近期，市審計局在物業(yè)管理專題審計調(diào)查項目中，聚焦物業(yè)管理、百姓關(guān)注的難點堵點問題，堅持用實際行動為老百姓辦實事、解民憂。

一是助推物業(yè)管理履職盡責(zé)。對照省市相關(guān)文件，審查相關(guān)部門決策部署落實情況、住宅物業(yè)管理信息公開情況以及物業(yè)服務(wù)企業(yè)信用管理、紅黑名單等制度建立情況。針對物業(yè)費收取、公共收益的使用是否合理合規(guī)等開展問卷調(diào)查，在對小區(qū)物業(yè)最不滿意事項中，有37.82%的受訪者表示“各項公示不到位”，位居最不滿意事項前列。

二是助推住宅小區(qū)安全監(jiān)管。針對電動自行車違規(guī)停放充電、安全事故易發(fā)多發(fā)以及充電難、充電貴等問題，推動出臺《淮安市住宅小區(qū)電動自行車充電安全管理條例》《淮安市電動自行車充電停車場所設(shè)計技術(shù)細則》，對配建指標、消防設(shè)施、供配電設(shè)計等進行規(guī)范，從降低充電價格、部門齊抓共治等多個方面加強監(jiān)管，有效推動全市范圍內(nèi)電動自行車安全隱患全鏈條整治。

三是助推問題立行立改。對3000多份調(diào)查問卷逐一梳理，對反映內(nèi)容清晰、訴求具體的問題線索進行了交辦，在審計期間推動核實、整改問題169個，涵蓋電梯安全、私搭亂建、違規(guī)收費等多個方面。