臺(tái)傳媒記者鄭 紅

9月9日，護(hù)士唐永敏小心翼翼為一位臥床老人翻身，她的動(dòng)作輕柔而準(zhǔn)確，并根據(jù)老人情況及時(shí)調(diào)整角度。這位“00后”小姑娘，剛在臺(tái)州市養(yǎng)老護(hù)理員職業(yè)技能大賽中嶄露頭角，她深知，每一個(gè)細(xì)節(jié)都關(guān)乎老人的舒適與安全。

“幫助老人翻身，不僅僅是簡(jiǎn)單的物理操作，更是對(duì)專業(yè)知識(shí)的綜合運(yùn)用?！碧朴烂粼诓^(qū)小培訓(xùn)中分享道。她提到，通過比賽，自己學(xué)會(huì)了如何根據(jù)老人的體型、身體狀況精準(zhǔn)調(diào)整翻身角度，確保既不會(huì)造成老人不適，又能有效預(yù)防壓瘡等并發(fā)癥。

這種對(duì)細(xì)節(jié)的極致追求，正是路橋朗高護(hù)理院護(hù)理團(tuán)隊(duì)匠心精神的體現(xiàn)。在護(hù)理院老人們眼中，工作中的醫(yī)護(hù)人員很貼心，在老人們遇到困難時(shí)，解決一個(gè)又一個(gè)問題，帶來一個(gè)又一個(gè)驚喜；平時(shí)就算再忙，也會(huì)抽時(shí)間和老人們聊聊天，聽聽他們的心聲。

“隨著養(yǎng)老大健康服務(wù)的不斷發(fā)展和患者需求的日益增長(zhǎng)，醫(yī)療護(hù)理員們的專業(yè)技能和服務(wù)質(zhì)量成為護(hù)理院管理中的重要一環(huán)?！甭窐蚶矢咦o(hù)理院業(yè)務(wù)院長(zhǎng)賀勇介紹，為了不斷提升護(hù)理服務(wù)質(zhì)量，朗高護(hù)理院構(gòu)建了三級(jí)管理體系，明確崗位職責(zé)，強(qiáng)化責(zé)任制整體護(hù)理。

這里也成為護(hù)理員們匠心錘煉技能、提升服務(wù)質(zhì)量的生動(dòng)課堂。在主任劉海麗的帶領(lǐng)下，護(hù)理部堅(jiān)持每月一大訓(xùn)、每周一小訓(xùn)，通過理論與實(shí)踐相結(jié)合的方式，不斷夯實(shí)護(hù)理隊(duì)伍的基礎(chǔ)護(hù)理能力。

一雙手，不嫌臟；一顆心，不焦躁。劉海麗，這位在護(hù)理一線堅(jiān)守了七年的“老將”，秉持著對(duì)長(zhǎng)者的尊重與熱愛，成為護(hù)理隊(duì)伍的骨干力量。同時(shí)，她對(duì)護(hù)理工作的熱愛與執(zhí)著感染著每一位護(hù)理員，從基本理念到職業(yè)素養(yǎng)，從操作技能到心理疏導(dǎo)，在她的指導(dǎo)下，護(hù)理員們迅速成長(zhǎng)，不斷為護(hù)理院注入新活力。

路橋朗高護(hù)理院的養(yǎng)老服務(wù)，是照料上的用心發(fā)力，也是情感上的雙向奔赴，老年群體的獲得感、幸福感、安全感也因此更加充實(shí)、更有保障、更可持續(xù)。

“老人就像‘老小孩’，需要更多的關(guān)愛與耐心?！眲⒑｛惓煸谧爝叺囊痪湓?，成為了護(hù)理員們共同的信念。面對(duì)偶爾的小脾氣，他們總是耐心哄勸，用溫情化解老人的心結(jié)。這種對(duì)老年人心理狀態(tài)的關(guān)注與疏導(dǎo)，讓護(hù)理院不僅僅是一個(gè)治療身體疾病的地方，更是一個(gè)溫暖心靈的港灣。

匠心錘煉護(hù)理技能，提升護(hù)理隊(duì)伍服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量，路橋朗高護(hù)理院正以實(shí)際行動(dòng)踐行著這一理念。賀勇說，養(yǎng)老行業(yè)是一個(gè)服務(wù)“夕陽(yáng)”人群的“朝陽(yáng)”產(chǎn)業(yè)，相信通過不懈的努力與追求，定能讓每一位入住的老人都能在這里享受到安全、舒適、溫馨的晚年生活。