“本以為這件事要打官司解決，想不到在村里就處理好了?！币环揭谂f址上建新房，一方擔心房屋高度影響“風水”。近日，一起因建房引發(fā)的糾紛，在慶元縣竹口鎮(zhèn)的“老娘舅”的調(diào)解下，順利達成和解。

因轄區(qū)內(nèi)有工業(yè)園區(qū)，近年來，竹口鎮(zhèn)常住人口增加明顯，隨之，鄰里、勞務(wù)、建房、婚姻家庭等矛盾糾紛時有發(fā)生。為了將矛盾化解在基層，今年以來，竹口鎮(zhèn)持續(xù)深化“黨群連心·網(wǎng)格走親”解紛促和行動，通過“網(wǎng)格議站”“多方解紛”“群賢說法”等有效載體，多元化打造矛盾糾紛化解“終點站”，全力推動矛盾糾紛化解工作走深走實。

“以往村民有糾紛，會習慣去找村干部評理，可現(xiàn)在村規(guī)模調(diào)整后，行政村范圍廣了，村干部有時是真顧不過來。”竹口鎮(zhèn)專職調(diào)解員、“全國模范人民調(diào)解員”陳汝長說，針對此情況，今年2月，竹口鎮(zhèn)創(chuàng)新建立了以18個自然村為主體的片區(qū)“網(wǎng)格議站”，通過網(wǎng)格員牽頭，發(fā)動熱心群眾、老村干部志愿擔任“議站”的代跑員、調(diào)解員，變被動為主動延伸調(diào)解觸角。

“網(wǎng)格議站”建立僅數(shù)月，調(diào)解員就上門調(diào)解一般問題和矛盾糾紛71件。

同時，為進一步提升矛盾糾紛化解的專業(yè)度，竹口鎮(zhèn)還在鎮(zhèn)村調(diào)解、律師調(diào)解、鄉(xiāng)賢調(diào)解、行業(yè)調(diào)解的“四調(diào)”并進基礎(chǔ)上，建立“老陳調(diào)解工作室”“大媽幫幫團”等4個不同專長的調(diào)解品牌工作室，對訴調(diào)、公調(diào)、訪調(diào)、行調(diào)等不同情形進行精細化對接，有效提升了交通肇事、民間借貸、農(nóng)民建房、家庭矛盾等不同領(lǐng)域矛盾糾紛的調(diào)解成功率。

“前不久我們剛化解了一起因路面硬化而引發(fā)交通事故的矛盾糾紛。那次，我們特意邀請了十多名村民一起參與調(diào)解，在發(fā)揮群眾力量的同時，還能進行普法宣講?！敝窨阪?zhèn)黨委副書記施潔爽介紹，為做好矛盾糾紛化解的“后半篇文章”，竹口鎮(zhèn)正在積極發(fā)掘具有較高法律知識、豐富調(diào)解經(jīng)驗和良好群眾基礎(chǔ)的“鄉(xiāng)賢能人”主持參與矛盾化解，多角度、近距離解讀政策、宣傳法律，把調(diào)解的過程變成普法的過程，從而形成解決問題用法、化解矛盾靠法的良好氛圍。

今年以來，通過多元化調(diào)解模式，竹口鎮(zhèn)已調(diào)處各類矛盾糾紛108起，涉訪案件16起，涉案金額150余萬元，化解成功率100%，并成功化解省十大領(lǐng)域案件1件。同時組織400余名群眾參與了“群賢說法”等普法宣講活動。