臺傳媒記者章 浩 臺傳媒通訊員楊成龍
“這大熱天的,有直飲水真好,既方便又衛(wèi)生……”近日,來椒江區(qū)葭沚街道東山社區(qū)衛(wèi)生服務中心就醫(yī)的陳大爺高興地說。
為進一步改善就醫(yī)體驗,方便來診患者和醫(yī)院職工健康飲水,東山社區(qū)衛(wèi)生服務中心在門診各樓層安裝了一體式溫熱開水供應設備,24小時不間斷為患者提供直飲熱、溫開水,飲水機旁還免費提供一次性紙杯。
東山社區(qū)衛(wèi)生服務中心相關負責人介紹,喝水看起來是件小事兒,但關乎身體健康,直飲水系統(tǒng)給患者提供的是健康飲水,隨取隨用方便快捷。
直飲水設施“微改造”,是椒江區(qū)衛(wèi)健系統(tǒng)貼心服務患者的一個縮影。
近年來,椒江區(qū)衛(wèi)健局將清廉醫(yī)院建設納入主體責任清單,“清風”助力推動建設成果再深化,著力解決群眾身邊的“煩心事”,讓各基層醫(yī)療單位將優(yōu)質(zhì)健康服務送到百姓身邊,不斷提升群眾就醫(yī)的幸福感、獲得感。
一面面清廉宣傳欄、一個個清廉長廊、一份份清廉承諾、一個個清廉診室……走進各基層醫(yī)療單位,清廉之風撲面而來,在“清風”助力下,各醫(yī)療單位推出了各式“貼心醫(yī)療”服務:優(yōu)化就醫(yī)流程,開展網(wǎng)上預約志愿服務,暢通投訴渠道;聚焦環(huán)境衛(wèi)生問題,注重環(huán)境衛(wèi)生整體細節(jié)改造;針對體檢區(qū)擁擠、藥房排隊時間長等問題,增開服務窗口等。
“各基層醫(yī)療單位秉承清廉文化,以人為本,在服務中注重精細化、人性化,充分發(fā)揮‘以患者為中心’的服務理念,努力把對患者的關懷體現(xiàn)在每一個細節(jié)上,增強群眾就醫(yī)獲得感?!苯方瓍^(qū)衛(wèi)健局相關負責人說。
該負責人表示,椒江衛(wèi)健系統(tǒng)將繼續(xù)以服務群眾、造福群眾作為出發(fā)點和落腳點,織密民生保障網(wǎng),全力打造風清氣正的健康服務環(huán)境。