“現在確實很方便，不用樓上樓下來回跑，也不用在結算窗口排隊等候，在科室護士站就能把入院、出院、醫(yī)保報銷全辦好?！蓖跸壬诳h中醫(yī)醫(yī)院心血管內科順利辦完出院手續(xù)，對醫(yī)保部門推出的便民服務連連稱贊。今年四月份，金寨縣醫(yī)保局聯合醫(yī)療機構創(chuàng)新推出“床邊結算”服務模式，不斷優(yōu)化醫(yī)保服務便民措施，讓群眾更加方便快捷地享受醫(yī)保政策。

創(chuàng)新服務，同向發(fā)力?？h醫(yī)保局在縣人民醫(yī)院、縣中醫(yī)醫(yī)院試點推出“床邊結算”服務，全面覆蓋院內所有病區(qū)，將住院患者的入院辦理、出院結算、醫(yī)保報銷等由“窗口服務”延伸至“病區(qū)服務”，從“患者去辦”到“護士來辦”，患者辦理入院、出院時僅需提供社保卡或電子醫(yī)保憑證，通過醫(yī)保人臉識別、移動支付等功能即可直接在護士站“一站式”完成入院登記、醫(yī)保報銷和報銷結算單打印等操作流程。同時，對于血液透析、行動不便、老年人等特殊患者在病床上就可以完成醫(yī)保報銷，實現患者出院手續(xù)辦理的“零跑腿”“零等候”。

數字賦能，同頻共振?？h醫(yī)保局結合試點醫(yī)療機構自身信息化建設實際，整合醫(yī)院醫(yī)保系統(tǒng)、信息系統(tǒng)、打印系統(tǒng)等模塊，全面升級醫(yī)院信息系統(tǒng)、HIS系統(tǒng)功能；組織醫(yī)保部門、試點醫(yī)療機構、支付渠道公司、醫(yī)療HIS系統(tǒng)公司等多方協同配合，進行端口改造、系統(tǒng)升級改造及聯調聯試，通過統(tǒng)一技術規(guī)范、統(tǒng)一改造接口，實現醫(yī)保電子憑證的全流程、全場景應用。

宣傳培訓，同步推進。縣醫(yī)保局制作醫(yī)保床邊結算宣傳手冊，放置在醫(yī)療機構導醫(yī)臺、護士站等醒目位置；定期對醫(yī)院科室醫(yī)生、護士及相關工作人員開展政策解讀和操作答疑；組織醫(yī)保業(yè)務人員到醫(yī)院各科室、分病區(qū)負責解答患者及家屬關于醫(yī)保床邊結算的問題，并進行現場指導激活使用醫(yī)保電子憑證，助推政策知曉率和服務滿意度提升。

截至目前，全縣醫(yī)?！按策吔Y算”共計22776人次，床邊結算率95%，醫(yī)保即時支付7813.29萬元。