近日，高新區(qū)營業(yè)所接到緊急報修電話，三里閘社會福利院門前出現(xiàn)嚴重漏水，情況緊急。接到通知后，鐵平班組第一時間抵達現(xiàn)場查看。經現(xiàn)場排查，初步判斷為DN600供水大管徑水泥管道漏水，維修復雜度高。

由于大管徑搶修將造成區(qū)域停水，高新區(qū)營業(yè)所立即啟動應急預案，多線并行。立即向水務公司匯報現(xiàn)場情況，并向城區(qū)營業(yè)所提請支持，同時緊急協(xié)調挖機等設備進場，為開挖作業(yè)做準備，連夜通過短信向受影響區(qū)域居民用戶發(fā)送停水提示，同時通過專人逐一電話告知重點單位用戶，指導大家提前儲水，做好用水安排。

經開挖排查，最終確認為DN600管道分支的DN150水泥管因爆裂導致漏水。面臨夏日高溫、夜間光線不足、水泥管道維修工藝復雜等難題，供水公司負責人現(xiàn)場指導，高新區(qū)營業(yè)所與城區(qū)營業(yè)所共同協(xié)作。確定漏水點、安全開挖作業(yè)面、切割更換破損管段、排空通水等一系列步驟嚴格按照規(guī)范操作，科學有序推進。

經過10多個小時的連續(xù)奮戰(zhàn)，破損的供水管道成功修復，周邊區(qū)域恢復正常供水。

此次搶修及時保障了三里閘社會福利院、周邊居民和單位的用水需求，用實際行動守護了民生供水“生命線”，展現(xiàn)出供水團隊快速的應急響應能力和專業(yè)技術水平，體現(xiàn)了跨區(qū)域協(xié)作、一心為民的服務初心。