??記者 戚穎璞 鄔林樺 吳衛(wèi)群 陳璽撼 查睿 王力 劉惠宇 俱鶴飛
??7月30日16時(shí)40分前后，今年第8號臺風(fēng)“竹節(jié)草”（熱帶風(fēng)暴級）的中心在上海奉賢區(qū)沿海再次登陸。截至17時(shí)，上海全市普降暴雨，局部有大暴雨，其中以寶山羅店鎮(zhèn)131.1毫米為最大；半數(shù)地區(qū)白天最大陣風(fēng)超過7級。
??疾風(fēng)驟雨間，城市安全如何？“菜籃子”供應(yīng)穩(wěn)不穩(wěn)？市民用電和出行是否受影響？解放日報(bào)·上觀新聞記者多路探訪，直擊防汛防臺一線的城市守護(hù)者。
??全警動員多點(diǎn)發(fā)力
??臺風(fēng)“竹節(jié)草”對上海的影響，從前天晚上就已開始。上海公安機(jī)關(guān)迅速啟動應(yīng)急響應(yīng)，全警動員、多點(diǎn)發(fā)力，維護(hù)城市公共安全和人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全。
??昨天7時(shí)15分，復(fù)興東路隧道浦東往浦西方向的入口處，浦東公安分局交管支隊(duì)一大隊(duì)大隊(duì)長朱融雪的警車緩緩前行，后方跟著兩排電動自行車?！翱坑覀?cè)行駛，保持車距?！蓖ㄟ^車載電臺，他不時(shí)提醒騎行者注意安全。
??“輪渡停航后，隧道就成了非機(jī)動車的過江要道?！弊蛱?時(shí)開始，上海市區(qū)輪渡停航，朱融雪和同事組成“護(hù)航隊(duì)”，組織騎行者通過隧道安全過江。
??從7月29日晚20時(shí)起，全市高速路網(wǎng)率先啟動防御模式，限速60公里的電子屏在雨幕中格外醒目。昨天清晨6時(shí)許，3100余名交警已站在全市各重點(diǎn)路口，疏導(dǎo)交通、處置事故，保障風(fēng)雨中城市道路交通安全。
??昨天中午，嘉定區(qū)澄瀏公路近新建一路一段積水路段讓車流放緩。嘉定公安交管支隊(duì)民警朱國華和輔警張渝誠一邊疏導(dǎo)交通，一邊找來掃把清理被堵塞的下水口。十分鐘后積水清理完畢，路口通行秩序逐漸恢復(fù)。
??截至昨天17時(shí)，市公安局累計(jì)接報(bào)處置道路積水、樹木倒伏、物品懸空、群眾求助等災(zāi)情險(xiǎn)情454起。充足的警力部署、專業(yè)的勤務(wù)機(jī)制、智慧的指揮體系，讓這些警情均得到快速妥善處置。在上海的沿海、濱江區(qū)域，公安民警從前晚就開始協(xié)助街鎮(zhèn)社區(qū)等單位轉(zhuǎn)移安置群眾。
??“竹節(jié)草”二次登陸后，上海的風(fēng)雨逐漸平息，但市公安局指揮中心的大屏上，實(shí)時(shí)警力分布圖依舊密集，像一張無形的網(wǎng)兜住城市安全。
??“菜籃子”量足價(jià)穩(wěn)
??臺風(fēng)“竹節(jié)草”來勢洶洶，上海老百姓吃菜有無影響？
??記者從上海市農(nóng)業(yè)農(nóng)村委獲悉，截至7月30日11時(shí)，全市已加固蔬菜大棚8.9萬畝，加固林果大棚2.3萬畝，為蔬果撐起“保護(hù)傘”；搶收蔬菜3277噸、水果2429噸，守護(hù)好市民的“菜籃子”；完成10.8萬畝水產(chǎn)池塘搶排；192艘漁船全部安全回港避風(fēng)。
??7月30日上午，記者在位于寶山的上海蔬菜集團(tuán)旗下江楊農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場看到：郊菜攤位上，青菜、大白菜、牛心菜、米莧、絲瓜、黃瓜……來自上海市郊和周邊南通、嘉興等地的蔬菜品種豐富；客菜攤位上，來自云南、甘肅的高原菜如油麥菜、生菜、橄欖菜、卷心菜等滿滿當(dāng)當(dāng)……
??“江楊市場內(nèi)交易一切正常。由于前期主要蔬菜產(chǎn)地的氣候都非常好，這幾天市場的蔬菜交易均價(jià)比去年還要低20%左右?！苯瓧钍袌鱿嚓P(guān)負(fù)責(zé)人表示，目前他們正加緊調(diào)度云南、甘肅等地的高原菜來滬，確保后市供應(yīng)量足價(jià)穩(wěn)。
??上海市商務(wù)委表示，已經(jīng)指導(dǎo)上海蔬菜集團(tuán)成立工作小組，做到實(shí)時(shí)跟蹤產(chǎn)地氣候變化和道路情況，及時(shí)做好產(chǎn)地切換和平替的準(zhǔn)備工作；落實(shí)來貨報(bào)備措施，掌握每日到場交易貨源情況；每日交易結(jié)束后，保持合理的場內(nèi)周轉(zhuǎn)儲備量；動員經(jīng)營大戶提升臨時(shí)調(diào)運(yùn)能力，根據(jù)實(shí)際需要，及時(shí)調(diào)運(yùn)蔬菜供滬；必要時(shí)啟動入場交易費(fèi)減免、開啟入場綠色通道等。
??越是遇到災(zāi)害性氣候，食品安全“紅線”越是要牢牢守住。連日來，蔬菜集團(tuán)、上農(nóng)批等重點(diǎn)批發(fā)市場加強(qiáng)食品安全管控，嚴(yán)格執(zhí)行“先檢測后交易”；落實(shí)場內(nèi)建筑物、設(shè)施設(shè)備、防臺防汛物資儲備、燃?xì)馑娛褂玫雀黜?xiàng)生產(chǎn)安全措施。
??四平路上的聯(lián)華超市門店，店堂內(nèi)糧油米面、蔬菜水果、飲用水等生活物資擺放得整整齊齊，價(jià)格標(biāo)簽清晰醒目，未見漲價(jià)跡象。營業(yè)員表示，目前門店的品類貨品都很充足，消費(fèi)者無需擔(dān)心商品缺貨。
??臺風(fēng)天，不少消費(fèi)者會選擇線上采購日常所需。記者從生鮮電商平臺叮咚買菜了解到，7月30日、31日兩天，平臺蔬菜、肉禽蛋等民生商品備貨量較平日增加30%左右；配送保障方面，提前對前置倉所有出行人員進(jìn)行安全培訓(xùn)，并宣導(dǎo)“避開積水路段，遠(yuǎn)離易倒樹木，必要時(shí)停車避風(fēng)”。
??為保障騎手配送安全，美團(tuán)啟動了特殊天氣應(yīng)對預(yù)案：線上，在騎手App上線安全中心功能，隨時(shí)監(jiān)測天氣狀況給騎手推送安全預(yù)警信息；線下，對因特殊天氣造成的異常訂單，如超時(shí)訂單、用戶差評訂單予以免責(zé)。同時(shí)為騎手申請?jiān)黾犹鞖庋a(bǔ)貼，保障收入。
??電網(wǎng)故障搶修及時(shí)
??7月30日一早，上海不少地區(qū)因風(fēng)力強(qiáng)勁，配電網(wǎng)絡(luò)遭遇故障。上午9時(shí)許，國網(wǎng)上海市北供電公司南大供服中心班長張林裕接到電鷹監(jiān)控系統(tǒng)的故障提示，寶山區(qū)城銀路一處箱變開關(guān)出現(xiàn)故障，導(dǎo)致寶山城市工業(yè)園區(qū)的數(shù)名用戶家中停電。
??市北供電公司迅速派出搶修人員趕赴現(xiàn)場。經(jīng)過細(xì)致檢查，確認(rèn)故障原因是受臺風(fēng)影響帶來的強(qiáng)降雨，導(dǎo)致戶外箱變開關(guān)跳閘。工作人員迅速調(diào)度應(yīng)急發(fā)電車到達(dá)現(xiàn)場，在確保應(yīng)急發(fā)電車順利接入的同時(shí)展開箱變搶修作業(yè)，最快速度恢復(fù)用戶正常供電。
??上午10時(shí)，位于奉賢區(qū)青村鎮(zhèn)的一處10千伏架空線路導(dǎo)線搭頭脫落，直接影響周邊十余戶村民正常用電。國網(wǎng)上海奉賢供電公司運(yùn)檢部配電搶修班青年骨干高浩天帶領(lǐng)搶修人員迅速趕赴現(xiàn)場。
??由于故障點(diǎn)所在電桿包夾在兩間村屋之間，高架車無法駛?cè)?，高浩天迅速調(diào)整搶修策略，指揮搶修人員冒雨攀登電桿，使用絕緣操作棒拉開高壓熔絲，5分鐘內(nèi)完成故障隔離。
??截至17時(shí)，上海電網(wǎng)主網(wǎng)運(yùn)行平穩(wěn)，未發(fā)生220千伏及以上電網(wǎng)故障。因雷擊、大風(fēng)導(dǎo)致異物纏線等原因引發(fā)的配網(wǎng)故障已修復(fù)逾90%。截至發(fā)稿，國網(wǎng)上海市電力公司正處于二級搶修狀態(tài)。
??倒伏樹木快速處置
??風(fēng)雨中，上海3423人組成的287支綠化防汛應(yīng)急隊(duì)伍、5636人組成的347支道路保潔應(yīng)急搶險(xiǎn)隊(duì)伍全部奔赴一線，開展隱患問題排查和應(yīng)急搶險(xiǎn)處置工作。
??推門入座，拉下雨衣帽子，用紙巾擦了把臉，楊浦綠化公司行道樹養(yǎng)護(hù)負(fù)責(zé)人張兵便開始干飯，五分鐘后離開值班室，登上搶險(xiǎn)車再次趕赴有行道樹倒伏的地方。
??7月30日14時(shí)10分，手機(jī)響起，中山北二路黃興路一棵無患子倒了。短短15分鐘，這棵無患子已被剔除了折斷的枝條，躺在樹穴上，在不影響行人通行的前提下，等待風(fēng)雨過后扶正。倒伏情況比較嚴(yán)重的樹木，均第一時(shí)間安排吊機(jī)吊到卡車上拉走。
??“只要不是特別大的樹，倒伏后，從發(fā)現(xiàn)、派單到現(xiàn)場處置完畢，一般控制在半個小時(shí)以內(nèi)，盡快消除對人行道和道路的影響。”張兵表示，一支行道樹應(yīng)急處置小隊(duì)一般由四到五人構(gòu)成，經(jīng)過多次臺風(fēng)搶險(xiǎn)救援的演練和實(shí)戰(zhàn)，隊(duì)伍已經(jīng)磨合到位。
??截至15時(shí)15分，楊浦綠化部門初步統(tǒng)計(jì)區(qū)域內(nèi)有十余株行道樹倒伏，都發(fā)生在昨天下午風(fēng)雨加強(qiáng)的時(shí)段內(nèi)，截至記者發(fā)稿時(shí)，這些倒伏樹木均已應(yīng)急處置完畢。
??據(jù)上海市防汛指揮部統(tǒng)計(jì)，截至記者發(fā)稿時(shí)，受今年第8號臺風(fēng)“竹節(jié)草”影響，全市道路綠地等樹木倒伏437株。
??環(huán)衛(wèi)方面，管理部門全面排摸易積水路段1009條，并加強(qiáng)道路保潔，及時(shí)清理廢物箱。景觀方面，管理部門加強(qiáng)臺汛期間景觀設(shè)施安全管理，抽查戶外設(shè)施16.18萬余塊，及時(shí)開展隱患整改。
??全力保障旅客安全
??受臺風(fēng)影響，7月30日上海兩大機(jī)場有不少航班取消，各航司增加航站樓內(nèi)柜臺窗口的人手，為轉(zhuǎn)機(jī)旅客和航班延誤旅客提供退改簽服務(wù)。
??鐵路方面，鐵路上海站部分列車受臺風(fēng)影響停運(yùn)，還對7月30日20時(shí)至24時(shí)途經(jīng)寧啟鐵路啟東站至如皋站間、7月30日23時(shí)至7月31日6時(shí)途經(jīng)鹽通高鐵如皋南站至南通西站間、7月30日19時(shí)至24時(shí)途經(jīng)滬寧沿江高鐵張家港站至太倉站間的列車，采取臨時(shí)限速措施。
??鐵路上海站提前防范、排查隱患，全力做好防臺防汛工作，保障鐵路運(yùn)輸安全。車站工作人員現(xiàn)場做好退改簽和旅客問詢解答，并加強(qiáng)外部環(huán)境巡視、加固線路旁的標(biāo)識牌。
??在上海工務(wù)段盛澤高鐵線橋車間，有12名職工工作了一個通宵。他們從29日深夜開始，三五成組，按分工在滬蘇湖高鐵沿線的通道門依次下車，進(jìn)行滬蘇湖高鐵鐵路線路、橋梁及附屬設(shè)備拉網(wǎng)式巡查與養(yǎng)護(hù)工作。
??保險(xiǎn)調(diào)度迅速理賠
??7月30日臺風(fēng)影響上海當(dāng)天，上海保險(xiǎn)企業(yè)通過風(fēng)險(xiǎn)前置和資源調(diào)度，已快速完成多筆車險(xiǎn)理賠。
??平安產(chǎn)險(xiǎn)上海分公司理賠員甘淳接到一筆車險(xiǎn)報(bào)案，客戶李先生的車輛被水淹至座椅。甘淳得知情況后，兩分鐘內(nèi)聯(lián)系到客戶，指導(dǎo)客戶完成車損照片拍攝。因李先生的情況符合“三免”信任賠范疇，即三年未出險(xiǎn)客戶可享免現(xiàn)場、免證明、免定損，23分鐘便完成定損。
??當(dāng)天11時(shí)許，一位車主停放于閔行區(qū)三魯公路單位內(nèi)的車輛遭傾倒樹木砸損。中國太保產(chǎn)險(xiǎn)上海分公司車險(xiǎn)理賠查勘員曹罡在接到任務(wù)后，5分鐘內(nèi)抵達(dá)事故現(xiàn)場，根據(jù)應(yīng)急預(yù)案啟動作業(yè)流程，與物業(yè)人員一起清理障礙物，幫助在場被砸車輛脫困。
??截至7月30日14時(shí)，太平洋安信農(nóng)險(xiǎn)上海分公司出動查勘車輛123車次，查勘人員110人，動員農(nóng)險(xiǎn)協(xié)保員484人，應(yīng)用無人機(jī)查勘客戶35家。經(jīng)現(xiàn)場初勘，金山區(qū)地勢較低的菜田水淹較深，青浦農(nóng)田溝渠水位明顯上升，目前正在全力排澇并組織蔬菜搶收。
