臺傳媒通訊員錢夢華
臺傳媒記者謝 蕾
近日，臺州市世達(dá)汽車部件有限公司接到了300個排氣波紋管的訂單，采購部工作人員黃偉在智慧管理平臺查詢到現(xiàn)有的原料庫存充足后，隨即把訂單信息發(fā)送至生產(chǎn)部門，僅用時四五天，就完成了產(chǎn)品生產(chǎn)、檢驗、審批等流程。
當(dāng)下全球汽車市場保有量高，汽車后市場前景廣闊，臺州市世達(dá)汽車部件有限公司在供應(yīng)整車制造的基礎(chǔ)上，布局該賽道，已與不少歐美企業(yè)達(dá)成合作，目前產(chǎn)值占比達(dá)到20%。
一直以來，汽車機械是臨海的主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)之一，已成功入選第一批“浙江制造”省級先進制造業(yè)產(chǎn)業(yè)集群協(xié)同區(qū)。目前，該市有汽車機械規(guī)上工業(yè)企業(yè)195家，2023年規(guī)上產(chǎn)值超295億元。眼下，臨海不僅積極拓展汽車配件流通渠道，還在維修保養(yǎng)、二手車市場、技能人才培育等方向發(fā)力，探索汽車后市場的發(fā)展路徑。
維修保養(yǎng)更便捷
“在微信公眾號就能預(yù)約汽車保養(yǎng)，并在約定時間內(nèi)取車。而且他們還有‘透明車間’，掃描二維碼，就能夠看到汽車養(yǎng)護、維修全過程，特別省心、安心?！币辉?，臨海市民張非凡就來到臺運車管家，開走了愛車。
幾分鐘后，張非凡就收到一張電子報價單，上面清晰地羅列著各項服務(wù)的價格，所有流程公開透明，沒有額外收費。這種“線上線下一體化平臺”的模式受到了越來越多消費者的青睞。
4S店服務(wù)質(zhì)量有保障但價格相對較高，因此像臺運車管家這樣綜合性價比高、服務(wù)態(tài)度好、維修質(zhì)量優(yōu)的汽車后市場企業(yè)成了不少消費者的新選擇。目前，臨海具有“汽車潤滑與養(yǎng)護”專項備案的業(yè)戶共有190家。
“今年我們計劃推行水性漆的運用，能夠?qū)崿F(xiàn)廢棄物從源頭到末端的全流程控制?！迸_運車管家負(fù)責(zé)人郭群說，接下來將進行綠色轉(zhuǎn)型，推動汽車改裝、保養(yǎng)服務(wù)提質(zhì)升級。
二手車服務(wù)體驗更優(yōu)
隨著汽車保有量的持續(xù)增長、市場消費能力的不斷提升，臨海二手車交易迎來了新熱潮。
“去年，整個市場交易量近1萬臺，交易額達(dá)7億多元。今年1至3月份交易量較去年同期增長31.7%?！苯?，記者見到了位于臨海江南街道的臺運二手車交易市場負(fù)責(zé)人張彬斌，她正忙著幫助商家拍攝抖音短視頻。這里匯集了近80家二手車銷售門店、107家經(jīng)銷商。
二手車市場中，車況信息不透明、買賣手續(xù)不方便等因素影響了消費者的最終選擇。據(jù)了解，臺運二手車交易市場為在該平臺交易的每輛二手車做“體檢”，并出具專業(yè)的檢測報告，減少消費者的購車風(fēng)險。今年，它還被評為浙江省三星級文明規(guī)范市場。
“為提升服務(wù)質(zhì)量，我們對投訴率為零的商家給予2.5萬元的獎勵?！睆埍虮蠼榻B，平臺不僅出具齊全的檢測報告，還提供金融、代辦、安保等貼心服務(wù)，讓越來越多的消費者放心選擇購買二手車。
技能人才培育更精準(zhǔn)
火爆的汽車后市場也驅(qū)動了人才培養(yǎng)新模式，臨海不少車企選擇與學(xué)校進行合作，采用市場與教學(xué)相結(jié)合的模式，精準(zhǔn)培養(yǎng)人才。浙江汽車職業(yè)技術(shù)學(xué)院就開設(shè)了新能源汽車維修專業(yè)，專門培育市場需要的精通“三電”維修的技術(shù)人員。
“目前，我們這個類型的技工市場上非常緊缺，所以工資很可觀?！崩钗囊窃搶W(xué)院2023年畢業(yè)的學(xué)生，畢業(yè)后通過校企合作模式，進入了吉利汽車4S門店，專門負(fù)責(zé)新能源汽車的維修。
在學(xué)院的新能源汽車實訓(xùn)基地，保留著一條最早的吉利汽車生產(chǎn)線。兩側(cè)，老師們正在講解新能源汽車總體構(gòu)造的理論知識。隨后開始現(xiàn)場拆解、觀察汽車的零部件。
“學(xué)校成立了工匠學(xué)院，目前已經(jīng)有34位行業(yè)內(nèi)優(yōu)秀人才在學(xué)校開設(shè)課程。每年招生人數(shù)都在上漲，到明年在校生將達(dá)到1萬人?！闭憬嚶殬I(yè)技術(shù)學(xué)院黨委副書記、常務(wù)副院長陳澗燊介紹，近幾年，新能源維修市場的潛力愈發(fā)顯現(xiàn)，學(xué)校正進一步完善課程，培養(yǎng)掌握多項技能的汽修人才。
