及時(shí)清理充電站垃圾、解決游樂場(chǎng)噪音擾民問題……國慶中秋假期，市民、游客享受休閑時(shí)光時(shí)，民聲呼應(yīng)·阜陽市“有話請(qǐng)您說有事我來辦”平臺(tái)依然保持高效運(yùn)轉(zhuǎn)，讓一件件民生訴求在節(jié)日期間得到快速響應(yīng)和妥善解決，彰顯了“民有所呼、我有所應(yīng)”的阜陽溫度。

及時(shí)治理游樂場(chǎng)噪聲

“方圓薈室外游樂設(shè)施的大喇叭太吵了，百米外都聽得清清楚楚，家里老人孩子沒法好好休息?！?0月1日，潁東區(qū)網(wǎng)友“飛”在平臺(tái)留言吐槽道。

接到訴求后，潁東區(qū)城市管理局立即安排新城區(qū)城管直屬執(zhí)法中隊(duì)趕赴現(xiàn)場(chǎng)，要求游樂設(shè)施運(yùn)營(yíng)方降低音量、合理控制播放時(shí)間。10月5日，該局工作人員在回復(fù)中向網(wǎng)友告知處理進(jìn)展，還貼心地附上潁東城管指揮中心24小時(shí)值班熱線電話“2338110”，確保假期執(zhí)法監(jiān)督不間斷?！昂罄m(xù)再有類似問題，可以隨時(shí)聯(lián)系我們?！?/p>

網(wǎng)友“飛”反饋，整改后噪聲明顯減小，自己享受到了安靜的假期時(shí)光。

迅速清理充電站垃圾

“充電站里堆放著垃圾，下雨天還積水，既不衛(wèi)生又有安全隱患?！?0月1日，網(wǎng)友“winter”路過潁泉區(qū)中市街道辦事處東側(cè)充電站時(shí)，發(fā)現(xiàn)了這樣一幕，忍不住通過平臺(tái)留言反映。

泉潁社區(qū)接到轉(zhuǎn)辦后，當(dāng)天就組織工作人員帶著清掃工具趕到現(xiàn)場(chǎng)——撿拾垃圾、清運(yùn)雜物、清理積水，很快就讓充電站恢復(fù)整潔。10月6日，中市街道辦事處工作人員在回復(fù)中承諾：“已和充電站運(yùn)營(yíng)商協(xié)商，后續(xù)會(huì)安排人員定期維護(hù)環(huán)境衛(wèi)生，建立長(zhǎng)效管理機(jī)制?！?/p>

看到干凈整潔的充電站，網(wǎng)友“winter”滿意地說：“現(xiàn)在充電更安心了，為社區(qū)工作人員的快速行動(dòng)點(diǎn)贊！”

耐心解開公交“超時(shí)停車”誤解“

705路公交車沒按點(diǎn)發(fā)車，還在中途站點(diǎn)停了一會(huì)，耽誤出行?！?0月2日，網(wǎng)友“清風(fēng)徐來”在等車時(shí)遇到煩心事，隨即通過民聲呼應(yīng)平臺(tái)反映公交運(yùn)營(yíng)問題。

阜陽市興潁城鄉(xiāng)公共交通有限公司接到反饋后，立即調(diào)取行車記錄、核實(shí)情況。隨后，工作人員給出詳細(xì)解釋：“國慶中秋假期客流大，又逢陰雨天氣，我們讓車輛提前從首發(fā)站發(fā)車，在客流集中站點(diǎn)多停一會(huì)兒，是為了讓乘客少淋雨。但工作人員沒及時(shí)向乘客解釋，造成了誤解，我們深感抱歉。”公司承諾會(huì)加強(qiáng)員工培訓(xùn)，提升服務(wù)水平。

了解事情緣由后，網(wǎng)友“清風(fēng)徐來”表示理解：“原來是為了方便大家，這樣的服務(wù)很貼心，以后會(huì)更支持公交出行?！?/p>

勸導(dǎo)村民到指定場(chǎng)地曬糧

“鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道兩旁有不少占道晾曬的糧食，來往車輛不好走，太危險(xiǎn)了?！眹鴳c假日期間，界首市人大代表王宏福走訪群眾時(shí)發(fā)現(xiàn)這一問題，迅速通過民聲呼應(yīng)平臺(tái)的“人大信箱”傳遞民情。

10月4日，界首市舒莊鎮(zhèn)政府立即部署整治工作：一方面，組織宣傳車沿街播放交通安全知識(shí)，勸導(dǎo)村民到指定場(chǎng)地曬糧；另一方面，安排工作人員在交通路口值守，提醒行人車輛注意安全，同時(shí)嚴(yán)查電動(dòng)車逆向行駛、闖紅燈等違法行為。看到整潔暢通的街道，王宏福欣慰地說：“鎮(zhèn)政府快速響應(yīng)，既解決了村民曬糧問題，又守護(hù)了道路安全，實(shí)實(shí)在在為群眾辦事?！?/p>