2023年，連云港經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)行政審批局認(rèn)真貫徹落實上級關(guān)于優(yōu)化營商環(huán)境的各項工作部署，充分發(fā)揮“窗口”陣地服務(wù)職能，為自貿(mào)試驗片區(qū)營商環(huán)境持續(xù)優(yōu)化添能助力。

一是改革創(chuàng)新取得明顯成效，實行建筑工程施工許可分階段辦理，并在全市復(fù)制推廣，目前已有江蘇先導(dǎo)等5個重點項目實行分階段辦理施工許可，大幅提高建設(shè)速度；推行“綜合查一次”改革，切實解決對企業(yè)多頭監(jiān)管等問題，全年開展聯(lián)合檢查次數(shù)160余次，總體減少檢查次數(shù)230余次；創(chuàng)新公共資源交易模式，與溫州龍灣區(qū)合作完成蘇北首例跨省遠(yuǎn)程異地評標(biāo)實踐案例，該創(chuàng)新做法已被納入省制度創(chuàng)新案例庫。

二是不斷提升主動服務(wù)質(zhì)效，組建項目審批服務(wù)專班，通過容缺受理、告知承諾、代辦幫辦等方式為全區(qū)77個重點項目提供全生命周期保姆式服務(wù)；開展“一件事一次辦”改革，整合優(yōu)化審批流程，提高企業(yè)群眾辦事便利度，已累計產(chǎn)生辦件量8000余件；深化“證照分離”改革，簡化優(yōu)化審批方式，降低市場主體準(zhǔn)入準(zhǔn)營門檻，全年有近1000家市場主體享受政策紅利，涉及簡化涉企經(jīng)營許可事項近4000項。

三是高效解決企業(yè)群眾困難訴求，充分發(fā)揮“問題清零、立即解決”指揮部作用，快速解決疑難問題，辦結(jié)率97%；不斷增強12345為民解憂能力，全年處理工單1.7萬件，及時簽收率99.94%，首次回應(yīng)率100%，按時辦結(jié)率99.99%，回訪滿意率95%以上；在政務(wù)大廳設(shè)置“辦不成事反映窗口”，及時協(xié)調(diào)解決企業(yè)群眾困難問題，政務(wù)大廳服務(wù)窗口“好差評”滿意度達(dá)100%。

2024年，市開發(fā)區(qū)行政審批局將以開發(fā)區(qū)“產(chǎn)業(yè)+城市”全面突破為中心，賦能放權(quán)激發(fā)市場主體活力，不斷完善“園區(qū)事區(qū)內(nèi)辦結(jié)”審批鏈條。進(jìn)一步深化各領(lǐng)域改革，持續(xù)優(yōu)化審批流程、精簡申請材料、壓縮辦理時限、提高審批效率。全力服務(wù)重大項目審批，推動建設(shè)項目審批服務(wù)質(zhì)效再提升。著力提升政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、便利化水平，切實提高企業(yè)群眾辦事滿意度和獲得感。