近年來，高淳區(qū)始終把打造安全放心消費環(huán)境作為民生工程常抓不懈，持續(xù)加大消費者權(quán)益保護工作力度。

一是大力宣傳引導。以3·15國際消費者權(quán)益日宣傳活動為契機，多渠道開展咨詢服務活動，累計發(fā)放消費維權(quán)法規(guī)、科學健康消費知識等宣傳資料3500余冊，現(xiàn)場接受咨詢服務約1200人次。

二是嚴查違法行為。圍繞民生消費熱點，聚焦“民意最盼、危害最大、市場監(jiān)管風險和壓力最大”重點領(lǐng)域，持續(xù)深化市場秩序綜合治理。截至目前，共檢查轄區(qū)內(nèi)速凍蝦仁生產(chǎn)企業(yè)3家、奶茶店5家、醫(yī)用護墊生產(chǎn)廠家1家，暫未發(fā)現(xiàn)違法行為。

三是多元化解糾紛。完善來電、來訪、來函等多渠道消費糾紛解決機制。2024年以來，共受理消費咨詢6300余人次，辦結(jié)投訴、舉報9701件，為消費者挽回經(jīng)濟損失326.97萬元。