“讓政務服務像點外賣一樣方便”!這樣的“政務外賣”您點過嗎?近日,經開區(qū)的“政務外賣”送到了浙江嘉利(麗水)工業(yè)股份有限公司,“政務外賣‘麗即辦’”讓公司員工足不出戶就享受到了高效便利的服務。
這支“外賣”服務隊由經開區(qū)“紅管家”黨員團隊、經濟促進部、政務服務與大數(shù)據(jù)中心、人才科技服務中心、公安分局、稅務局、南城供電分局七支力量組成。
當天上午,服務隊一到公司,大家就圍到了服務臺前?!罢垎柧W(wǎng)上能申請居住證嗎?”“社保證明怎么開呀?”“我是剛參加工作的,請問麗水的人才補貼怎么網(wǎng)上申請?”“同志,能幫我看下,我符合申請公租房的條件嗎?”活動現(xiàn)場,企業(yè)員工們紛紛就自己關注的社保證明、居住證、公租房辦理、流動人口居住登記等問題進行咨詢。面對員工們的困惑,服務隊員耐心講解,用通俗易懂的語言現(xiàn)場答疑解惑,并引導企業(yè)員工登錄“浙里辦”APP手把手指導事項“掌上辦”。
活動現(xiàn)場還發(fā)放了200余本服務手冊,對浙江省優(yōu)化營商環(huán)境條例、涉外人員管理、反詐知識等進行廣泛宣傳,讓員工們對相關知識有更深入的了解?!斑@個‘外賣’送的太及時了!企業(yè)平時忙于生產經營,對員工的幫扶關心多少有些心有余而力不足。此次活動的舉辦和知識宣傳,不僅幫助員工答疑解惑,也讓我們受益匪淺?!闭憬卫愃┕I(yè)股份有限公司負責人說。
讓更多政務服務事項實現(xiàn)“隨時辦、就近辦、馬上辦”,打通便民服務“最后一公里”,是麗水經開區(qū)在新時代發(fā)展下,為提升政務服務質效的恒久目標。今年截至一季度,麗水經開區(qū)政務服務中心共開展上門服務6次,窗口共提供延時服務347個小時,預約服務388次。