“我與合伙人2015年創(chuàng)業(yè)，經(jīng)歷9年發(fā)展，企業(yè)的品牌與規(guī)模都進入新的發(fā)展階段，作為一個國際化的科技投資企業(yè)，上海白玉蘭廣場更符合我們的企業(yè)調(diào)性”，耀途資本創(chuàng)始合伙人楊光說，“7月底，耀途資本正式入駐”。
從2017年第一批租戶入駐開始，作為浦西第一高樓，上海白玉蘭廣場幾乎成了業(yè)界觀察北外灘區(qū)域?qū)懽謽堑娘L向標。7年來，上海白玉蘭廣場的成績可圈可點。目前，它的稅收在虹口區(qū)甲級寫字樓中排名第一，出租率達九成。
在寫字樓的競爭近乎白熱化的今天，即便頭頂“浦西第一高樓”的光環(huán)，上海白玉蘭廣場的每一步，走得依然不易。
企業(yè)緣何鐘情?
作為第一批租戶之一，華港船舶代理公司入駐上海白玉蘭廣場7年了，可以說是和樓宇一起成長的企業(yè)。人事行政部副經(jīng)理趙佳敏還記得剛來時的情景：“那時候餐飲店還沒有幾家，僅有一家食堂。再看現(xiàn)在，餐飲、文體配套都這么成熟了!”
當時華港船代選擇上海白玉蘭廣場的理由很簡單：“一方面，入駐浦西第一高樓可以提升公司形象，另一方面，船代公司以水為家，北外灘及周邊航運企業(yè)集聚，開展業(yè)務十分方便。”
來到上海白玉蘭廣場之后，華港船代找到了更大的吸引力——營商環(huán)境。先說物業(yè)，由于華港船代的業(yè)務原因，每天跑單師傅就有一兩百人，這給物業(yè)造成的壓力很大，經(jīng)過多次磨合協(xié)商，現(xiàn)在采用網(wǎng)上預約的方式，除了一樓接待的工作人員，上海白玉蘭廣場的機器人也可充當臨時業(yè)務員，幫助將單據(jù)收集齊了再送到企業(yè)前臺，為企業(yè)解除后顧之憂。
再說服務，除了有樓長對接企業(yè)，位于20樓的北外灘街道黨群服務站，是全市第一個由外資業(yè)主方零租金長期提供整層場地的黨群服務陣地，能提供“一站式”的黨務、政務、社務、醫(yī)務、法務“五位一體”綜合服務。華港船代的不少白領(lǐng)都去參加過瑜伽課，還在這里的樓宇健康驛站和醫(yī)務室里看過病。
“作為民營企業(yè)，我們目前能在上海船運代理企業(yè)中名列前茅實屬不易。”趙佳敏說，“我們和上海白玉蘭廣場業(yè)主方也結(jié)下了深厚情誼，去年底又簽訂了6年續(xù)租合同?！?/p>
2020年《虹口區(qū)北外灘街道控制性詳細規(guī)劃修編(公眾參與草案)》公布，伴隨著北外灘的起勢，招商蛇口也于2021年正式入駐上海白玉蘭廣場?！拔覀儺敃r拍下了一塊地，站在辦公室就可以看到它，還能看到外灘、陸家嘴，風景絕佳。這塊地就是招商外灘璽，如今房子都交付了?！闭猩躺呖趦?nèi)環(huán)項目策劃經(jīng)理劉駿杰說。
劉駿杰告訴記者，這3年間，招商蛇口有四五個樓盤都是在上海白玉蘭廣場進行展示的，都賣得很好。每一次搞活動，上海白玉蘭廣場都會提前拉一個活動群，“我們企業(yè)一般一兩人參與，而樓宇業(yè)主方會有十余人配合，整個流程都規(guī)范有序，形成閉環(huán)，也給我們的客戶留下了很好的印象”。
上海白玉蘭廣場業(yè)主方、金光集團地產(chǎn)事業(yè)部常務副總經(jīng)理樊孝通表示，在目前的市場形勢下，上海寫字樓市場已轉(zhuǎn)化為租戶市場。上海白玉蘭廣場的客戶定位是世界500強、國內(nèi)外知名企業(yè)等。要想在市場上占據(jù)一席之地，必須更深入地研究市場變化、采取更靈活的租賃策略引進客戶，用更優(yōu)質(zhì)、更貼心的服務留住核心客戶。
上海白玉蘭廣場采用了各種創(chuàng)新租賃策略引進租戶，比如提供全裝修服務，拎包入住的方式幫助租戶省去各種報批報建等繁瑣手續(xù)；成立招商引稅專項工作小組，提升樓宇對區(qū)域經(jīng)濟的貢獻等。
在上海白玉蘭廣場“樓委會”每月例會上，白領(lǐng)曾提出外賣取餐不便等問題。通過協(xié)商議事，“樓委會”協(xié)調(diào)樓宇業(yè)主方、物業(yè)方，在一樓大廳設(shè)置具有恒溫殺菌等功能的智能外賣柜，并委托外賣平臺企業(yè)維護，還添置了送餐機器人穿梭于樓宇商業(yè)體中。
未來潛力多大?
“80后”楊光畢業(yè)于上海交大，當年與另一名復旦畢業(yè)生一起創(chuàng)業(yè)，投資早期的科創(chuàng)企業(yè)。耀途資本創(chuàng)始合伙人楊光介紹，“實話實說，2017年我們來北外灘看過，但當時配套還不成熟，價格也不是我們能承受的，所以放棄了?！彪S著這些年的發(fā)展，耀途資本的人民幣基金管理規(guī)模從1.8億元到15億元，美元基金管理規(guī)模從2000萬美元到1.2億美元。
如今的北外灘，也經(jīng)歷了從起勢到成勢，從出形象到強功能的階段?！氨蓖鉃┦墙鹑诩蹍^(qū)，也是上海面向世界的窗口，和我們企業(yè)現(xiàn)在的發(fā)展態(tài)勢十分契合?！睏罟飧嬖V記者，在新辦公室裝修完成前，上海白玉蘭廣場還很貼心地在樓內(nèi)提供了臨時辦公室讓企業(yè)過渡。
為進一步提升租戶黏性，必須在服務上不斷優(yōu)化。金光地產(chǎn)今年推出了綜合體服務清單，由7個類別25個項目組成。上海白玉蘭廣場全年舉辦很多暖心繽紛的活動，包括親子活動、冰雪節(jié)、網(wǎng)球節(jié)等，深受樓內(nèi)租戶歡迎。
虹口區(qū)投促辦相關(guān)負責人告訴記者，目前已成立了“虹口區(qū)樓宇經(jīng)濟發(fā)展同盟”，搭建團結(jié)合作、謀求共贏的交流平臺，形成樓宇招租合力，共同推動樓宇經(jīng)濟發(fā)展。北外灘區(qū)域有40余棟重點優(yōu)質(zhì)樓宇，入駐的既有享譽全球的企業(yè)總部，也有發(fā)展迅猛的未來之星，將加強產(chǎn)業(yè)政策引領(lǐng)，強化錯位競爭，圍繞金融、航運、科創(chuàng)細分領(lǐng)域開展有針對性的產(chǎn)業(yè)集聚，力爭提質(zhì)增效。
“北外灘世界會客廳、郵輪港都是很好的文旅場景，從樓宇發(fā)展?jié)摿?，北外灘今后還需要增加更多文旅場景，進一步提升人氣?！狈⑼ń榻B，上海白玉蘭廣場計劃今年四季度推出屋頂320米的觀光功能，同時從全民健身角度出發(fā)，將在商業(yè)樓頂增設(shè)體育公園等。
此外，北外灘商業(yè)中心已被列入國際級消費集聚區(qū)，未來華貿(mào)中心的開業(yè)將為其增添一座重奢商場，從而提升北外灘商圈的層級。正在建設(shè)的學校、醫(yī)院、中央綠地等配套設(shè)施，也將成為北外灘營商環(huán)境的重要組成部分。
虹口區(qū)也正在打造北外灘特色營商環(huán)境生態(tài)圈，結(jié)合北外灘街道的服務資源，通過人才公寓、白領(lǐng)午餐、就醫(yī)就學、高層次人才落戶等綜合配套服務，進一步提升企業(yè)獲得感?！暗侥菚r候，北外灘區(qū)域會更加成熟，寫字樓將具備更高的商業(yè)價值和社會價值?！狈⑼ㄕf。(記者 周楠)
