上海專業(yè)服務(wù)業(yè)發(fā)展排名全球第5位,在金融服務(wù)、廣告服務(wù)等領(lǐng)域排名靠前,物流和供應(yīng)鏈、檢驗檢測等行業(yè)排名全球第一。這是昨天舉行的上海靜安“全球服務(wù)商計劃”推進大會上,《GaWC-上海專業(yè)服務(wù)業(yè)發(fā)展指數(shù)》報告披露的數(shù)據(jù)。
今年,是靜安區(qū)實施“全球服務(wù)商計劃”的第6個年頭。在靜安區(qū),全球服務(wù)商總數(shù)已達103家,一個多元化的專業(yè)服務(wù)生態(tài)已初步形成:金融、法律等十大專業(yè)服務(wù)領(lǐng)域自然生長,為企業(yè)提供了靈活、個性化的商業(yè)環(huán)境。
6年前初提“全球服務(wù)商”,靜安區(qū)將其比喻為“超級聯(lián)系體”,如今更多提及的是“超級聯(lián)合體”。一字之差,前者體現(xiàn)的是功能——幫助跨國公司深耕中國市場、本土企業(yè)開拓海外布局,鏈接本土市場與海外市場;后者強調(diào)在出海企業(yè)百花齊放的當下,整合、集聚不同領(lǐng)域不同類型的專業(yè)服務(wù),打出組合拳。
為“早小硬”穿針引線
“從海外建廠到跨境電商,越來越多中小企業(yè)正積極出海,尋找新的商機。”今年,全球服務(wù)商理事會秘書長周煒愈發(fā)感受到這種趨勢?!熬薮蟮闹袊a(chǎn)能需要‘向外看’,尋找新的市場和成長空間。”
《全球服務(wù)商白皮書》顯示:近期,中國海外并購交易主要聚焦在科技、工業(yè)制造、醫(yī)療健康和金融項目。其中,科技行業(yè)投資占比約20%。
周煒也是XNode創(chuàng)始人兼CEO,幫助中小科技企業(yè)出海是企業(yè)近年來的主責。比如樂言科技,一家人工智能整體解決方案提供商。
一方面,XNode幫助樂言科技對接新加坡企業(yè),并成功申報中國長三角(上海)—新加坡產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新合作項目。▼下轉(zhuǎn)第五版(上接第一版)與此同時,樂言科技加入出海加速營,與新加坡關(guān)鍵銀行、院校、企業(yè)等在地資源伙伴建立初步聯(lián)絡(luò),在東南亞市場快速布局。
一年時間,樂言憑借“樂聊CHaT++”這一適配海外市場的跨平臺多店鋪智能客服系統(tǒng),在印尼、菲律賓、泰國建立本土團隊及完善的本地化服務(wù)能力,與Shopee、Lazada、TikTok等多個海外官方平臺建立深度合作。
靜安區(qū)發(fā)展改革委副主任徐姣說,除了積極引進來,靜安區(qū)也著力培育本土專業(yè)服務(wù)機構(gòu),鼓勵他們?nèi)蚧l(fā)展?!叭蚍?wù)商計劃”的虹吸效應(yīng),也正加速靜安區(qū)“總部經(jīng)濟”“樓宇經(jīng)濟”提檔升級。
串聯(lián)“工具包”打出“組合拳”
現(xiàn)場,有專家分享了共享電動滑板車的案例,“本土化是每個出海企業(yè)都會面臨的挑戰(zhàn)”。
共享單車火爆國內(nèi)的時候,一個中國男生將這個模式復(fù)制到了美國,但一年多以后他就發(fā)現(xiàn),行不通。這一代美國年輕人,他們更愛滑板車。所以他決定調(diào)整戰(zhàn)略,2018年LIME上線了共享電動滑板車,一舉奠定了他們在美國市場的地位,去年營收達到6.16億美元。
全球服務(wù)商理事會副秘書長陳艷說,新環(huán)境生出更多新挑戰(zhàn):不僅需要對出海投資過程有全局把握,而且要適應(yīng)不同國家的政治、經(jīng)濟、文化環(huán)境,并遵守各種法律法規(guī)。
近年,車企出海成趨勢?,F(xiàn)場,上海市汽車零部件行業(yè)協(xié)會秘書長樊澤芳拋出問題:未來能否為車企出海提供“組合”服務(wù),為包括品牌、研發(fā)、商業(yè)模式在內(nèi)的“價值鏈出海”提供全鏈條服務(wù)。
徐姣認為,這種新模式的背后,將降低中國企業(yè)出海的門檻,豐富出海模式。靜安區(qū)多年來形成的“全球服務(wù)商”平臺,正發(fā)揮超級聯(lián)合體的合力,用高端、個性化的專業(yè)服務(wù)推動企業(yè)科技創(chuàng)新,賦能企業(yè)實現(xiàn)全球化高質(zhì)量發(fā)展。