“多虧了醫(yī)生細致周到的服務，解決了我家孩子的護理問題?！苯?，家住遂昌縣妙高街道蒼畈村的朱大伯通過預約轄區(qū)內(nèi)的“網(wǎng)約醫(yī)師”，在家中為孩子完成了胃管更換，優(yōu)質(zhì)的診療服務讓他夸贊連連。

“網(wǎng)約醫(yī)師”是遂昌推進醫(yī)療衛(wèi)生服務領域“最多跑一次”改革的一項有益探索。近年來，根據(jù)人口分布及醫(yī)療資源服務半徑、服務定位等實際情況，遂昌持續(xù)深化個性化護理體系建設，積極打造“互聯(lián)網(wǎng)+護理”模式。

“像朱大伯這樣需要上門護理的病患家庭，每次來醫(yī)院都要面臨諸多難題，為此我們通過‘網(wǎng)約醫(yī)師’前移服務陣地。”遂昌縣人民醫(yī)院醫(yī)共體相關負責人介紹，針對有需求的家庭，醫(yī)院在科學評估后一對一建立治療方案，由“網(wǎng)約醫(yī)師”負責定期上門巡診，讓患者足不出戶就能享受到全面連續(xù)的疾病診療、健康咨詢、健康護理等服務。

“您好，我的PICC管需要消毒護理，請在7月16日10點左右抵達住處……”近日，遂昌縣人民醫(yī)院護士徐冬花接到“下單服務”消息后，立即將護理事項和所需用品登記在冊，并致電患者家庭確認上門時間。

記者了解到，單是在遂昌縣人民醫(yī)院醫(yī)共體范圍內(nèi)，像徐冬花一樣忙碌的“網(wǎng)約醫(yī)師”就有30余人，均是各科室護理骨干。上門期間，“網(wǎng)約醫(yī)師”會問詢并記錄患者近期用藥、飲食、休息情況等，就患者日常居家護理給出專業(yè)指導意見。

與此同時，在推進基層“兩慢病”全周期健康管理上，“網(wǎng)約醫(yī)師”同樣發(fā)揮了重要作用。

記者了解到，如今，通過“浙里護理”服務端，遂昌患者可享受到中醫(yī)護理、?？谱o理指導、母嬰護理等近60項專項護理，服務范圍基本覆蓋了縣城全域。

“作為院內(nèi)護理的有力擴充，‘網(wǎng)約醫(yī)師’將進一步滿足百姓對身邊‘健康守護人’的需求。”遂昌縣衛(wèi)生健康局相關負責人表示，接下來，他們將在培訓管理、隊伍建設、服務拓展等方面不斷精進，持續(xù)滿足群眾多樣化、多層次的健康需求，提供更加安全、規(guī)范、有保障的上門護理服務，讓患者在家更有“醫(yī)”靠。