記者 茅冠雋

  家住青浦區(qū)趙巷鎮(zhèn)崧澤村的王阿姨年近八旬，身患高血壓。以前，她常在村衛(wèi)生室配苯磺酸左氨氯地平片控制血壓。最近因血壓波動，中山醫(yī)院青浦分院醫(yī)生評估后為她調整治療方案，改用鹽酸貝尼地平片。不過，這種藥并未被納入村衛(wèi)生室常備藥品目錄，在村里配不到。

  “如果想配這種藥，還要去鎮(zhèn)上、區(qū)里的大醫(yī)院。我行動不方便，怎么辦？”抱著試試看的心態(tài)，王阿姨來到崧澤村衛(wèi)生室的“配不到藥”服務窗口反映情況。村衛(wèi)生室醫(yī)生幫王阿姨登記用藥需求，并將藥品特需申請?zhí)峤恢辽鐓^(qū)衛(wèi)生服務中心藥劑科。很快，王阿姨的藥就順利送達村衛(wèi)生室。

  今年4月以來，青浦全區(qū)的村衛(wèi)生室里都開出一個新窗口——“配不到藥”登記服務專窗，專門解決“王阿姨”們在村衛(wèi)生室配不到藥的難題。據統(tǒng)計，目前青浦區(qū)已為群眾解決近百例缺藥問題，其中慢性病用藥需求占比超90%，群眾滿意度100%。

  青浦區(qū)衛(wèi)健委相關負責人告訴記者，近年來，隨著慢性病患者和老年人口的增加，部分農村地區(qū)因藥品目錄有限、交通不便等原因，村民常面臨“配藥難”。“我們從各級政務服務大廳內的‘辦不成事’反映窗口獲得靈感，那我們也可以開‘配不到藥’窗口，通過具體事件具體分析的精準配送機制，讓村民能在‘家門口’配到所需藥品。”

  青浦區(qū)衛(wèi)健委醫(yī)政科負責人杜懿杰告訴記者，設立這一專窗有現實理由，主要是為了避免資源浪費。

  目前，青浦全區(qū)街鎮(zhèn)有10多家社區(qū)衛(wèi)生服務中心，有近200個村衛(wèi)生室。“可以做到讓社區(qū)衛(wèi)生服務中心盡量常備各類藥品；但要讓每個村衛(wèi)生室都把藥品配得特別齊全，就會造成巨大的藥品和資金浪費——有的村衛(wèi)生室只服務幾十個村民，有的村衛(wèi)生室對某種藥其實并無需求，這會導致配備的藥品長期無人使用。”杜懿杰說。

  “配不到藥”登記專窗不僅方便老年人、慢性病患者等重點人群，還帶動青浦區(qū)基層醫(yī)療服務模式轉型升級。

  青浦區(qū)衛(wèi)健委相關負責人說，目前青浦區(qū)的藥品吻合度已超80%，即假設三級醫(yī)院共有100種藥，那么80多種都能在社區(qū)衛(wèi)生服務中心配到。“未來這個比率將進一步提升，通過醫(yī)衛(wèi)服務網絡的藥品吻合聯(lián)動，各村衛(wèi)生室的藥品配備也會更豐富。”