晚上7點半，杭州大廈501城市廣場的霓虹照亮熙攘人潮，沿街店鋪外擺餐桌飄來陣陣飯香。上城區(qū)綜合行政執(zhí)法局四季青執(zhí)法中隊副中隊長李月江的藏藍色制服，在流動的人群中格外顯眼。他時而停在正在裝修的玻璃門前，時而俯身與商戶交談，口袋里的執(zhí)法記錄儀閃爍著紅光，記錄著這座城市夜晚的煙火與溫度。

“五一”假期即將來臨，一家甜品店正在挑燈裝修，店主正忙著核對裝修材料，抬頭時看到李月江，眼里閃過一絲驚訝。李月江掏出手機，指尖滑動間調(diào)出浙里辦App上的“菜單式店招備案系統(tǒng)”：“您看，這400多種模板，選好風(fēng)格AI一秒出效果圖，審批全程手機搞定，不用跑斷腿！”他蹲在地上，耐心指導(dǎo)店主上傳營業(yè)執(zhí)照。“原來這么方便啊，真是太謝謝了！”店主說，可以省下更多的時間加快裝修了。

轉(zhuǎn)過街角，一家中式餐飲店門口的十多塊立式廣告牌正“蜿蜒”向地鐵口。“丁經(jīng)理，這個陣形很有氣勢，但也要注意，不能影響行人通行哦！”李月江一邊和店長打招呼，一邊伸手幫忙調(diào)整廣告牌的角度，又強調(diào)了一遍，“現(xiàn)在政策允許在紅線內(nèi)臨時擺放，可不能光顧著攬客，影響行人和電動車通行?！?/p>

店長丁先生感慨：“現(xiàn)在政策調(diào)整了，我們生意好做了，街道也清爽了！”

自杭州推出“十允許、三服務(wù)”舉措以來，李月江的手機也成了“商戶服務(wù)熱線”：凌晨接到新店老板的店招設(shè)計咨詢，午休時幫老商戶規(guī)劃外擺遮陽棚位置，深夜巡查時順路幫獨居店主搬運貨物。“我們中隊24小時在線，商戶的需求就是‘哨聲’?！?/p>

數(shù)據(jù)顯示，自該舉措實施以來，四季青商圈夜間商業(yè)氛圍提升40%，市民投訴量下降 25%，“包容審慎”的治理模式讓城市既有“煙火氣”又有“精致感”。