2月19日，南通市海門生態(tài)環(huán)境局認真梳理2023年度涉企類環(huán)境信訪，靠前一步現(xiàn)場服務(wù)涉訴企業(yè)安全復(fù)工復(fù)產(chǎn)，避免因引發(fā)環(huán)境問題導(dǎo)致群眾重復(fù)投訴。

在DR金屬制品公司現(xiàn)場，南通市海門生態(tài)環(huán)境局副局長錢向東強調(diào)，企業(yè)要規(guī)范環(huán)境行為，確保達標排放，低碳綠色發(fā)展，同時還要主動協(xié)調(diào)廠群矛盾，維護區(qū)域環(huán)境安全穩(wěn)定。

針對信訪人反映的異味問題，南通市海門生態(tài)環(huán)境綜合行政執(zhí)法一局局長王向陽表示，將以重點區(qū)域、重點行業(yè)、重點企業(yè)為主攻方向，抓好、抓牢異味污染常態(tài)長效治理。并邀請信訪人做生態(tài)環(huán)境志愿者，共同維護區(qū)域環(huán)境美麗。

2023年，南通市海門生態(tài)環(huán)境局踐行“浦江經(jīng)驗”，發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)干部“頭雁效應(yīng)”，開展局長接訪、帶案下訪活動，助力解決群眾關(guān)心的突出環(huán)境信訪問題，化解環(huán)境信訪積案，提高環(huán)境質(zhì)量。開展10批次局領(lǐng)導(dǎo)接訪和29批次局領(lǐng)導(dǎo)包案帶案下訪活動，化解積案信訪12起，信訪總量同比下降30%，越級信訪同比下降34%，有效提升了環(huán)境信訪辦理質(zhì)效，提升了群眾對于生態(tài)環(huán)境治理工作的感知度和認可度。

2024年，南通市海門生態(tài)環(huán)境局將持續(xù)開展局長大接訪、帶案下訪活動，進一步強化協(xié)同聯(lián)動，全面推進環(huán)境信訪工作法治化建設(shè)，圍繞“預(yù)防法治化”，狠抓前端預(yù)防化解，推動信訪問題源頭治理到位；圍繞“受理法治化”，做實做細流轉(zhuǎn)工作，推動信訪事項轉(zhuǎn)辦督辦到位；圍繞“辦理法治化”，堅持依法分類、依法辦理，推動信訪訴求辦理化解到位；圍繞“監(jiān)督追責(zé)法治化”，樹立有權(quán)必有責(zé)的正確導(dǎo)向，推動失職失責(zé)倒查問責(zé)到位；圍繞“維護秩序法治化”，做到信訪工作、信訪行為雙向規(guī)范，推動違法行為依法處理到位，努力打造溯源治理及法治信訪“海門樣本”。

“生態(tài)環(huán)境工作做得好不好，老百姓最有發(fā)言權(quán)，環(huán)境信訪就是風(fēng)向標?！蹦贤ㄊ泻ｉT生態(tài)環(huán)境局局長劉華軍要求，要始終牢記為民解難、為黨分憂的政治責(zé)任，站穩(wěn)人民立場，認真對待每一件環(huán)境糾紛，帶著感情，用情用心用力幫助群眾解決實際困難和問題，不斷增強群眾獲得感、幸福感、安全感。