“多虧了醫(yī)生細(xì)致周到的服務(wù)，解決了我家孩子的護(hù)理問題?！苯?，家住遂昌縣妙高街道蒼畈村的朱大伯通過預(yù)約轄區(qū)內(nèi)的“網(wǎng)約醫(yī)師”，在家中為孩子完成了胃管更換，優(yōu)質(zhì)的診療服務(wù)讓他夸贊連連。

“網(wǎng)約醫(yī)師”是遂昌推進(jìn)醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)領(lǐng)域“最多跑一次”改革的一項(xiàng)有益探索。近年來，根據(jù)人口分布及醫(yī)療資源服務(wù)半徑、服務(wù)定位等實(shí)際情況，遂昌持續(xù)深化個(gè)性化護(hù)理體系建設(shè)，積極打造“互聯(lián)網(wǎng)+護(hù)理”模式。

“像朱大伯這樣需要上門護(hù)理的病患家庭，每次來醫(yī)院都要面臨諸多難題，為此我們通過‘網(wǎng)約醫(yī)師’前移服務(wù)陣地?！彼觳h人民醫(yī)院醫(yī)共體相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，針對(duì)有需求的家庭，醫(yī)院在科學(xué)評(píng)估后一對(duì)一建立治療方案，由“網(wǎng)約醫(yī)師”負(fù)責(zé)定期上門巡診，讓患者足不出戶就能享受到全面連續(xù)的疾病診療、健康咨詢、健康護(hù)理等服務(wù)。

“您好，我的PICC管需要消毒護(hù)理，請(qǐng)?jiān)?月16日10點(diǎn)左右抵達(dá)住處……”近日，遂昌縣人民醫(yī)院護(hù)士徐冬花接到“下單服務(wù)”消息后，立即將護(hù)理事項(xiàng)和所需用品登記在冊(cè)，并致電患者家庭確認(rèn)上門時(shí)間。

記者了解到，單是在遂昌縣人民醫(yī)院醫(yī)共體范圍內(nèi)，像徐冬花一樣忙碌的“網(wǎng)約醫(yī)師”就有30余人，均是各科室護(hù)理骨干。上門期間，“網(wǎng)約醫(yī)師”會(huì)問詢并記錄患者近期用藥、飲食、休息情況等，就患者日常居家護(hù)理給出專業(yè)指導(dǎo)意見。

與此同時(shí)，在推進(jìn)基層“兩慢病”全周期健康管理上，“網(wǎng)約醫(yī)師”同樣發(fā)揮了重要作用。

記者了解到，如今，通過“浙里護(hù)理”服務(wù)端，遂昌患者可享受到中醫(yī)護(hù)理、?？谱o(hù)理指導(dǎo)、母嬰護(hù)理等近60項(xiàng)專項(xiàng)護(hù)理，服務(wù)范圍基本覆蓋了縣城全域。

“作為院內(nèi)護(hù)理的有力擴(kuò)充，‘網(wǎng)約醫(yī)師’將進(jìn)一步滿足百姓對(duì)身邊‘健康守護(hù)人’的需求?！彼觳h衛(wèi)生健康局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，接下來，他們將在培訓(xùn)管理、隊(duì)伍建設(shè)、服務(wù)拓展等方面不斷精進(jìn)，持續(xù)滿足群眾多樣化、多層次的健康需求，提供更加安全、規(guī)范、有保障的上門護(hù)理服務(wù)，讓患者在家更有“醫(yī)”靠。