為進(jìn)一步規(guī)范旅游市場價(jià)格秩序，營造良好的消費(fèi)環(huán)境，切實(shí)維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益，市市場監(jiān)管局緊扣“四點(diǎn)”，開展旅游市場價(jià)格專項(xiàng)檢查，保障我市第二屆文化旅游美食季市場繁榮穩(wěn)定。

建立臺(tái)賬，消除“盲點(diǎn)”。印發(fā)《關(guān)于組織開展全市旅游市場價(jià)格專項(xiàng)檢查工作的通知》，對(duì)全市范圍內(nèi)景區(qū)景點(diǎn)進(jìn)行全面深入摸排，并主動(dòng)對(duì)接文旅部門，建立蚌埠市2A級(jí)以上旅游景區(qū)名冊，匯總34個(gè)景區(qū)基本情況。按分級(jí)分類、突出重點(diǎn)的原則開展檢查，即對(duì)名冊內(nèi)的4A級(jí)景區(qū)開展全覆蓋檢查，對(duì)3A級(jí)景區(qū)以不低于50%的比例開展“雙隨機(jī)”抽查檢查，其它收費(fèi)景區(qū)結(jié)合屬地實(shí)際開展。

加強(qiáng)宣傳，暢通“堵點(diǎn)”。印發(fā)《旅游市場價(jià)格行為提醒告誡書》2000余份，并通過門戶網(wǎng)站、公眾號(hào)等廣泛宣傳價(jià)格政策，對(duì)經(jīng)營者價(jià)格行為開展行政指導(dǎo)，督促經(jīng)營者履行主體責(zé)任，加強(qiáng)價(jià)格自律，依法誠信經(jīng)營。

明確范圍，突出“重點(diǎn)”。以旅游景區(qū)內(nèi)景點(diǎn)門票、停車場及其周邊的旅游商品銷售、酒店民宿、餐飲等經(jīng)營者和其線上旅游平臺(tái)為檢查重點(diǎn)，主要檢查經(jīng)營者是否按規(guī)定進(jìn)行明碼標(biāo)價(jià)；是否執(zhí)行政府指導(dǎo)價(jià)、政府定價(jià)及是否落實(shí)特定消費(fèi)群體門票減免優(yōu)惠政策；是否存在價(jià)格欺詐及其他不正當(dāng)價(jià)格行為。截至目前，全市市場監(jiān)管部門累計(jì)出動(dòng)執(zhí)法人員143人次，檢查旅游景區(qū)和相關(guān)經(jīng)營者404家次，責(zé)令現(xiàn)場整改明碼標(biāo)價(jià)不規(guī)范問題5起。

關(guān)注輿情，處置“熱點(diǎn)”。密切關(guān)注網(wǎng)絡(luò)輿情和群眾投訴舉報(bào)，認(rèn)真核查價(jià)格違法線索，積極回應(yīng)社會(huì)關(guān)切，妥善處置價(jià)格投訴14件，避免重大價(jià)格輿情發(fā)生。

下一步，市場監(jiān)管部門將繼續(xù)加大旅游行業(yè)價(jià)格行為監(jiān)管力度，嚴(yán)肅查處價(jià)格違法行為，維護(hù)旅游市場價(jià)格秩序。