近日，龍泉市綜合執(zhí)法辦在回訪過(guò)程中接到某企業(yè)提出的新廠區(qū)大型特種工藝設(shè)備建設(shè)合規(guī)指導(dǎo)訴求后，第一時(shí)間組織司法、應(yīng)急管理部門業(yè)務(wù)專家組成合規(guī)幫扶組對(duì)企業(yè)開展指導(dǎo)，為企業(yè)下步發(fā)展提前規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)隱患。

為進(jìn)一步提升行政執(zhí)法質(zhì)效，補(bǔ)齊行政執(zhí)法全過(guò)程監(jiān)督短板，日前，市綜合執(zhí)法辦出臺(tái)了《麗水市涉企行政執(zhí)法活動(dòng)回訪制度（試行）》，以執(zhí)法公正評(píng)價(jià)回訪為抓手，積極回應(yīng)企業(yè)關(guān)切，增強(qiáng)執(zhí)法工作社會(huì)滿意度?；卦L制度實(shí)施以來(lái)，全市行政執(zhí)法部門開展涉企執(zhí)法回訪847戶次，預(yù)防整改各類問(wèn)題20余條。

行政執(zhí)法工作面廣量大，一頭連著各級(jí)政府，一頭連著企業(yè)和群眾的切身利益。我市堅(jiān)持企業(yè)自愿原則，通過(guò)執(zhí)法監(jiān)管數(shù)字應(yīng)用中的“行政行為碼”進(jìn)行掃碼評(píng)價(jià)、“麗企寶”平臺(tái)進(jìn)行線上反饋、電話回訪等形式開展回訪，重點(diǎn)了解“綜合查一次”、規(guī)范執(zhí)法、清廉執(zhí)法、文明執(zhí)法以及對(duì)執(zhí)法工作的意見建議等內(nèi)容，全面掌握涉企行政執(zhí)法活動(dòng)中是否合法合規(guī)，切實(shí)維護(hù)企業(yè)合法權(quán)益，進(jìn)一步提升行政執(zhí)法質(zhì)效。

執(zhí)法過(guò)程既要有“權(quán)威力度”，也要有“人性溫度”，讓企業(yè)輕裝上陣、安心發(fā)展?；卦L過(guò)程中，我市各執(zhí)法單位認(rèn)真聽取企業(yè)需求和意見，同時(shí)綜合行政執(zhí)法指導(dǎo)機(jī)構(gòu)對(duì)各執(zhí)法單位的回訪情況進(jìn)行每月抽查、分析研判，認(rèn)真對(duì)回訪工作中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題和收集到的意見建議進(jìn)行倒查分析、研究解決，根據(jù)企業(yè)需求提供合規(guī)“體檢”服務(wù)，助力企業(yè)行穩(wěn)致遠(yuǎn)。

對(duì)回訪中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題和拒不整改、整改不到位的情形，市綜合執(zhí)法辦綜合運(yùn)用“三書一函”等督辦機(jī)制，分級(jí)分類督促相關(guān)部門、縣（市、區(qū)）整改到位。同時(shí)，市綜合執(zhí)法辦堅(jiān)持回訪工作內(nèi)部監(jiān)督與外部監(jiān)督相結(jié)合，適時(shí)邀請(qǐng)紀(jì)委監(jiān)委、執(zhí)法監(jiān)督員、行業(yè)協(xié)會(huì)組織參與，保證回訪公正公開。

市綜合執(zhí)法辦相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，通過(guò)涉企行政執(zhí)法活動(dòng)回訪制度，幫助和促進(jìn)企業(yè)建章立制、堵塞漏洞，解決涉法難題，督促企業(yè)合規(guī)整改，促進(jìn)企業(yè)合法合規(guī)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)，降低生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)保駕護(hù)航。