“本以為這件事要打官司解決，想不到在村里就處理好了?！币环揭谂f址上建新房，一方擔(dān)心房屋高度影響“風(fēng)水”。近日，一起因建房引發(fā)的糾紛，在慶元縣竹口鎮(zhèn)的“老娘舅”的調(diào)解下，順利達(dá)成和解。

因轄區(qū)內(nèi)有工業(yè)園區(qū)，近年來(lái)，竹口鎮(zhèn)常住人口增加明顯，隨之，鄰里、勞務(wù)、建房、婚姻家庭等矛盾糾紛時(shí)有發(fā)生。為了將矛盾化解在基層，今年以來(lái)，竹口鎮(zhèn)持續(xù)深化“黨群連心·網(wǎng)格走親”解紛促和行動(dòng)，通過(guò)“網(wǎng)格議站”“多方解紛”“群賢說(shuō)法”等有效載體，多元化打造矛盾糾紛化解“終點(diǎn)站”，全力推動(dòng)矛盾糾紛化解工作走深走實(shí)。

“以往村民有糾紛，會(huì)習(xí)慣去找村干部評(píng)理，可現(xiàn)在村規(guī)模調(diào)整后，行政村范圍廣了，村干部有時(shí)是真顧不過(guò)來(lái)。”竹口鎮(zhèn)專(zhuān)職調(diào)解員、“全國(guó)模范人民調(diào)解員”陳汝長(zhǎng)說(shuō)，針對(duì)此情況，今年2月，竹口鎮(zhèn)創(chuàng)新建立了以18個(gè)自然村為主體的片區(qū)“網(wǎng)格議站”，通過(guò)網(wǎng)格員牽頭，發(fā)動(dòng)熱心群眾、老村干部志愿擔(dān)任“議站”的代跑員、調(diào)解員，變被動(dòng)為主動(dòng)延伸調(diào)解觸角。

“網(wǎng)格議站”建立僅數(shù)月，調(diào)解員就上門(mén)調(diào)解一般問(wèn)題和矛盾糾紛71件。

同時(shí)，為進(jìn)一步提升矛盾糾紛化解的專(zhuān)業(yè)度，竹口鎮(zhèn)還在鎮(zhèn)村調(diào)解、律師調(diào)解、鄉(xiāng)賢調(diào)解、行業(yè)調(diào)解的“四調(diào)”并進(jìn)基礎(chǔ)上，建立“老陳調(diào)解工作室”“大媽幫幫團(tuán)”等4個(gè)不同專(zhuān)長(zhǎng)的調(diào)解品牌工作室，對(duì)訴調(diào)、公調(diào)、訪(fǎng)調(diào)、行調(diào)等不同情形進(jìn)行精細(xì)化對(duì)接，有效提升了交通肇事、民間借貸、農(nóng)民建房、家庭矛盾等不同領(lǐng)域矛盾糾紛的調(diào)解成功率。

“前不久我們剛化解了一起因路面硬化而引發(fā)交通事故的矛盾糾紛。那次，我們特意邀請(qǐng)了十多名村民一起參與調(diào)解，在發(fā)揮群眾力量的同時(shí)，還能進(jìn)行普法宣講。”竹口鎮(zhèn)黨委副書(shū)記施潔爽介紹，為做好矛盾糾紛化解的“后半篇文章”，竹口鎮(zhèn)正在積極發(fā)掘具有較高法律知識(shí)、豐富調(diào)解經(jīng)驗(yàn)和良好群眾基礎(chǔ)的“鄉(xiāng)賢能人”主持參與矛盾化解，多角度、近距離解讀政策、宣傳法律，把調(diào)解的過(guò)程變成普法的過(guò)程，從而形成解決問(wèn)題用法、化解矛盾靠法的良好氛圍。

今年以來(lái)，通過(guò)多元化調(diào)解模式，竹口鎮(zhèn)已調(diào)處各類(lèi)矛盾糾紛108起，涉訪(fǎng)案件16起，涉案金額150余萬(wàn)元，化解成功率100%，并成功化解省十大領(lǐng)域案件1件。同時(shí)組織400余名群眾參與了“群賢說(shuō)法”等普法宣講活動(dòng)。