會主任劉虎說。
圍繞服務(wù)企業(yè)，譙城經(jīng)開區(qū)推行審批制度改革，用審批的“減法”換發(fā)展的“加法”。推行全程代辦服務(wù)，建設(shè)單位、幫辦人員、服務(wù)機(jī)構(gòu)全部參與。推行項目策劃生成“雙清單”模式，確保“清單外無審批”，切實提升項目審批效率，加速項目落地。
政府的貼心服務(wù)，讓企業(yè)可以心無旁騖忙生產(chǎn)。
“之前為了招聘，譙城區(qū)區(qū)長就幫我們在網(wǎng)上直播‘帶崗’。今年1月，有客戶下了新訂單，需要招聘大量員工。春節(jié)前后，從區(qū)里到鄉(xiāng)鎮(zhèn)，都在幫我們宣傳招工，效果很明顯?！辟裰萋?lián)滔電子有限公司人資行政部經(jīng)理王凱介紹，2月19日以來，公司已招聘100多人， 3月底不到就完成了全部招聘任務(wù)，為順利推進(jìn)生產(chǎn)奠定了基礎(chǔ)。
譙城區(qū)經(jīng)信局為企服務(wù)負(fù)責(zé)人張子建介紹，該區(qū)還發(fā)揮“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”優(yōu)勢，將惠企政策主動兌現(xiàn)給企業(yè)。分類為企業(yè)兌現(xiàn)“六福盈門”惠企政策，幫企業(yè)留人才，助企業(yè)快發(fā)展。
持續(xù)“清病毒”增強(qiáng)吸引力
近年來，譙城區(qū)堅持涉企作風(fēng)整治“永遠(yuǎn)不止步”，成立紀(jì)委監(jiān)委優(yōu)化營商環(huán)境專項督查組，采取暗訪督查、模擬辦事、陪同辦理、回訪調(diào)查等方式，確保企業(yè)合理需求全力滿足，影響企業(yè)健康發(fā)展的堅決禁止。
2023年11月，譙城區(qū)紀(jì)委監(jiān)委在走訪中了解到，由于原有廠房未完全按照規(guī)劃方案建設(shè)，規(guī)劃手續(xù)一直未通過審批，安徽金口酒業(yè)有限公司在申請辦理不動產(chǎn)登記手續(xù)時，3個月未能取得消防驗收手續(xù)和不動產(chǎn)證。
“關(guān)于這類歷史遺留問題，有推動解決的政策文件。在我們的推動下，相關(guān)政府部門按照現(xiàn)狀出具認(rèn)定及核實意見。12月1日，企業(yè)最終辦理了不動產(chǎn)登記證。”譙城區(qū)紀(jì)委監(jiān)委黨風(fēng)政風(fēng)監(jiān)督室主任馬國防說。
深入廣泛收集企業(yè)反映強(qiáng)烈、困擾發(fā)展的突出問題，譙城區(qū)紀(jì)委監(jiān)委對發(fā)現(xiàn)問題實行臺賬化管理，建立受理、督辦、反饋工作閉環(huán)機(jī)制，全程督辦、對賬銷號，2023年共走訪企業(yè)319家次，收集解決問題231件。
同時，譙城區(qū)對不正之風(fēng)“錙銖必較”，堅決清除污染營商環(huán)境的“作風(fēng)病毒”和損害營商環(huán)境的“害群之馬”，近年來已查處損害營商環(huán)境問題9起，處理11人，其中黨紀(jì)政務(wù)處分8人。
據(jù)統(tǒng)計，2023年，譙城區(qū)共舉辦政企早餐會214場，邀請企業(yè)1725家，收集解決土地、資金、用工等方面問題1813個；通過政企微信群發(fā)布惠企政策14946條，收集解決問題853個；先后召開藥業(yè)產(chǎn)業(yè)壇、農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)壇、花茶產(chǎn)業(yè)壇等政企產(chǎn)業(yè)壇4場，交辦任務(wù)41項；開展企業(yè)身邊不正之風(fēng)專項整治，走訪企業(yè)297家次，收集問題214件，已解決205件。營商環(huán)境考核連續(xù)五個季度居全市前列，2022年、2023年連續(xù)兩年獲評“全國投資競爭力百強(qiáng)區(qū)”。（記者 劉景俠 通訊員 劉顯玲）
記者手記
打牢經(jīng)濟(jì)發(fā)展的環(huán)境根基
哪里政治生態(tài)好、干部作風(fēng)過硬，企業(yè)就往哪里走，人才、資金就往哪里流，營商環(huán)境就會持續(xù)向好。
譙城區(qū)把營商環(huán)境作為謀事之基，堅持把企業(yè)家當(dāng)家人，把企業(yè)家的事當(dāng)自己的事，持續(xù)改進(jìn)工作作風(fēng)，打造暖心高效的政務(wù)環(huán)境、規(guī)范有序的法治環(huán)境、誠信平等的市場環(huán)境、要素充分保障的經(jīng)濟(jì)生態(tài)環(huán)境，以高質(zhì)量營商環(huán)境為民營企業(yè)厚培發(fā)展沃土。一系列硬核舉措，讓民營企業(yè)在譙城“如沐春風(fēng)”“如魚得水”“如虎添翼”“如鳥歸林”。（劉景俠）
