“非常感謝家鄉(xiāng)醫(yī)院及時給我提供醫(yī)療服務,讓我在意大利就能得到國內(nèi)專家會診,解決了我的看病難題……”近日,旅居意大利的青田華僑葉女士面對回訪醫(yī)生感激地說。
此前,葉女士因腎功能衰竭、1型糖尿病等疾病在國外未能得到有效治療,病情嚴重。在意大利米蘭僑團的幫助下,她通過青田縣人民醫(yī)院“互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院”遠程會診,及時得到了上海市東方醫(yī)院、溫州醫(yī)科大學附屬第二醫(yī)院、青田縣人民醫(yī)院等醫(yī)療機構的多位專家同時同屏“云會診”,在專家提供的治療建議下,她回國順利完成了腎移植手術。
作為全國著名僑鄉(xiāng),青田擁有38.1萬華僑華人,遍及世界146個國家和地區(qū)。特殊的僑鄉(xiāng)縣情,賦予了青田寫好“暖僑惠僑”民生文章的獨特命題。為此,該縣紀委監(jiān)委結合群眾身邊不正之風和腐敗問題集中整治,聚焦醫(yī)療熱點領域精準發(fā)力,督促職能部門深入推進實施“暖僑惠僑”健康行動,化解僑胞僑眷的就醫(yī)難題。
“在語言不通、機制不同的背景下,就醫(yī)不便、費用高昂是廣大華僑時常提及的煩心事,也是他們面臨的共性問題?!痹摽h紀委監(jiān)委相關負責人介紹。致力于打通僑胞僑眷就醫(yī)“堵點”“難點”,該縣紀委監(jiān)委統(tǒng)籌安排相關派駐紀檢監(jiān)察組靠前監(jiān)督、跟進監(jiān)督,通過列席會議、座談問詢、隨機回訪等方式,及時掌握醫(yī)療服務提質(zhì)增效進展情況,提出整改意見建議。
在監(jiān)督推動下,今年6月,該縣職能部門建立健全“云診療”體系,在就診人數(shù)較多的縣人民醫(yī)院率先啟動升級版“互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院”,系統(tǒng)整合線上審方、網(wǎng)絡門診、遠程會診等功能于一體,精準契合華僑多樣化就醫(yī)需求。截至目前,該“互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院”已有45個科室、158名醫(yī)生成功注冊并開展“云診療”服務,累計完成在線問診240人次。
“沒想到能請來上海的專家在家門口把手術做了,住院檢查、專家邀請都由醫(yī)院一手包辦,太方便了!讓我真切感受到國內(nèi)醫(yī)療服務的發(fā)展與進步。”不久前,常年旅居西班牙的青田華僑陳女士通過“僑胞診療中心”預約服務,請來了上海骨科專家在青田縣人民醫(yī)院為其母親完成了全膝關節(jié)置換手術。
“僑胞診療中心”也是該縣深入推進實施“暖僑惠僑”健康行動的重要成果之一。該縣相關部門主動與僑團通過視頻連線加強“面對面”交流,廣泛聽取收集華僑意見建議。針對不少僑胞提出的對縣級本土醫(yī)療服務水平的顧慮與擔憂,相關部門及時跟進整改落實,圍繞豐富優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源、增強縣級診療水平的目標,在青田縣人民醫(yī)院創(chuàng)新開設“僑胞診療中心”,暢通上海、溫州等地名院專家線上問診、預約通道,讓僑胞僑眷在青田本地就能享受到更加專業(yè)化、優(yōu)質(zhì)化、便捷化的醫(yī)療服務。目前,該中心已入駐名醫(yī)工作室10家,累計服務僑胞僑眷達7493人次。
“樹高千尺終有根。對于廣大華僑來說,這‘根’就是故土家鄉(xiāng)。我們將繼續(xù)緊扣僑鄉(xiāng)縣情,監(jiān)督推動職能部門以醫(yī)療服務為切口,系好海內(nèi)外民心相通的紐帶,全面提升海外僑胞、歸僑僑眷的歸屬感和幸福感?!鼻嗵锟h紀委監(jiān)委相關負責人說。