日前，文化和旅游部公布新一批15家國家級旅游度假區(qū)，德清莫干山國際旅游度假區(qū)位列其中。此次評選，全國僅15個、全省僅2個旅游度假區(qū)上榜，德清為何能夠又一次摘得“國字金牌”?

　　作為全國鄉(xiāng)村旅游的引領(lǐng)地和全國民宿發(fā)展的標(biāo)桿地，莫干山國際旅游度假區(qū)產(chǎn)生了一批聞名全球的文旅品牌，探索出了多項改革賦能的“全國第一”。如今，數(shù)字化賦能、產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟等創(chuàng)建“后效應(yīng)”正為這片綠水青山注入可持續(xù)發(fā)展的動力。

　　德清縣委書記、縣長敖煜新表示，度假區(qū)創(chuàng)建三年來，德清通過護(hù)好綠水青山、做深產(chǎn)業(yè)文章、配全旅游功能、聚力創(chuàng)新營銷、做優(yōu)要素支撐等舉措，舉全縣之力打造長三角國際一流山地度假典范，擦亮國際鄉(xiāng)村旅游“金名片”。

　　從單打獨斗到產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟的聚合

　　2017年，民宿公寓管理系統(tǒng)“訂單來了”APP將商業(yè)版圖拓展到德清莫干山時，所提供的服務(wù)還只是幫助商家解決民宿的數(shù)字化管理與信息化提升，而現(xiàn)在，該系統(tǒng)幫助商家實現(xiàn)了客房營銷的“N”種途徑。

　　去年4月，“訂單來了”與“小紅書”APP達(dá)成合作，首批200家民宿品牌入駐“小紅書”，并開通直接預(yù)訂功能。

　　看中了莫干山的文旅“富礦”，“訂單來了”正計劃將公司總部搬遷到德清。“目前德清是探索納入杭州城西科創(chuàng)大走廊規(guī)劃管理建設(shè)的唯一跨市域區(qū)塊，莫干山國際旅游度假區(qū)又有得天獨厚的生態(tài)優(yōu)勢，加上杭州‘二繞’西線已經(jīng)通車，德清的發(fā)展?jié)摿Σ豢上蘖俊！薄坝唵蝸砹恕盋EO沈愛翔說。

　　去年以來，德清先后發(fā)布《關(guān)于盡快恢復(fù)振興文化和旅游消費市場 進(jìn)一步激發(fā)文化和旅游消費潛力的實施意見》和《關(guān)于促進(jìn)全域旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的十條意見》等文件，為文旅產(chǎn)業(yè)更添“一把火”。

　　眼下，度假區(qū)正積極打造莫干山產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟，全國第一家文旅產(chǎn)業(yè)融合實驗室正謀劃落地，集合文旅產(chǎn)業(yè)鏈上下游服務(wù)商，專門為莫干山民宿提供全方位的服務(wù)。

　　“讓外地企業(yè)與年輕創(chuàng)客‘走進(jìn)來’，讓德清的文旅品牌‘走出去’，這便是我們的初心?！蹦缮芥?zhèn)黨委書記、莫干山國際旅游度假區(qū)黨工委副書記、常務(wù)副主任高群說，接下去，將推動民宿產(chǎn)業(yè)品質(zhì)化、平臺化、集聚化發(fā)展，實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)提檔升級、整體提升，進(jìn)一步擦亮國際鄉(xiāng)村旅游目的地這張“金名片”。

　　從行業(yè)引領(lǐng)到自我革新的轉(zhuǎn)變

　　位于德清莫干山鎮(zhèn)五四村的木芽鄉(xiāng)村青年創(chuàng)客空間創(chuàng)始人劉杰，參與過“裸心鄉(xiāng)”的籌備，制定過民宿國家標(biāo)準(zhǔn)，也錄制過《親愛的客棧》節(jié)目，其個人職業(yè)生涯與莫干山民宿發(fā)展史緊密相隨。

　　劉杰告訴記者，莫干山民宿的初級階段，其賣點是概念，后來開始注重設(shè)施設(shè)備，但真正支持民宿行業(yè)長遠(yuǎn)走下去的，是服務(wù)。

　　如何讓民宿服務(wù)對標(biāo)星級酒店?早在2016年，國內(nèi)首家民宿學(xué)院——莫干山民宿學(xué)院便正式揭牌成立。這意味著在全國的舞臺上，德清民宿產(chǎn)業(yè)不論是“引進(jìn)來”交流經(jīng)驗或是“走出去”推廣品牌，都有了一個更為專業(yè)的平臺。

　　在度假區(qū)等多方聯(lián)合下，籌備了一年多時間的莫干山民宿管家培訓(xùn)中心即將掛牌成立。這意味著，莫干山民宿從業(yè)者的培訓(xùn)將進(jìn)化到有資質(zhì)，有常設(shè)機構(gòu)和人員，有教材有標(biāo)準(zhǔn)的專業(yè)模式。

　　為了進(jìn)一步提升游客在莫干山的旅游體驗度，去年9月9日，莫干山在飛豬平臺上線了全國第一家民宿目的地旅游旗艦店——“莫干山旅游旗艦店”。在政府市場化的引導(dǎo)下，所有民宿上架的都是不同特色的套餐與主題，不再是過去簡單地賣房間、打價格戰(zhàn)。

　　與此同時，度假區(qū)也進(jìn)一步豐富了莫干山旅游的形式與內(nèi)含。去年以來，“自然稻禮”親子研學(xué)、“云起琚”螢光水森林生態(tài)園等一批農(nóng)旅、文旅融合的項目，深入挖掘了自然、民俗和鄉(xiāng)土特色，提升了莫干山旅游的格調(diào)，也有效促進(jìn)了鄉(xiāng)村振興。

　　從星星之火到燎原之勢的壯大

　　2007年，一個叫高天成的外籍青年不經(jīng)意間的創(chuàng)業(yè)舉動，讓莫干山的洋家樂和民宿產(chǎn)業(yè)擦出星星之火，并逐漸發(fā)展成為全國鄉(xiāng)村旅游的新地標(biāo)和全國民宿發(fā)展的范本。

　　“很多人提到莫干山，就會想到這里的民宿，但一個高質(zhì)量發(fā)展的國家級旅游度假區(qū)，還需要更多元的休閑旅游業(yè)態(tài)。”高群認(rèn)為。

　　打開莫干山鎮(zhèn)(度假區(qū))綜合治理智慧平臺，一幅以深藍(lán)色為背景的數(shù)字地圖映入眼簾：上午10點半，莫干山實時人數(shù)為11986人，其中實時游客人數(shù)為2617人，有160人來自上海，150人來自安徽，149人來自江蘇，超過60%的游客將在莫干山住宿一晚……

　　通過這張數(shù)字地圖，莫干山國際旅游度假區(qū)的工作人員在辦公室就能詳細(xì)摸清旅游“家底”，從而調(diào)整交通管制線路、在游客人數(shù)多的景區(qū)增派服務(wù)人員、對突發(fā)地質(zhì)災(zāi)害及時響應(yīng)。

　　在未來發(fā)展中，莫干山將建設(shè)產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展示范區(qū)，引進(jìn)國際一流水準(zhǔn)的專業(yè)人才和團(tuán)隊，深度挖掘度假區(qū)的山地資源、文化資源，創(chuàng)新和豐富產(chǎn)業(yè)業(yè)態(tài)，努力打造成為覆蓋“吃住行游購娛”全過程的高質(zhì)量度假消費區(qū)，確保在全國提升影響、打響品牌。

　　敖煜新表示，接下去，德清將以“綠水青山就是金山銀山”理念轉(zhuǎn)化樣板地模范生為目標(biāo)，致力傳承莫干山歷史文化、深化規(guī)劃設(shè)計、加大建設(shè)投入和市場化運營力度，加快建設(shè)產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展示范區(qū)、民宿高品質(zhì)發(fā)展樣板區(qū)、國際鄉(xiāng)村未來社區(qū)，全力打造長三角國際一流山地度假典范。(記者 沈曉顏 通訊員 閔瑛 潘佳芳)