古壩社區(qū)位于岔河鎮(zhèn)北部的交通要道，轄區(qū)里不僅有學(xué)校、醫(yī)院、金融網(wǎng)點(diǎn)，還有大量的個(gè)體工商戶(hù)和企業(yè)，其中規(guī)上企業(yè)就有9家，情況復(fù)雜而又充滿(mǎn)活力，社區(qū)網(wǎng)格員們作為基層社會(huì)治理的“前哨兵”，近年來(lái)不斷增強(qiáng)網(wǎng)格業(yè)務(wù)能力，有效提升社區(qū)治理水平。

在3月上旬一次網(wǎng)格培訓(xùn)中，古壩社區(qū)全體網(wǎng)格員接受了人民調(diào)解、法律援助等基礎(chǔ)知識(shí)及事件上報(bào)、網(wǎng)格巡查等專(zhuān)業(yè)輔導(dǎo)，并學(xué)習(xí)消防逃生、醫(yī)療急救技能。為了打造一支作風(fēng)正、紀(jì)律嚴(yán)、素質(zhì)高、業(yè)務(wù)精、服務(wù)優(yōu)的網(wǎng)格員隊(duì)伍，社區(qū)還經(jīng)常性開(kāi)展觀(guān)摩活動(dòng)，網(wǎng)格員實(shí)操水平有效提升。針對(duì)社區(qū)內(nèi)流動(dòng)人口較多的情況，網(wǎng)格員們積極開(kāi)展摸排工作，全面掌握流動(dòng)人口和出租房屋的基本信息。并致力于和諧鄰里關(guān)系的構(gòu)建，充分發(fā)揮人民調(diào)解“第一線(xiàn)”作用和網(wǎng)格化社會(huì)治理服務(wù)群眾“零距離”作用，通過(guò)“網(wǎng)格+排查+調(diào)解+宣傳”的方式，將矛盾糾紛化解在萌芽狀態(tài)，通過(guò)“一人一策、一事一法”的工作方法，使得古壩社區(qū)的矛盾糾紛調(diào)解工作行之有效。與此同時(shí)，強(qiáng)化服務(wù)群眾意識(shí)，近年來(lái)，網(wǎng)格員先后在“孤兒”戶(hù)口申報(bào)，“外來(lái)妹”身份證辦理，以及困難群眾救助工作中發(fā)揮了積極作用。